每經(jīng)編輯 黃俊玲 每經(jīng)記者 劉鋒發(fā)自北京、成都    

黃俊玲 每經(jīng)記者 劉鋒發(fā)自北京、成都

所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身！

近日，北京某汽車(chē)品牌上漲維修費(fèi)用一事引發(fā)保險(xiǎn)業(yè)關(guān)注。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)郝演蘇教授上周就此發(fā)布微博稱(chēng)，“品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始從謀求車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)前端利益（出單）升級(jí)到謀求車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)末端利益（理賠）的雙重車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益，保險(xiǎn)行業(yè)利益嚴(yán)重受損?！痹撐⒉┮l(fā)不少保險(xiǎn)人士的關(guān)注。

多家財(cái)險(xiǎn)公司北京分公司的內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者證實(shí)，從去年起該汽車(chē)品牌系列的零配件價(jià)格等維修成本已經(jīng)上漲了，特別是今年5月以來(lái)該車(chē)系的工時(shí)費(fèi)漲幅很大。這些保險(xiǎn)公司人士也表示，該車(chē)系的這種做法對(duì)保險(xiǎn)公司會(huì)有一些影響，同時(shí)也將提高車(chē)主的維修成本。

同時(shí)，險(xiǎn)企人士也表示，若是全國(guó)性漲價(jià)或一個(gè)地區(qū)配件價(jià)格的上漲，到保險(xiǎn)公司指定維修的4S店不會(huì)讓車(chē)主多掏錢(qián)，但可能會(huì)影響到車(chē)主來(lái)年的保費(fèi)情況。

配件價(jià)格等上漲引業(yè)內(nèi)關(guān)注

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以車(chē)主的身份隨機(jī)抽取了幾家該品牌4S店進(jìn)行咨詢。北京某4S店的一名工作人員稱(chēng)，只有少數(shù)的配件價(jià)格上漲了一些，如機(jī)油價(jià)格和空氣濾清器漲了點(diǎn)，但都是去年的事情了。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者再以該車(chē)系一款2.0T汽車(chē)需要修理為由向4S店咨詢，該店一名工作人員也表示，從去年起該系列的一些配件價(jià)格上漲了，至于具體的情況需要看具體的配件價(jià)格。當(dāng)記者問(wèn)及常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目時(shí)，該工作人員表示，機(jī)油濾清器、空氣濾清器和機(jī)油都上漲了。

某財(cái)險(xiǎn)北京分公司一位不愿具名的人士稱(chēng)，最近該品牌汽車(chē)工時(shí)費(fèi)上漲幅度很大，而配件價(jià)格此前就已經(jīng)上漲了，同時(shí)近期某汽車(chē)廠家也在準(zhǔn)備上調(diào)工時(shí)費(fèi)，最近其他品牌車(chē)型的配件價(jià)格也出現(xiàn)上漲的趨勢(shì)。車(chē)商提高配件價(jià)格對(duì)保險(xiǎn)公司的壓力很大，這對(duì)保險(xiǎn)公司的綜合成本率影響估計(jì)有1～2個(gè)百分點(diǎn)的提升。

人保財(cái)險(xiǎn)北分內(nèi)部人士認(rèn)為，品牌車(chē)型上漲零配件的做法，對(duì)保險(xiǎn)公司肯定會(huì)有影響，但到底有多大影響現(xiàn)在還不清楚，還需要一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析才知道。他個(gè)人認(rèn)為，影響應(yīng)該不會(huì)很大，因?yàn)檫@只是一個(gè)品牌系列車(chē)的零配件價(jià)格上漲，單個(gè)品牌在保險(xiǎn)公司總的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占比不是很大。

上述人保財(cái)險(xiǎn)人士表示，事實(shí)上經(jīng)常會(huì)有車(chē)商調(diào)整其零配件的價(jià)格，但這一次該品牌的調(diào)整力度上大一些，特別是工時(shí)費(fèi)方面調(diào)整幅度很大，所以大家會(huì)反應(yīng)比較強(qiáng)烈。

他認(rèn)為，要應(yīng)對(duì)車(chē)商這種做法，保險(xiǎn)公司可以推廣根據(jù)車(chē)型來(lái)定價(jià)的模式，雖然目前中國(guó)還沒(méi)有這種模式。如果到了保險(xiǎn)公司接受不了的地步，保險(xiǎn)公司或許會(huì)在定價(jià)時(shí)候考慮車(chē)型的因素。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)郝演蘇教授認(rèn)為，以前在測(cè)算車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)的時(shí)候，并沒(méi)有考慮汽車(chē)零配件價(jià)格上漲的因素。車(chē)商上漲配件價(jià)格會(huì)導(dǎo)致維修成本上漲，保險(xiǎn)公司的賠付也會(huì)增加。目前只有一個(gè)品牌的車(chē)商漲價(jià)，但如果所有品牌的車(chē)商都提高其汽車(chē)配件價(jià)格的話，那就很可怕了。

可能會(huì)影響來(lái)年保費(fèi)

平安財(cái)險(xiǎn)北京分公司內(nèi)部人士坦言，車(chē)型配件價(jià)格上漲，將提高車(chē)主維修的成本。

華泰財(cái)險(xiǎn)一位不愿具名的內(nèi)部人士在與記者交流時(shí)表示，一般如果是全國(guó)性配件價(jià)格上漲 （也包括全地區(qū)如某個(gè)省范圍內(nèi)），保險(xiǎn)公司保費(fèi)也會(huì)上漲的。針對(duì)4S店上漲配件價(jià)格，保險(xiǎn)公司有多種處理方式，如果是雙方合作比較好的4S店，而且是保險(xiǎn)公司指定修理的4S店，保險(xiǎn)公司是不會(huì)讓客戶多掏錢(qián)的。另外一種就是4S店的配件價(jià)格上漲幅度很大，讓保險(xiǎn)公司無(wú)法接受的話，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的情況來(lái)確定其配件價(jià)格。即便是保險(xiǎn)公司指定的4S店修理的情況，其配件價(jià)格上漲雖然不會(huì)讓車(chē)主多掏錢(qián)，但是會(huì)影響到車(chē)主來(lái)年的保費(fèi)，如果其累計(jì)賠款金額超過(guò)保費(fèi)的話，保險(xiǎn)公司會(huì)考慮這個(gè)系數(shù)。

大地保險(xiǎn)北京分公司內(nèi)部人士則認(rèn)為，提價(jià)會(huì)導(dǎo)致客戶的維修成本上升。比如說(shuō)車(chē)輛損失5000元，因?yàn)橛斜ｋU(xiǎn)之后，他的修理費(fèi)用就變成了6000元甚至是7000元。如果保險(xiǎn)公司把修理價(jià)格固定，比如定5000元，但是市場(chǎng)上要修理好這輛車(chē)的費(fèi)用需要6000元，最終保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)這個(gè)修理費(fèi)用，但客戶第二年交的保費(fèi)卻是與其出險(xiǎn)次數(shù)和出險(xiǎn)理賠金額掛鉤的，所以車(chē)主也會(huì)受到影響。