每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 杜冉樂(lè) 江然發(fā)自成都    

每經(jīng)記者 杜冉樂(lè) 江然發(fā)自成都

盡管傳統(tǒng)房介與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從暗自較勁走向公開(kāi)叫板，但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和房產(chǎn)中介均尚未充分發(fā)展的中國(guó)，二者真正意義上的博弈還遠(yuǎn)沒(méi)到來(lái)。

“房介和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間無(wú)法相互取代，因?yàn)楦髯远ㄎ徊煌??！鄙虾３诵切行袖N(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)、交大房地產(chǎn)研究所副所長(zhǎng)李驍告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本質(zhì)上是一個(gè)綜合性媒體平臺(tái)，它不是電商也不是一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)。

房介充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，才能完成客戶(hù)從線(xiàn)上查詢(xún)到線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)的導(dǎo)流。

實(shí)際上，從美國(guó)二手房介的發(fā)展軌跡來(lái)看，無(wú)論是傳統(tǒng)房介還是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，誰(shuí)也不能單方面掐住對(duì)方脖子。

據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，老牌房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司Redfin的創(chuàng)始人看中了互聯(lián)網(wǎng)給其他行業(yè)帶來(lái)的顛覆性改變，試圖從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，打破其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只做信息收集、整合、發(fā)布的商業(yè)模式。除了發(fā)布房源，該公司雇置業(yè)顧問(wèn)，親自操刀帶客看房，促成銷(xiāo)售在線(xiàn)下成交。

然而，讓這位創(chuàng)始人大失所望的是，Redfin的增長(zhǎng)速度還趕不上其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公司，這些公司只列出待售房屋的信息，將客戶(hù)交給傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介，由后者來(lái)完成交易。

人們因此而疑惑，為什么互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售在這個(gè)行業(yè)就行不通？德佑地產(chǎn)廣告管理部總監(jiān)于藝表示，房產(chǎn)中介和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一直是合作關(guān)系，一方綁架另一方都不可持續(xù)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只是為購(gòu)房者提供了一個(gè)集中便捷瀏覽和挑選房源的平臺(tái)，房屋交易的真正發(fā)生不在網(wǎng)絡(luò)，線(xiàn)下才是對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)置業(yè)服務(wù)，雙方在一條生態(tài)鏈上。

“互聯(lián)網(wǎng)是信息傳遞的一個(gè)工具。”于藝表示，交易房屋對(duì)個(gè)人而言畢竟是筆大買(mǎi)賣(mài)，房屋的特殊性以及復(fù)雜性決定了交易背后需要強(qiáng)大的后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)、法務(wù)中心、交易按揭中心、品質(zhì)管理中心等提供專(zhuān)業(yè)保障。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的加入，更大的意義在于給平靜的水池加入鯰魚(yú)，逼迫房介提升實(shí)力、提高服務(wù)質(zhì)量，跟不上變革節(jié)奏的房介公司難逃被整合兼并的命運(yùn)，而最終受益者是消費(fèi)者。

隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境日趨成熟，中介公司也在利用自己的房源信息等優(yōu)勢(shì)建立自有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。不過(guò)，偉業(yè)我愛(ài)我家集團(tuán)市場(chǎng)研究院經(jīng)理孔丹坦言，自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的困惑在于缺乏創(chuàng)新。

目前，已有不少房介已開(kāi)始嘗試與阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭展開(kāi)合作。相關(guān)人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)資本巨頭的介入，勢(shì)必會(huì)引發(fā)房產(chǎn)中介行業(yè)的又一場(chǎng)變革。

（實(shí)習(xí)生丁舟洋對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）