2014-08-18 00:36:13
每經編輯 每經記者 朱丹丹 發(fā)自北京
每經記者 朱丹丹 發(fā)自北京
8月15日,中國銀行業(yè)協會專職副會長楊再平在每日經濟新聞報社主辦的 “2014中國信用卡產業(yè)發(fā)展研討會”上指出,銀行卡面臨最核心的挑戰(zhàn)是互聯網金融,因此,在這種背景下,銀行必須下定決心盡快地棄舊圖新。
“銀行卡轉成信用卡,過去十年可以說取得突飛猛進的發(fā)展,是行業(yè)的黃金十年,但也應看到,現在銀行卡的發(fā)展確實面臨著很多挑戰(zhàn),主要是我國經濟增長速度面臨下行壓力增大,銀行卡產業(yè)持續(xù)快速發(fā)展面臨挑戰(zhàn)?!睏钤倨椒Q。
“同時,互聯網金融,尤其是移動互聯金融的發(fā)展,使銀行卡的介質形態(tài)和使用模式面臨挑戰(zhàn);第三方支付機構等新的市場主體涌入銀行卡市場,原有以商業(yè)銀行為主導的市場格局被打破;各類支付模式和受理終端不斷涌現,收單服務進一步普及,其中不乏過于追求交易效率和便捷而忽視風險控制的情況,風險管控面臨挑戰(zhàn);針對銀行卡的犯罪活動十分猖獗,花樣手段不斷翻新,用卡安全面臨挑戰(zhàn);另外,由于信息不對稱,相關客戶投訴越來越多,持卡用卡良好和諧客服關系也面臨挑戰(zhàn)?!睏钤倨秸J為。
楊再平表示,銀行卡面臨最重要和核心的挑戰(zhàn)是互聯網金融,該挑戰(zhàn)的切入點或主戰(zhàn)場是支付領域,但它已經延伸到金融支付領域以外?;ヂ摼W金融不止是渠道的革命,它的影響是革命性的,它不僅帶來了金融渠道革命性的變化和網點革命性的變化,而是整個業(yè)態(tài)的革命性變化,甚至是金融業(yè)商業(yè)模式的變化。
楊再平認為,互聯網技術有一個很重要的特點,就是突破了時間和空間的局限,這樣一來,銀行業(yè)多少年積累起來的物理網點,在互聯網面前優(yōu)勢喪失了許多??傊ヂ摼W金融不僅對網點有替代作用,實際上對銀行卡也在替代。
楊再平稱,銀行卡過去有十年的輝煌,未來要主動融入大潮,通過擁抱互聯網技術與精神來實現轉型升級,才能再創(chuàng)輝煌。這個轉型升級的方向,就是網絡信用卡或者網絡銀行卡、虛擬銀行卡,未來的銀行卡整合在手機里面,這是一個趨勢。
楊再平稱,信用卡虛擬化、去卡片化、網絡化,它的介質或者是它的載體以后可能不存在了,整合在手機里。當然,新的轉型升級方向,可能使得銀行過去的投資,包括制作卡整個產業(yè)鏈可能很多東西會報廢,可見轉型是要付出成本和代價的,意味著要放棄和要有一個棄舊圖新的決心。
楊再平認為,做信用卡的商業(yè)銀行,首先是自己要善于學習互聯網技術和精神,然后要善于采用,還要跟互聯網機構及公司合作。多合作可以使銀行轉型升級過程中的成本減少,時間加快。
楊再平總結稱,銀行業(yè)轉型升級勢在必行、迫在眉睫,只有下決心盡快地棄舊圖新,成本會少一些,時間會快一些,這是整個產業(yè)鏈面臨的選擇。
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