運(yùn)營(yíng)商論劍增值業(yè)務(wù)決定成敗
2009-05-15 03:00:49
每經(jīng)記者 陳未臨 發(fā)自上海
對(duì)于三家運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)方面的部署,Gartner公司手機(jī)行業(yè)分析師Sandy沈認(rèn)為,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),3G規(guī)模能否擴(kuò)大,關(guān)鍵在于能否推出足夠多、且有足夠吸引力的3G業(yè)務(wù);也就是說(shuō),增值業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)將決定運(yùn)營(yíng)商在3G時(shí)代的成敗。
5月17日,中國(guó)聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)將投入試商用運(yùn)營(yíng)。從此,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通之間的3G大戰(zhàn)正式展開。在北京郵電大學(xué)教授呂廷杰看來(lái),3G之戰(zhàn)除了將給用戶帶來(lái)新的體驗(yàn)外,還會(huì)造成運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步優(yōu)勝劣汰,最終形成兩家巨型運(yùn)營(yíng)商相互競(jìng)爭(zhēng)的格局。
電信專家此番“雙寡頭”預(yù)言會(huì)否成真?從三家運(yùn)營(yíng)商3G起跑姿態(tài)中,或許可以看出一些端倪。
增值業(yè)務(wù)部署各有側(cè)重
5月11日,中國(guó)移動(dòng)投資5億元建立的視頻產(chǎn)品創(chuàng)新基地在上海揭牌。按照規(guī)劃,該基地將發(fā)展成全國(guó)最大的無(wú)線視頻產(chǎn)品和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心。之前,中國(guó)移動(dòng)還在廣東部署了一個(gè)MobileMarket基地,將成為中國(guó)移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商合作的統(tǒng)一平臺(tái)。
中國(guó)電信方面,據(jù)上海電信市場(chǎng)部經(jīng)理張頡華透露,目前,中國(guó)電信已經(jīng)與多家終端商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商展開了深度合作。
中興通訊手機(jī)體系CDMA產(chǎn)品總經(jīng)理李繼朝透露,中興目前已拿到中國(guó)電信根據(jù)20種新EVDO業(yè)務(wù)的定制要求,中興將根據(jù)這些要求進(jìn)行深度定制。
上海電信方面還透露,近期該公司將陸續(xù)推出移動(dòng)支付、手機(jī)對(duì)講、手機(jī)信息推送、移動(dòng)社區(qū)、手機(jī)游戲等幾大增值業(yè)務(wù),目前與微軟公司合作的“天翼LIVE”、與SMG合作的手機(jī)IPTV等單個(gè)新業(yè)務(wù)也即將面世。
最晚啟動(dòng)3G業(yè)務(wù)的中國(guó)聯(lián)通,由于沒有其他兩家缺少終端的顧慮,在WCDMA網(wǎng)試商用前一個(gè)月就在上海率先發(fā)布了3G新應(yīng)用第一項(xiàng)——基于非接觸式通信(NFC)技術(shù)的手機(jī)支付業(yè)務(wù);近日,又啟動(dòng)了其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐公司——聯(lián)通新時(shí)訊通信有限公司的人員公開招聘。
對(duì)于三家運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)方面的部署,Gartner公司手機(jī)行業(yè)分析師Sandy沈認(rèn)為,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),3G規(guī)模能否擴(kuò)大,關(guān)鍵在于能否推出足夠多且有足夠吸引力的3G業(yè)務(wù);也就是說(shuō),增值業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)將決定運(yùn)營(yíng)商在3G時(shí)代的成敗。
終端制約下的移動(dòng)和電信
目前,在三種3G制式中,除了中國(guó)聯(lián)通的WCDMA終端選擇較豐富外,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信都正面臨終端短板。
3月中旬,中國(guó)移動(dòng)宣布出資6億,啟動(dòng)了旨在推動(dòng)終端商和芯片商合作的“TD-SCDMA終端專項(xiàng)激勵(lì)資金聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目”招標(biāo);4月中旬,又搶在其他兩家運(yùn)營(yíng)商前面,通過多個(gè)渠道推出了TD上網(wǎng)本。4月下旬,中移動(dòng)基于Linux內(nèi)核、采用Andriod源代碼的OMS操作系統(tǒng)平臺(tái)也通過LG的樣機(jī)正式亮相。
在中國(guó)移動(dòng)的積極運(yùn)作下,目前TD手機(jī)的種類已經(jīng)比去年4月試商用之初多了幾倍。但值得注意的是,在全球市場(chǎng)排名前五的手機(jī)廠商中,除了兩家韓國(guó)廠商外,諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信至今都還未推出過TD制式的手機(jī),而這些廠商在傳統(tǒng)非運(yùn)營(yíng)商定制渠道擁有巨大優(yōu)勢(shì)。
與中國(guó)移動(dòng)TD技術(shù)不夠成熟不同,中國(guó)電信EVDO終端欠缺的原因,仍是CDMA產(chǎn)業(yè)從未解決過的致命傷——高額專利費(fèi)。由于核心技術(shù)集中于一家公司,準(zhǔn)入門檻壟斷定價(jià),CDMA產(chǎn)業(yè)一直 “曲高和寡”。
中國(guó)電信3月中旬首批在上海、江蘇、北京等地啟動(dòng)CDMA2000網(wǎng)試商用時(shí),并未同時(shí)發(fā)布EVDO制式手機(jī)以及相應(yīng)的資費(fèi)套餐。電信管理層在接受采訪時(shí)直言,造成此種情況的原因正是手機(jī)廠商對(duì)EVDO制式的支持程度不足。
為了改變上述產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,中國(guó)電信正以產(chǎn)業(yè)鏈開放化喚起終端商和服務(wù)商的參與熱情。如上海電信與互聯(lián)網(wǎng)游戲商第九城市合作推出的 “天翼人”3G業(yè)務(wù),用戶可以使用手機(jī)號(hào)支付在第九城市產(chǎn)生的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用;雙方還會(huì)在業(yè)務(wù)上進(jìn)行合作,并共享雙方的市場(chǎng)渠道。
上海電信方面透露,像“天翼人”這樣由電信與服務(wù)商深度合作推出的業(yè)務(wù),將會(huì)成為未來(lái)電信3G業(yè)務(wù)的主要類型。
“W”的先天優(yōu)勢(shì)能維持多久
4月28日,中國(guó)聯(lián)通發(fā)布了其全業(yè)務(wù)單一品牌“沃”。通過這個(gè)擁有豐富中文和語(yǔ)音含義的品牌標(biāo)識(shí)不難看出,這家最晚啟動(dòng)3G業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商對(duì)于WCDMA這個(gè)商用最成熟的“W”網(wǎng)充滿自信。
數(shù)據(jù)顯示,目前,WCDMA用戶占3G用戶總數(shù)的78%。截至2008年第三季度末,全球WCDMA用戶數(shù)達(dá)到2.9億。蘋果的iPhone如無(wú)意外也將通過中國(guó)聯(lián)通的渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),無(wú)疑將拉攏更多國(guó)內(nèi)粉絲。同時(shí),有市場(chǎng)傳言稱中國(guó)聯(lián)通也在著手開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)“UniPlus”,也有猜測(cè)認(rèn)為聯(lián)通“UniPlus”也許與iPhone有關(guān)。
不論“Uniplus”是否成形,相比其他兩家,聯(lián)通在終端上的優(yōu)勢(shì)從上千款的既有機(jī)型就可看出。但呂廷杰指出,奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)兩個(gè)大項(xiàng)目,以及政府部門對(duì)中移動(dòng)的業(yè)務(wù)支持,以及中國(guó)電信作為最老牌的電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)把握上的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),都將彌補(bǔ)他們?cè)诮K端上的不足,逐步縮短他們與聯(lián)通之間的先天差距。
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