每經(jīng)記者 張威 李玉敏 發(fā)自北京

“獅子老虎之爭，我們是大象。”在電商企業(yè)競爭白熱化的今天，銀行從進入電商第一天起就爭議不斷。對此，建設(shè)銀行電子銀行部高級產(chǎn)品經(jīng)理張輝12月26日向《每日經(jīng)濟新聞》記者如是解釋。

從建行宣布“善融商務(wù)”平臺上線的那一天開始，傳統(tǒng)電商就對這些巨大的“菜鳥”保持警惕。建行卻一再低調(diào)宣稱：“善融商務(wù)是‘電商＋金融’的模式，不會也不愿與誰為敵。我們的目的只是為電子商務(wù)市場補充新鮮的血液，希望成為眾多電子商務(wù)經(jīng)營者合作伙伴。”

不過，這只低調(diào)的“菜鳥”卻在快速地成長。建行電子銀行部稱，截止今年12月26日，上線半年來，善融商務(wù)平臺上的交易額已經(jīng)突破了30億元。而建行電子銀行部副總經(jīng)理劉建忠也表示：“我們之前的目標(biāo)是用半年的時間，做到3~5個億”。

記者發(fā)現(xiàn)，建行“善融商務(wù)”已經(jīng)分別開通了個人和企業(yè)客戶商城網(wǎng)站。

與電商“盈利模式”不同

劉建忠認為“善融商務(wù)”平臺能實現(xiàn)“開門紅”主要是建行具有一些自己的優(yōu)勢。比如，擁有豐富的金融產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)團隊，廣大的企業(yè)和個人客戶資源，這些客戶包括了電子商務(wù)從業(yè)者和主流消費者。

業(yè)內(nèi)人士認為，銀行之所以涉足電商，原因不外乎三點：一是想從高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)市場上“分得一杯羹”；二是電子商務(wù)流程中金融服務(wù)缺失，銀行有進入的空間；三是第三方支付機構(gòu)大量涌現(xiàn)，銀行支付結(jié)算服務(wù)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

目前，進駐“善融商務(wù)”的商戶中，很多是專業(yè)市場。以廣州的錦東國際服裝城為例，該服裝城是一家以經(jīng)營特價服裝為主的專業(yè)服裝批發(fā)市場。今年年初也曾投入600多萬建立了自己的電商平臺，后來已經(jīng)整體進駐了建行的“善融商務(wù)”平臺，主要看中重的是建行的免費渠道。

張輝表示：“我們線下對客戶認證后，可以由商戶自己經(jīng)營。目前我們已經(jīng)與很多知名的大電商合作，我們不是競爭，他們明白我們用金融服務(wù)電商。他在經(jīng)商，我們在做金融，有商才有融。”

建行在電商的激烈的競爭環(huán)境中自稱為“大象”，細究起來頗有意思。相比獅子和老虎，大象雖然體型龐大，但是性格溫和，不具備攻擊性。這也與銀行的穩(wěn)健和低調(diào)作風(fēng)相契合。

建行此前也曾強調(diào)，銀行做的電商不同于天貓、京東商城等純電商平臺。“他們是在電商上的盈利模式，追求商品差價形成的利潤；而善融商務(wù)會在電商服務(wù)上對客戶充分讓利，讓客戶輕松賺錢的同時盡享豐富的金融服務(wù)。”

也就是說相比傳統(tǒng)電商直接收費的盈利模式，建行電商的贏利點不在平臺本身，而在數(shù)據(jù)積累背后的金融服務(wù)。因此，這個平臺上的數(shù)據(jù)，也就是流量變得至關(guān)重要。

劉建忠對《每日經(jīng)濟新聞》記者坦言：“我們做的不是純電商，不去競爭，但是做不到那么大規(guī)模就沒有數(shù)據(jù)。我們肯定要做大，不做大就沒有意義。”

等待贏利考驗

由于電商平臺對客戶資料、客戶交易詳單等信息進行了屏蔽，銀行脫媒現(xiàn)象嚴重，銀行急需一個切實可行的模式切入電子商務(wù)領(lǐng)域。

據(jù)知情人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者透露：“刺激建行做電商做主要的因素就是和阿里巴巴的合作出現(xiàn)間隙”。據(jù)他表示，2012年9月份以后，建行和阿里巴巴的合作就停止了，合同到期后沒有續(xù)簽。

劉建忠也承認：“公司部老總說過，真正意義上第三方公司發(fā)給銀行的客戶數(shù)據(jù)，再去做融資的成功率非常非常低的。”上述知情人士還表示，中小企業(yè)通過阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)到建行來融資，阿里巴巴也要收取一定的手續(xù)費，這樣一來企業(yè)的融資成本也大為提高。

“善融商務(wù)”僅從名字上就可以知道，銀行更關(guān)注的是企業(yè)的“融資”。本報記者曾走訪的福建、廣東等地的企業(yè)主就表示，更期待“善融商務(wù)”其交易量背后的融資功能。

據(jù)劉建忠介紹：“善融商務(wù)實現(xiàn)了電子商務(wù)和金融服務(wù)的深度融合，用戶通過善融商務(wù)進行的一系列交易行為，都能為建行提供更多參考依據(jù)，用于給用戶提升信用指數(shù)，從而和貸款額度相關(guān)聯(lián)，為善融商務(wù)建立起良性可持續(xù)發(fā)展的信用機制。”

不過目前的電商大多數(shù)還處在“燒錢”并未盈利的階段。從上線至今，記者也多次采訪過建行“善融商務(wù)”電商團隊的很多人，但是在問及投入時，沒有人愿意透露。銀行系的“善融商務(wù)”們會不會陷入另外一個“賠本賺吆喝”的境地？況且，要把平臺上的交易數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為背后的金融收益，還有很長的路的要走。