每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京

1月9日，中國平安（601318 SH）在北京召開主題為“服務(wù)領(lǐng)先科技金融”新聞發(fā)布會。其中平安人壽推出三項服務(wù)升級舉措，包括服務(wù)多渠道、提速理賠時效、上門理賠服務(wù)等，平安證券發(fā)布了首個由券商自主研發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品安E理財金融終端。

在理賠方面，平安人壽在去年3月1日推出“3天賠付”的服務(wù)，目前3個工作日的標(biāo)準(zhǔn)案件結(jié)案率為99.8%。此次平安人壽再度提出“標(biāo)準(zhǔn)案件，資料齊全，兩天賠付”的服務(wù)，對此，平安人壽的總經(jīng)理助理李文明表示，這將讓使90余萬的標(biāo)準(zhǔn)案件客戶受益，超過30億的理賠款將提前一天支付。

對于壽險業(yè)增長放緩的原因，平安人壽董事長丁當(dāng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，中國壽險業(yè)長達(dá)10年的高速增長遇到了瓶頸，就是在去年其增長開始放緩了。他認(rèn)為，過去十年的增長有諸多的原因，包括中國經(jīng)濟(jì)的高速增長、人口紅利等，對于去年增長放緩的原因。他覺得，除了外在的經(jīng)濟(jì)增長放緩之外，主要是保險業(yè)的理財型產(chǎn)品占比過大。他坦言，平安人壽開始強化保障型產(chǎn)品的銷售。

對于未來平安人壽的保費增長預(yù)測，丁當(dāng)表示，去年平安集團(tuán)提出了“合理增長、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，布署未來”的方針，他希望每年大約有15%左右的成長速度，在市場上能夠占據(jù)一個合理的位置。同時，他表示，將在未來五年中進(jìn)一步強化保障型產(chǎn)品的銷售。