2014-04-29 00:55:36
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 葉書利 發(fā)自北京
每經(jīng)記者 葉書利 發(fā)自北京
國(guó)美業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)的背后,業(yè)界普遍認(rèn)為,國(guó)美在奮起直追的路上,仍面臨三大壓力。
首先,作為國(guó)美O2M戰(zhàn)略的核心依托點(diǎn)——國(guó)美線下門店的轉(zhuǎn)型仍處于試點(diǎn)階段,存在復(fù)制化風(fēng)險(xiǎn)。
近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在國(guó)美旗下的北京大中中塔店實(shí)地調(diào)查時(shí),在與該店店長(zhǎng)溝通后了解到,作為國(guó)美線下門店轉(zhuǎn)型的示范店,該店的策略就是“田忌賽馬”。據(jù)這位店長(zhǎng)介紹,目前一些電商平臺(tái)網(wǎng)站前兩頁(yè)擺放的商品銷量,一般占其總銷售額的近8成;基于此,國(guó)美中塔店以20%的低毛利商品與這些電商前兩頁(yè)擺放的商品保持同價(jià),然后再配以其余80%的高毛利商品。在此情況下,該國(guó)美門店內(nèi)到處都有比價(jià)屏幕,鼓勵(lì)到店消費(fèi)者與線上電商平臺(tái)比價(jià),從而打破消費(fèi)者的價(jià)格疑慮和“線下門店產(chǎn)品價(jià)格更高”思維;另一方面,該門店充分利用線下強(qiáng)體驗(yàn)、強(qiáng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),將差異化、個(gè)性化概念進(jìn)行到底,比如最典型的便是該店內(nèi)到處都有配件專柜。這些配件,既是高毛利產(chǎn)品,又能滿足消費(fèi)者的差異化和個(gè)性化需求。換句話說(shuō),該店的銷售策略就是以20%的低毛利產(chǎn)品來(lái)直面電商的正面競(jìng)爭(zhēng),而以80%的差異化、高毛利產(chǎn)品來(lái)獲利。
不過(guò)值得注意的是,類似的“田忌賽馬”策略,需配以全品類的商品,需要極大空間的店面面積支撐,否則難以實(shí)施。由此來(lái)看,目前國(guó)美中塔店的轉(zhuǎn)型仍屬個(gè)案,且處于試點(diǎn)階段。
第二個(gè)壓力便是國(guó)美在線的短板問(wèn)題。雖然國(guó)美2013年財(cái)報(bào)中并未具體透露其電商業(yè)務(wù)銷售額。國(guó)美高級(jí)副總裁何陽(yáng)青對(duì)此認(rèn)為,未來(lái)國(guó)美將依靠現(xiàn)有的價(jià)值鏈來(lái)反哺線上電商業(yè)務(wù),不過(guò)不能否認(rèn)的是,其反哺能力以及市場(chǎng)留給國(guó)美電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期還有多長(zhǎng)等,仍待市場(chǎng)檢驗(yàn)。
第三個(gè)壓力便在于,業(yè)內(nèi)對(duì)于目前國(guó)美的業(yè)績(jī)飄紅,一直存在一種觀點(diǎn),即以犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益換取短期贏利,具體來(lái)說(shuō)便是相關(guān)對(duì)手已通過(guò)轉(zhuǎn)型布局和戰(zhàn)略性虧損來(lái)?yè)屨嘉磥?lái),而國(guó)美基于相關(guān)考慮,轉(zhuǎn)型動(dòng)作不大。雖然對(duì)此觀點(diǎn),國(guó)美相關(guān)高層已屢次予以反駁,不過(guò)有一點(diǎn)不可否認(rèn),包括移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等新領(lǐng)域的開(kāi)拓,緣于線上電商業(yè)務(wù)規(guī)模不大等原因,國(guó)美的動(dòng)作已略顯遲緩。
目前在線下被唱衰的形勢(shì)下,堅(jiān)持以線下門店為基石發(fā)展的國(guó)美,卻向市場(chǎng)交出了亮麗的業(yè)績(jī)單,讓不少業(yè)內(nèi)人士大跌眼鏡,不過(guò)未來(lái)國(guó)美上述實(shí)驗(yàn)、轉(zhuǎn)型能否成功,仍值得觀察。
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