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興業(yè)關(guān)閉信用卡網(wǎng)上商城 銀行電商仍被看好

2013-08-08 01:20:30

每經(jīng)編輯 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 袁君 發(fā)自上海    

每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 袁君 發(fā)自上海

8月6日,興業(yè)銀行信用卡官方網(wǎng)站發(fā)布了一則“停業(yè)”公告,將人們的視線再次拉回到傳統(tǒng)銀行在電商領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和生存狀況中來。

興業(yè)銀行信用卡官網(wǎng)上的公告稱,將于2013年8月31日正式關(guān)閉興業(yè)信用卡網(wǎng)上分期商城。公告還稱,對(duì)于 “已訂購(gòu)商品但尚未收到的客戶”將正常處理。但是公告中并未說明關(guān)閉商城的具體原因,僅稱“因業(yè)務(wù)調(diào)整”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向興業(yè)銀行相關(guān)人士了解具體情況,但截至發(fā)稿時(shí),記者未收到回復(fù)。

市場(chǎng)人士一直認(rèn)為,傳統(tǒng)銀行涉足電商業(yè)務(wù),尤其是銀行的信用卡商城,自成立以來經(jīng)營(yíng)很一般。

不過,在中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來,信用卡商城做得不好,并不代表銀行電商不行。“銀行優(yōu)勢(shì)很明顯,有大批具有消費(fèi)能力的客戶,具有網(wǎng)絡(luò)支付通道以及相較而言比較高的信用度,我比較看好銀行進(jìn)入電商行業(yè)的前景。”

信用卡商城生存難

在興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)上分期商城里,商品都還可以點(diǎn)擊進(jìn)行購(gòu)買,千元以上商品大多分12個(gè)月分期付款。每個(gè)產(chǎn)品信息里都注明供應(yīng)商及具體分期付款的方式。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電各供應(yīng)商客服熱線了解具體情況,對(duì)方均表示未知曉此事。

據(jù)記者了解,大多數(shù)銀行很早就都開展了類似信用卡網(wǎng)上分期商城的業(yè)務(wù)。此類業(yè)務(wù)由銀行和其他商戶合作,由其他商戶提供商品,銀行提供支付、商品展示平臺(tái),銀行可以為產(chǎn)品提供無利息分期付款。

今年6月,一場(chǎng)風(fēng)波將信用卡商城這一模式推至風(fēng)口浪尖。被譽(yù)為“中國(guó)最佳商業(yè)模式”的信用卡購(gòu)物平臺(tái)億佰購(gòu)物突然申請(qǐng)破產(chǎn),大量信用卡用戶通過銀行已支付了貨款,面臨無法收回貨款的風(fēng)險(xiǎn)。

此前,信用卡領(lǐng)域的資深人士董崢向媒體指出,“銀行應(yīng)對(duì)合作方加強(qiáng)監(jiān)管。隨著信用卡產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,一些發(fā)卡銀行對(duì)于網(wǎng)上商城的管理水平也逐漸下降,很多中小銀行對(duì)于網(wǎng)上商城疏于管理,甚至出現(xiàn)了主供應(yīng)商發(fā)包二級(jí)、三級(jí)供應(yīng)商的現(xiàn)象。”

“其實(shí),在近十年的信用卡網(wǎng)上商城發(fā)展的過程中,已經(jīng)有眾多中小型的供應(yīng)商倒閉或出局,只是由于影響不大而悄無聲息罷了。”有專業(yè)人士指出,類似億佰購(gòu)物倒掉的這種案例,并不鮮見。

銀行電商仍被看好

不管是億佰購(gòu)物破產(chǎn)引發(fā)的銀行信用風(fēng)險(xiǎn)危機(jī),還是興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)上商城的關(guān)閉,似乎都給銀行“信用卡商城”的電商模式潑了一盆冷水。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,“銀行的信用卡網(wǎng)上商城說白了就是信用卡業(yè)務(wù)當(dāng)中的一個(gè)子業(yè)務(wù),從現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)的情況來看,普遍都做得很一般。不僅是盈利方面,還有用戶的活躍度、商品的豐富度、網(wǎng)上商城的流量等方面都不盡如人意。”

事實(shí)上,傳統(tǒng)銀行做電商并不是這一兩年的新興事物,而且合作的渠道一直在拓寬。從提供電子商務(wù)平臺(tái)的角度,銀行開設(shè)的信用卡網(wǎng)上分期商城與其余的B2C商務(wù)平臺(tái)并沒有較大區(qū)別。除了自有商城外,很多銀行也都嘗試與天貓、京東、蘇寧等第三方平臺(tái)進(jìn)行合作,涉足電商。

銀行紛紛跨界涌入電商行業(yè),背后是互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)ζ鋫鹘y(tǒng)銀行業(yè)務(wù)理念的沖擊。

“銀行信用卡商城做得不好,并不代表銀行電商整個(gè)做得不行。銀行優(yōu)勢(shì)很明顯,有大批具有消費(fèi)能力的客戶,具有網(wǎng)絡(luò)支付通道以及相較而言比較高的信用度”,曹磊在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,“我比較看好銀行進(jìn)入電商行業(yè)的前景。對(duì)于銀行要做電商,我覺得要兩手抓:一是要廣泛與交易量位居前列的第三方電商平臺(tái)合作,二是要培育自身,注入互聯(lián)網(wǎng)基因。”

民生電子商務(wù)有限責(zé)任公司于8月1日在深圳前海注冊(cè),這是國(guó)內(nèi)第一家與商業(yè)銀行形成對(duì)應(yīng)關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。不過,截至目前,該公司的具體運(yùn)營(yíng)模式尚未披露。

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