2011-09-15 01:07:28
在北大圖書館開體驗(yàn)店不是蘋果公司的品牌營銷行為,而是其一個(gè)授權(quán)經(jīng)銷商與該校圖書館的合作。
每經(jīng)記者 謝曉萍 發(fā)自北京
繼清華大學(xué)“真維斯”大樓之后,又一高等學(xué)院北京大學(xué)被質(zhì)疑“商業(yè)淪陷”。
昨日(9月14日),有媒體報(bào)道稱,北大圖書館內(nèi)開設(shè)了一家蘋果體驗(yàn)店,外界普遍質(zhì)疑圖書館借此盈利,蘋果實(shí)為商業(yè)化運(yùn)作?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),在北大圖書館開體驗(yàn)店不是蘋果公司的品牌營銷行為,而是其一個(gè)授權(quán)經(jīng)銷商與該校圖書館的合作。
隱藏的商業(yè)化
北京大學(xué)圖書館三層,安靜的陽光大廳坐滿了埋頭自習(xí)的學(xué)子。圖書館南側(cè)那個(gè)近40平方米的蘋果體驗(yàn)店與此顯得格格不入。透過玻璃墻,依稀可以看到包括iPhone、MacbookAir、iPod等蘋果產(chǎn)品。
外界質(zhì)疑已經(jīng)影響了這家體驗(yàn)店。“店里的產(chǎn)品只作為學(xué)校師生體驗(yàn)用,不允許現(xiàn)場銷售。”店員回答。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)現(xiàn),體驗(yàn)店遠(yuǎn)非“體驗(yàn)”那么簡單。除了配備了蘋果體驗(yàn)產(chǎn)品之外,體驗(yàn)店內(nèi)和店外走廊兩側(cè)均擺滿了各種蘋果配件。
“如果只是體驗(yàn),為什么還擺設(shè)這么多蘋果產(chǎn)品的配件?蘋果商業(yè)化也不應(yīng)該占用稀缺的自習(xí)資源。”一名正在自習(xí)的學(xué)生小吳提出質(zhì)疑。據(jù)他透露,該體驗(yàn)店的位置原本是圖書館一自習(xí)室。
據(jù)店員透露,該體驗(yàn)店不允許現(xiàn)場銷售,但是,可以通過該體驗(yàn)店向公司訂貨。
校企合作鮮見經(jīng)銷商
蘋果公司官網(wǎng)顯示,安徽、北京、福建、廣東、湖北、河南、江蘇、遼寧、上海、山東、四川、天津、浙江等省市均開有多個(gè)蘋果校園體驗(yàn)中心。校園體驗(yàn)中心可以為該中心所在的高等院校學(xué)生、教師和職工提供教育優(yōu)惠。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解到,此次同北京大學(xué)圖書館合作的并非是蘋果公司,而是其渠道供應(yīng)商上海良玉科技發(fā)展有限公司 (以下簡稱良玉科技)。
某招聘網(wǎng)站顯示,良玉科技“連續(xù)5年為蘋果電腦全國銷量第一”,目前正在招聘校園店店長。
登錄蘋果官網(wǎng)查詢,作為蘋果的授權(quán)經(jīng)銷商,良玉科技在內(nèi)地共擁有6家店,其中有5家門店在上海,一家在南京。
昨日,記者致電北大圖書館館長朱強(qiáng),對(duì)方拒絕接受采訪。北京大學(xué)圖書館相關(guān)工作人員則表示,近期學(xué)校會(huì)針對(duì)此事對(duì)外發(fā)表聲明。
良玉科技方面向記者確認(rèn)了與北大圖書館合作的事實(shí),不過具體的合作協(xié)議等內(nèi)容,因領(lǐng)導(dǎo)出差拒絕采訪。
就在此前,北大圖書館館長辦公室一名工作人員對(duì)外證實(shí),圖書館確實(shí)與“蘋果”合作,這樣能讓圖書館數(shù)字化、信息化,有利于師生了解更多的信息技術(shù)。
然而,外界質(zhì)疑,北大圖書館的蘋果體驗(yàn)店擺設(shè)的蘋果產(chǎn)品不足十臺(tái),那么,如何通過合作來實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字化、信息化大任?
此前,除了蘋果經(jīng)銷商,漢王科技等廠商也同北京大學(xué)圖書館有過合作。漢王內(nèi)部人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,2009年漢王與北大圖書館有過合作,當(dāng)時(shí)的做法是以北大采購+漢王贈(zèng)送的方式,免費(fèi)借閱學(xué)生使用漢王電子書學(xué)習(xí)、查閱資料。
據(jù)了解,校園渠道一直為蘋果看重,不過,這些校園的體驗(yàn)零售店多為蘋果直營店。
“由經(jīng)銷商來做公司企業(yè)品牌應(yīng)該做的事情,有些奇怪。”一位不愿透露姓名的IT廠商表示,與校園的合作一般是企業(yè)行為,主要是進(jìn)行品牌營銷,經(jīng)銷商這一舉動(dòng),在業(yè)內(nèi)并不常見。
上述人士指出,北京大學(xué)圖書館不可能免費(fèi)提供場所,良玉科技作為經(jīng)銷商,只負(fù)責(zé)賣蘋果的產(chǎn)品就好,為什么花費(fèi)高額成本來做蘋果產(chǎn)品的體驗(yàn)?zāi)??其商業(yè)目的顯而易見。
需要搞清楚的問題還有,良玉科技的此種行為是否符合蘋果對(duì)經(jīng)銷商的管理,而經(jīng)銷商的此種行為是否經(jīng)過蘋果公司的同意?在高校這樣的非營利地段,作為最難控制的渠道,這一終端一旦有所失誤,“蘋果”品牌毫無疑問將受到詬病。
為此,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨日通過電子郵件采訪蘋果方面。截至發(fā)稿之時(shí),蘋果方面沒有任何回復(fù),其相關(guān)公關(guān)人士的電話一直無人接聽。記者看到,蘋果官網(wǎng)上有一句聲明:Apple授權(quán)經(jīng)銷商是獨(dú)立機(jī)構(gòu),并不由Apple運(yùn)營。
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