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國美為電商致悼詞 兔死狐悲還是借題發(fā)揮

證券日報(bào) 2013-04-03 10:48:42

4月1日,牟貴先公開發(fā)表了一篇署名“悼詞”,為近年來相繼“死掉”的電商先烈們打抱不平。

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4月1日上午,國美在線董事長牟貴先公開發(fā)表了一篇署名“悼詞”。在悼詞中,牟貴先為近年來相繼“死掉”的電商先烈們打抱不平,轉(zhuǎn)而將矛頭指向了屢屢發(fā)動(dòng)價(jià)格大戰(zhàn),“殺死”那些電商的電商企業(yè),并呼吁“幸存”電商向過去病態(tài)的不良競爭模式說再見。

牟貴先在悼詞中寫道:公元2013年4月,眾多友商已“逝”多日,是抵不過長期野蠻的價(jià)格戰(zhàn)屠戮,倒在了這片土地上,煙消云散。他們有的姓“團(tuán)”,很年輕,本該有著更好的未來,本該帶來更多的創(chuàng)新與想法;他們有的姓“垂”,很資深,本該有著更精細(xì)的運(yùn)作,本該烹制出更大塊的蛋糕,但是洗牌的大風(fēng),讓一切都有點(diǎn)來不及。剩下活著的,有的在艱難的喘息,為挨著下一次的屠刀而掙扎;有的自稱“價(jià)格屠夫”繼續(xù)行走江湖,但充其量只是提著木刀和喇叭的偽屠夫……

在隨后接受采訪時(shí),牟貴先對24券、耀點(diǎn)100、樂酷天、維棉網(wǎng)、品聚網(wǎng)等電商的倒下都表示了惋惜。

既然牟貴先對這些電商先烈致以悼念,那么,未來國美在線是否也有可能被哀悼呢?對此,牟貴先表示:“從來沒有想過,這個(gè)也不可能發(fā)生”。

國美在線兔死狐悲?

在電商領(lǐng)域,不乏各式各樣的營銷手段,但此番國美在線在清明前夕,借“死企”說事,的確有些匪夷所思。這也讓很久沒有多少賣點(diǎn)的國美在線,重新獲得了業(yè)界的注意。

電商行業(yè)已有過太多的作秀——價(jià)格互毆也好,微博“約價(jià)”也罷,老套的橋段已經(jīng)難以引起注意,一篇略顯瘆人的悼文,究竟能有怎樣的威力?

事實(shí)上,明眼人不難發(fā)現(xiàn),雖說是“悼詞”,但整篇悼詞最終還是為國美在線的慶生——即將開始的4月店慶在做廣告,盡管這種借哀悼之態(tài)實(shí)現(xiàn)營銷目的的招數(shù)很容易被看穿,但對電商業(yè)來說,這種新鮮的“悼詞營銷”畢竟還是頭一遭。

這樣的悲情牌多少還是起到了一些效果,一些支持聲確實(shí)倒向了近期聲量沉悶的國美系電商,甚至有網(wǎng)友發(fā)出了“國美在線加油!”“要瀟灑的活下去”等呼聲。

不過,有不愿具名的分析人士對《證券日報(bào)》表示,既然國美在線如此抨擊價(jià)格戰(zhàn),那么四月店慶到五一黃金周期間的促銷活動(dòng),價(jià)格難道都是原價(jià)?“悼詞只是借勢營銷罷了,現(xiàn)在的環(huán)境,國美電商不玩不參與價(jià)格戰(zhàn),就得死了”。

這似乎直接點(diǎn)到了國美在線的死穴上:一方面高舉反對價(jià)格戰(zhàn)的大旗,一方面又不得不依靠低價(jià)優(yōu)勢吸引用戶。

國美此前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,國美電商持續(xù)虧損,接連的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致了5.97億元的虧損。雖然在電商行業(yè),這個(gè)虧損值不大但也不小,何況國美在與老冤家蘇寧的整體賽跑上,已有疲軟態(tài)勢。所以,在電商身上扭虧是當(dāng)務(wù)之急,為盈利著想,只能拿不計(jì)成本的價(jià)格戰(zhàn)開刀。

價(jià)格戰(zhàn)國美難辭其咎

盡管國美在線現(xiàn)在開始“反戈一擊”,但是對于那些“倒下”的電商而言,國美在線也難辭其咎。“電商在經(jīng)歷種種瘋狂甚至虛假的價(jià)格戰(zhàn)后,留下了不少后遺癥,而且無節(jié)制的價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)毀滅了不少電商人的夢想,不僅摧毀了整個(gè)行業(yè)的健康,也逐漸消磨著消費(fèi)者的信任,而活下來的電商,無疑都是這場災(zāi)難的始作俑者。”上述分析人士指出。

不過,牟貴先否認(rèn)了國美在線參與過價(jià)格戰(zhàn),甚至認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)是個(gè)偽命題,“電商行業(yè)并沒有發(fā)起過真正的價(jià)格戰(zhàn),此前所謂的價(jià)格戰(zhàn),更多是炒噱頭,是一種市場宣傳策略,部分電商宣傳降價(jià),實(shí)際卻比國美在線還高,降價(jià)商品限量搶購,大部分消費(fèi)者也難以買到,這樣的價(jià)格戰(zhàn)沒有實(shí)際意義。國美在線從未主動(dòng)宣揚(yáng)價(jià)格戰(zhàn),但具備打價(jià)格戰(zhàn)的實(shí)力,與行業(yè)平均價(jià)格水平相比,國美在線大部分商品保持一定的價(jià)格優(yōu)勢。”

對于價(jià)格戰(zhàn)的描述,牟貴先接受《證券日報(bào)》采訪時(shí)的觀點(diǎn)與其在悼詞中的觀點(diǎn)多少有些出入,而且,其也不斷在暗示國美在線的價(jià)格優(yōu)勢,甚至是直接做起了廣告:“2013年4月18日,是國美在線的兩周年慶慶典日。為此,國美在線準(zhǔn)備了近一個(gè)月的讓利促銷活動(dòng),時(shí)間一直持續(xù)至5月8日。周年慶期間,無論是在商品降價(jià)力度方面,還是物流、售后服務(wù)等,國美在線做了充足的準(zhǔn)備,都將帶給消費(fèi)者前所未有的購物體驗(yàn)。”

“不管怎么說,國美電商很會(huì)打營銷牌,尤其是悲情營銷,去年庫巴網(wǎng)就創(chuàng)造過‘哭吧!33天!’的營銷方式,在加上今年清明之際的打出‘悼詞’牌,國美電商一直在反彈琵琶。事實(shí)上,不論消費(fèi)者是否買單,國美在線都被擠到了生死夾縫之中,即將到來的4月,國美在線店慶促銷的成績單相當(dāng)關(guān)鍵”,分析人士指出,“國美在線不可能不打價(jià)格戰(zhàn)”。

責(zé)編 何建川

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