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京東修復(fù)充值平臺(tái)漏洞 否認(rèn)虧損2億(圖)

每經(jīng)網(wǎng) 2012-11-01 11:04:12

據(jù)新浪微博網(wǎng)友爆料,京東商城充值平臺(tái)10月30日22:30左右出現(xiàn)了一個(gè)多小時(shí)漏洞,不少用戶利用該漏洞套取話費(fèi)和Q幣,有用戶甚至借機(jī)充值金額高達(dá)36萬元。對(duì)此,京東商城相關(guān)人士表示,此次系充值平臺(tái)出現(xiàn)漏洞,目前已經(jīng)修復(fù)。

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京東修復(fù)充值平臺(tái)漏洞 否認(rèn)虧損2億(圖)

每經(jīng)記者 席大偉 發(fā)自成都

昨日(10月31日)上午,據(jù)新浪微博網(wǎng)友爆料,京東商城充值平臺(tái)10月30日22:30左右出現(xiàn)了一個(gè)多小時(shí)漏洞,不少用戶利用該漏洞套取話費(fèi)和Q幣,有用戶甚至借機(jī)充值金額高達(dá)36萬元。對(duì)此,京東商城相關(guān)人士表示,此次系充值平臺(tái)出現(xiàn)漏洞,目前已經(jīng)修復(fù),對(duì)借機(jī)充值行為,京東法律相關(guān)部門已經(jīng)介入。而對(duì)于有消息稱“京東此次虧損高達(dá)2億元”,京東方面給予否認(rèn)。

IT法律專家趙占領(lǐng)昨日在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,如果是在不知情的情況下,充值成功,則構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?,網(wǎng)站可以以重大誤解為由要求解除合同。但如果是知情仍惡意下訂單,數(shù)額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),涉嫌構(gòu)成盜竊犯罪。

有網(wǎng)友借機(jī)充值36萬

昨日,不少新浪用戶在微博上爆料,稱10月30日22:30開始,京東商城充值平臺(tái)出現(xiàn)了BUG(漏洞):點(diǎn)擊充值按鈕后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)充值,但不會(huì)扣掉相應(yīng)積分。若充值成功,積分還會(huì)雙倍返還回賬戶。

同時(shí),由于京東該平臺(tái)宣稱“1-10分鐘到賬”,在10月30日晚間甚至達(dá)到10秒鐘就能充值完成,不少發(fā)現(xiàn)此漏洞的網(wǎng)友在QQ群里傳播該漏洞信息,隨后在互聯(lián)網(wǎng)上快速擴(kuò)散,不少網(wǎng)友也參與進(jìn)來。據(jù)網(wǎng)友透露,有很大一部分用戶都充了上千元的Q幣和話費(fèi),甚至還有用戶借機(jī)充了36萬元的話費(fèi)。據(jù)估計(jì),此次漏洞給京東帶來了將近2億元的損失。

當(dāng)晚23點(diǎn)40分,京東商城就已及時(shí)修補(bǔ)漏洞并且報(bào)警。一些網(wǎng)友大呼“遺憾”,并在京東商城官方微博留言,聲稱“可惜沒趕上這么大的漏洞”。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,京東這一充值平臺(tái)是前日剛上線的新功能,正處于測(cè)試期。

京東稱損失2億屬謠言

京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,有關(guān)京東商城積分無限制充值話費(fèi)點(diǎn)卡,經(jīng)核查,系京東商城上線積分換購新業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)的系統(tǒng)BUG所致,但虧損2億元純屬謠傳。目前,內(nèi)部正在處理此事,技術(shù)部分已經(jīng)修復(fù),法務(wù)也開始介入此事,并同時(shí)報(bào)案。

這并非京東平臺(tái)第一次出現(xiàn)漏洞。不久前就有不少用戶反映,賬號(hào)被盜余額被消費(fèi),京東一直強(qiáng)調(diào)這是由于此前CSDN網(wǎng)站數(shù)據(jù)招黑客攻擊泄露所引發(fā)的后遺癥。昨日,記者登錄京東商城充值平臺(tái),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)可以正常使用積分換購相關(guān)商品,也可以進(jìn)行正常的手機(jī)話費(fèi)、Q幣等充值。

這看起來應(yīng)該是京東為技術(shù)疏忽而承擔(dān)損失,但從法律角度來看,一些在此期間趁機(jī)大規(guī)模套現(xiàn)的用戶行為則已經(jīng)涉嫌犯罪。

對(duì)此,北京盛峰律師事務(wù)所主任律師于國(guó)富昨日對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,雖然京東系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,其本身確實(shí)存在過失,但如果有用戶惡意大量套現(xiàn),性質(zhì)依然屬于“盜竊”行為。

據(jù)于國(guó)富介紹,如果用戶當(dāng)時(shí)充值時(shí)并不知道漏洞存在,只是進(jìn)行正常充值,隨后發(fā)現(xiàn)沒有被扣款,這種情況屬于不當(dāng)?shù)美?,?yīng)當(dāng)予以返還,只是在民事上的交易行為,并不會(huì)構(gòu)成犯罪。

京東商城方面也表示,其后期將與相關(guān)用戶協(xié)商解決此次問題,對(duì)于一些惡意訂單用戶,京東商城將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

責(zé)編 靳水平

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