未來銀行的黃金時(shí)代屬于零售，這個(gè)業(yè)界共識(shí)從上市銀行在零售業(yè)務(wù)的激烈角逐可見一斑。不過強(qiáng)者恒強(qiáng)，對(duì)上市銀行零售業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合比較發(fā)現(xiàn)，占據(jù)零售銀行先發(fā)優(yōu)勢(shì)的招行依然保持領(lǐng)先地位。在已披露數(shù)據(jù)的上市銀行中招行零售利潤(rùn)占比為37.58%，繼續(xù)領(lǐng)跑同業(yè)。而其零售存貸款規(guī)模在股份制商業(yè)銀行中也均居首位，儲(chǔ)蓄存款成本率居同業(yè)最低。

零售利潤(rùn)占比：招行居首

2014年上半年，招行以37.58%的零售利潤(rùn)占比在已披露數(shù)據(jù)的上市銀行中為最高水平，第二名為農(nóng)行，占比32.56%，接著是工行、建行和光大。較去年同期而言，民生提升6.44個(gè)百分點(diǎn)，農(nóng)行提升5.41個(gè)百分點(diǎn)，建行提升3.55個(gè)百分點(diǎn)，招行提升2.41個(gè)百分點(diǎn)，工行提升1.65個(gè)百分點(diǎn)，而中信卻下降4.99個(gè)百分點(diǎn)。在零售利潤(rùn)規(guī)模方面，工行以601.5億元位居四大國(guó)有銀行首位，招行零售利潤(rùn)151.3億元位居股份制銀行首位，超越交行。

結(jié)合上市銀行的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量計(jì)算網(wǎng)均零售利潤(rùn)，招行以1363萬元居已披露數(shù)據(jù)的上市銀行首位，并與排名第二與第三的民生和光大拉開了較大距離。并且該行的零售利潤(rùn)、零售營(yíng)業(yè)凈收入、手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入、儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等網(wǎng)均規(guī)模數(shù)據(jù)均居已披露數(shù)據(jù)的上市銀行首位，表明其集約經(jīng)營(yíng)效率處于領(lǐng)先地位。