11月的廣州氣溫宜人，第9屆廣州國(guó)際車(chē)展隆重拉開(kāi)了帷幕。廣州，一直有中國(guó)改革開(kāi)放窗口的美譽(yù)，是南方經(jīng)濟(jì)騰飛的代表城市。廣州國(guó)際車(chē)展也早已成為中國(guó)最重要的幾大車(chē)展之一，不僅是中國(guó)南區(qū)車(chē)市的晴雨表，更因?yàn)槊磕昴甑组_(kāi)展，成為世界各車(chē)企角逐來(lái)年市場(chǎng)的預(yù)演舞臺(tái)。本屆車(chē)展，展位面積達(dá)到了驚人的18萬(wàn)平米，參展廠商首次突破600家，風(fēng)云世界和中國(guó)車(chē)壇的廠商悉數(shù)登臺(tái)。

2011年，恰逢一汽-大眾成立20周年。20年來(lái)，一汽-大眾已經(jīng)累計(jì)向中國(guó)廣大消費(fèi)者交付了超過(guò)500萬(wàn)輛車(chē)。今天，更是要登上年銷(xiāo)量百萬(wàn)輛的新臺(tái)階，今年1至10月，一汽-大眾共銷(xiāo)售整車(chē)861,518輛，一汽-大眾國(guó)產(chǎn)車(chē)型的產(chǎn)銷(xiāo)量將歷史性地突破100萬(wàn)輛。一汽-大眾第一個(gè)100萬(wàn)輛用了12年時(shí)間，而現(xiàn)在一個(gè)100萬(wàn)輛僅用了1年時(shí)間。20年來(lái)，在中德雙方股東的共同支持下，一汽-大眾取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了科技領(lǐng)先、價(jià)值典范的汽車(chē)產(chǎn)品，并成為高品質(zhì)汽車(chē)的代名詞。而在不久的將來(lái)，一汽-大眾的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模將達(dá)到165萬(wàn)輛。帶著如此傲人的成績(jī)，一汽-大眾以全新邁騰V6旗艦型、全新速騰、高爾夫藍(lán)驅(qū)車(chē)型三款新產(chǎn)品領(lǐng)軍，攜旗下全系列產(chǎn)品亮相廣州車(chē)展，成為本屆廣州車(chē)展最熱的展臺(tái)。

事實(shí)上，一汽-大眾之所以能大幅度提前完成百萬(wàn)輛規(guī)劃，與南區(qū)業(yè)績(jī)的大幅度提升是分不開(kāi)的。

近年來(lái)，一汽-大眾通過(guò)實(shí)施差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，在南方市場(chǎng)取得了突破性進(jìn)展。一汽-大眾銷(xiāo)售有限責(zé)任公司總經(jīng)理胡詠說(shuō)到：“南方的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)很成熟，是潮流的引導(dǎo)者。所以，我們就必須針對(duì)這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)，從服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)四方面入手，制定有針對(duì)性的市場(chǎng)策略，結(jié)合我們?cè)谌珖?guó)推行的“經(jīng)銷(xiāo)商合作發(fā)展計(jì)劃”和“銷(xiāo)售公司的體系能力提升計(jì)劃”，切實(shí)抓好南區(qū)的高質(zhì)量銷(xiāo)售。”

根據(jù)實(shí)際的數(shù)字表明，一汽-大眾南區(qū)預(yù)計(jì)連續(xù)兩年的增長(zhǎng)率都會(huì)保持在30%以上，今年的銷(xiāo)售數(shù)字將突破13萬(wàn)輛，這個(gè)成果的取得讓一汽-大眾的市場(chǎng)份額大幅提升。2008年以來(lái)，一汽-大眾大眾品牌在南區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)數(shù)量增加了近50%，目前為止已達(dá)111家。在取得產(chǎn)銷(xiāo)成績(jī)的同時(shí)，銷(xiāo)售滿意度和服務(wù)滿意度也有大幅度的提升。在J.D.Power2011年度調(diào)查結(jié)果中，一汽-大眾大眾品牌銷(xiāo)售滿意度以869分獲得第三名，取得了歷史性的突破。另外，CSI服務(wù)滿意度也獲得大幅提升，并以865分的優(yōu)秀成績(jī)，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

一汽-大眾大眾品牌南區(qū)事業(yè)部副總經(jīng)理邱明亮感慨地說(shuō)：三年前，我到廣州接手南區(qū)工作時(shí)，恰好是我們深入推行“兩大計(jì)劃”，開(kāi)始狠抓高質(zhì)量銷(xiāo)售的時(shí)期?？偛坎粌H在銷(xiāo)售、產(chǎn)品政策上向南區(qū)傾斜，充分保證最受南區(qū)消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品供應(yīng)，而且在服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)上，給予了南區(qū)最大的支持。我相信，隨著佛山工廠的開(kāi)工建設(shè)，南區(qū)的成績(jī)一定會(huì)不斷提升，為我們一汽-大眾整體體系能力的提升，再做新貢獻(xiàn)。

在2009年初的一次內(nèi)部高級(jí)經(jīng)理會(huì)議上，胡詠明確提出了“高質(zhì)量的銷(xiāo)售”這一理念。其核心就在于，要求企業(yè)的每一位員工以及經(jīng)銷(xiāo)商不要單純追求銷(xiāo)量，而是將消費(fèi)者的利益需求和滿意度放在首位，通過(guò)“經(jīng)銷(xiāo)商合作發(fā)展計(jì)劃”和“銷(xiāo)售公司體系能力提升計(jì)劃”的深入開(kāi)展，保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高物流效率、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與訂單匹配、提高售后服務(wù)滿意度、打造行業(yè)領(lǐng)先的終端渠道等措施，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)近三年的努力，一汽-大眾用令人震驚的成績(jī)，證明了當(dāng)時(shí)策略的正確。也恰恰是因?yàn)閮纱笥?jì)劃的深入貫徹和成功執(zhí)行，讓年產(chǎn)銷(xiāo)量百萬(wàn)輛的預(yù)計(jì)，一次又一次提前。

“百萬(wàn)輛”對(duì)于一汽-大眾而言，絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)字，更是一個(gè)體系能力的證明。一汽-大眾汽車(chē)有限公司董事總經(jīng)理安鐵成在解讀一汽-大眾未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，說(shuō)到：“百萬(wàn)輛規(guī)劃更是一個(gè)體系能力的建設(shè)過(guò)程，無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)體系、質(zhì)量保證體系、生產(chǎn)制造體系還是網(wǎng)路建設(shè)體系，都要進(jìn)一步增強(qiáng)能力，真正達(dá)到‘百萬(wàn)輛’的水平。”

一汽－大眾至今已經(jīng)走過(guò)了20年歷程，經(jīng)歷了建設(shè)期、成長(zhǎng)期、發(fā)展期三個(gè)階段，無(wú)論在哪個(gè)階段，一汽-大眾始終堅(jiān)持了“創(chuàng)新”和“責(zé)任”兩個(gè)核心理念。20年來(lái)，一汽-大眾一直在為“成為高品質(zhì)汽車(chē)的代名詞”而努力，在市場(chǎng)份額、可持續(xù)發(fā)展、體系能力以及社會(huì)責(zé)任等四個(gè)方面不懈地努力。只有堅(jiān)持創(chuàng)新，才可能打造出中國(guó)最成功的汽車(chē)合資企業(yè)；只有不斷履行責(zé)任，才可能讓企業(yè)成為員工眼中最有吸引力的企業(yè)。

今天，一汽-大眾不僅成為中國(guó)能夠生產(chǎn)制造A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)全級(jí)別車(chē)型的最成熟企業(yè)，隨著成都工廠的投產(chǎn)和佛山工廠的開(kāi)工建設(shè)，也將形成長(zhǎng)春、成都、佛山三大生產(chǎn)基地，從而形成真正的南北呼應(yīng)，覆蓋全國(guó)的局面。而從產(chǎn)品角度，大眾品牌已經(jīng)形成七大產(chǎn)品品牌陣營(yíng)，完全覆蓋A、B級(jí)轎車(chē)的市場(chǎng)空間，并且在保持不斷推出更新?lián)Q代新產(chǎn)品的同時(shí)，進(jìn)一步豐富車(chē)型系列。安鐵成先生在廣州車(chē)展上，鏗鏘有力地宣布：“在不久的未來(lái)，一汽-大眾將實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)銷(xiāo)165萬(wàn)輛的規(guī)模?！?/p>

好雨知時(shí)節(jié)。一汽-大眾在廣州車(chē)展這個(gè)舞臺(tái)上，用高品質(zhì)的產(chǎn)品、創(chuàng)新的技術(shù)、傲人的成績(jī)、成功的戰(zhàn)略，出色地上演了一場(chǎng)精彩大劇，不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了驚喜，更預(yù)示著未來(lái)一年，一汽-大眾勢(shì)必?cái)孬@更大的成功。