每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 蔣佩芳 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 蔣佩芳 發(fā)自上海

沸沸揚揚的高朋網(wǎng)售賣假天梭表一事，昨日（12月29日）又有了實質(zhì)進展。

作為消費者代表的李先生告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，昨日下午他已主動和高朋網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)顧明電話溝通，雙方確認今日下午在北京市振邦律師事務(wù)所就購買假天梭表如何賠償一事進行談判。

自11月份 “高朋售賣假天梭表”一事被曝光后，消費者認為高朋網(wǎng)始終沒有拿出誠懇的態(tài)度。由于高朋網(wǎng)此前的賠償、道歉僅限于發(fā)布各種聲明，并無相關(guān)人員與消費者面對面協(xié)商解決。同時，對于高朋提出的賠償方案，消費者并不認同，認為高朋網(wǎng)不應(yīng)該把收到表和未收到表的人分開處理，而應(yīng)一視同仁。也有消費者認為，“退一賠一”盡管合法，但重要的是對售假一事公開道歉。此后，雙方陷入膠著狀態(tài)，高朋網(wǎng)的賠償至今未有結(jié)果。

“事情已經(jīng)拖了很久，總要有個說法。”消費者代表李先生告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，昨日下午他主動和高朋網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)顧明電話溝通，雙方確認今天下午在北京市振邦律師事務(wù)所就購買假天梭表如何賠償之事進行談判。據(jù)悉，屆時參加面談的還有幾名消費者代表、授權(quán)律師、高朋網(wǎng)相關(guān)人員及媒體。

李先生表示，維權(quán)的消費者人數(shù)，之前報名打款的共114人，截至昨日已收到98人提交的 《授權(quán)委托書》。

此次的消費者授權(quán)律師北京市振邦律師事務(wù)所張律師表示，高朋網(wǎng)的用戶協(xié)議條款也存在問題。比如其協(xié)議第一條里出現(xiàn)了“深圳市世紀天游科技有限公司”。一直以來，消費者看到、了解的都是高朋網(wǎng)，是基于對高朋的信任才發(fā)生團購行為，但用戶注冊時，才發(fā)現(xiàn)是這家陌生公司，因此存在誤導消費者的嫌疑。協(xié)議中的“銷售商條款”也有問題，用戶也需要了解與銷售商的協(xié)議，而高朋并未在協(xié)議條款中提供。

“此次和高朋的談判作為正式的洽商，而最核心的訴求就是要求高朋繼續(xù)履行合同，按照原有的價格把手表給之前購買的消費者。”張律師表示，至于勝算多大，主要是看雙方的意愿，也希望高朋拿出誠意，若談判沒有結(jié)果，將選擇訴訟的渠道。