新華網(wǎng)上海10月24日電(記者高少華)國家(上海)服務外包交易促進中心日前發(fā)布了《服務外包企業(yè)信用評價體系》，該體系未來將成為國際發(fā)包商考核企業(yè)并選擇服務商的重要參考指標，中國服務外包業(yè)也將由此告別信用評價體系缺失的“軟肋”。 近年來中國正成為繼印度之后全球公認的“第二接包大國”。據(jù)商務部統(tǒng)計，2014年前三季度我國共簽訂服務外包合同134319份，合同金額和執(zhí)行金額分別為733.9億美元和545.2億美元。根據(jù)《中國國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015)》，到2015年中國承接離岸外包業(yè)務執(zhí)行額達到850億美元，產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員總數(shù)力爭突破450萬人。 然而在全球外包市場中，中國服務外包企業(yè)相對處于劣勢?！凹夹g(shù)、品牌和信用是制約中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大軟肋”。國家(上海)服務外包交易促進中心負責人沈嘯強表示，發(fā)包商在選擇接包商時通常著重考量3個關(guān)鍵因素，分別是企業(yè)交付能力、企業(yè)信息安全和企業(yè)信用情況。目前在服務外包企業(yè)的交付能力方面，業(yè)界已經(jīng)有產(chǎn)業(yè)成熟度模型和標準；信息安全方面，國際標準化組織(ISO)系列體系能夠全面評估企業(yè)的安全等級和水平；但是在企業(yè)信用方面，卻仍未形成一套科學、完善、高水準的評價體系來綜合考量企業(yè)的信用水平及等級。 當前國內(nèi)企業(yè)信用評級體系主要由商務部、金融機構(gòu)及相關(guān)第三方機構(gòu)出臺的一系列信用評級體系和標準組成，側(cè)重點包括金融機構(gòu)資信評級、貸款項目評級、企業(yè)資信評級等，對發(fā)包商選擇及考核服務商的誠信水平、降低項目風險的參考價值仍有限。 業(yè)內(nèi)人士表示，國際上沒有成熟通用的服務外包企業(yè)信用評級體系，普遍意義上的企業(yè)信用評級體系又不能完全吻合服務外包信用評級的客觀需求。發(fā)包商只能基于自身經(jīng)驗和理解，對企業(yè)信用進行考核，無形中增加了發(fā)包商的運營成本，而且在實際操作過程中由于信用不對稱也導致風險較高。 正是在這種背景下，國家(上海)服務外包交易促進中心出臺了針對中國服務外包企業(yè)的信用評價標準和體系。該體系從國際發(fā)包商的視角出發(fā)，以發(fā)包商甄選和考核服務商的核心要素及流程為核心，同時借鑒國際知名信用評估機構(gòu)和銀行金融機構(gòu)對企業(yè)信用評估的核心關(guān)鍵點，并結(jié)合中國服務外包企業(yè)特點、中國工商稅務及法律體系等情況而制定成立。 國家(上海)服務外包交易促進中心執(zhí)行專家金世和表示，《服務外包企業(yè)信用評價體系》對完善服務外包行業(yè)規(guī)則、推動我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極意義。 原文鏈接：http://finance.sina.com.cn/china/20141024/162320634626.shtml