每經(jīng)網(wǎng) 2014-11-13 09:51:33
每經(jīng)記者 施娜 發(fā)自浙江杭州
前有招行將銀行搬進咖啡店,現(xiàn)有農(nóng)商行將超市請進來。
11月11日,德清農(nóng)商銀行健康路分理處門口(位于德清新市鎮(zhèn)),儼然一個市場。當天,德清農(nóng)商行和臺灣中小融輔公司合作的銀福超市開業(yè)。該超市位于德清農(nóng)商行健康路分理處的二樓。短短不到一個星期,德清農(nóng)商行在德清就開出了兩家“超市”。
當股份制銀行和城商行“跑馬圈地”之際,農(nóng)商行卻以另一種姿態(tài)出現(xiàn)——“開超市”提供社區(qū)服務(wù),利用微貸技術(shù),拓展客戶群。
未來將上架當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品
據(jù)了解,德清農(nóng)商行的兩家超市都不提供現(xiàn)金結(jié)算,只能憑該行借記卡或超市充值卡購買商品。同時,超市還設(shè)有專業(yè)技能培訓(xùn)活動區(qū)和服務(wù)休閑活動區(qū),定期開展烘焙、才藝培訓(xùn)等。
“與國內(nèi)的社區(qū)銀行讓顧客面對冷冰冰的機器不同,我們更注重交流與互動”,中小融輔公司大陸地區(qū)總經(jīng)理兼銀福超市總經(jīng)理陳明慧告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,“由于監(jiān)管、產(chǎn)品規(guī)范以及跨產(chǎn)業(yè)整合等問題,超市由我們來運營,銀行提供場地。”
雙方的合作以銀行金融服務(wù)為主體,力圖建立“產(chǎn)銷、存貸、保”一體化服務(wù)平臺。
資料顯示,臺灣地區(qū)銀行業(yè)存貸款利差僅有1.4%左右,“臺灣的銀行幾乎不靠利差盈利,主要是做中間業(yè)務(wù)。”陳明慧說,目前,銀福超市展銷的農(nóng)產(chǎn)品主要來自臺灣。未來將考慮上架當?shù)赜刑厣霓r(nóng)產(chǎn)品,幫助農(nóng)民開拓業(yè)務(wù)銷售渠道。此外,也會推出線上產(chǎn)品,類似嘿客、臺灣7-11便利店的模式,提供繳費、快遞服務(wù)等。
微貸技術(shù)鎖定小微客戶
“個體工商戶、小微企業(yè)等常因沒有固定資產(chǎn)被銀行拒之門外,特別是在擔保鏈問題嚴重的浙江。我們做的是純信用貸款。”陳明慧說道,中小融輔公司將為德清農(nóng)商行提供微貸技術(shù),服務(wù)當?shù)匦∥⒖蛻羧骸?/p>
據(jù)介紹,微貸技術(shù)采用的是一種評分卡,總共指標有五六十個,包括非量化因子和量化因子。非量化因子包括年齡、婚姻、經(jīng)營店鋪等狀況,量化因子主要為資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表。根據(jù)各項情況,分別給予一定的分數(shù),然后兩者相加,得出一個總分,以此來決定是否可以放款以及放款多少。
“我們是在原有基礎(chǔ)資料填寫的基礎(chǔ)上,做具體的一個分數(shù)化。”陳明慧表示,在純信用貸款中,將主要運用產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品評分卡引擎與數(shù)據(jù)模型和風(fēng)險預(yù)警引擎與數(shù)據(jù)模型。
不過,陳明慧坦言,目前超市主要是為達到聚集人氣、招攬客戶的目的,和貸款沒有太大結(jié)合,將來在增加當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品上架后,(農(nóng)產(chǎn)品)業(yè)主的銷售情況等也將作為一個指標提供給銀行作為貸款決策依據(jù)。
提升農(nóng)民生產(chǎn)、生活、生態(tài)是發(fā)展主軸
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,今年以來,越來越多的社區(qū)支行在全國各地鋪開。但大多面臨著成本投入較高、盈利能力不強、信息傳遞效率低下、產(chǎn)品和服務(wù)特色不足、同質(zhì)化競爭嚴重的問題。
有業(yè)內(nèi)人士指出,如果仍維持現(xiàn)有的渠道策略主導(dǎo)的社區(qū)銀行發(fā)展模式,必然進入投入增加、成本高企、利潤下降的惡性循環(huán),未來將被淘汰出局。
中小融輔公司營運顧問部資深顧問劉明奎表示,社區(qū)金融應(yīng)該百花齊放。提升居民生活品質(zhì),貼近民生消費是最重要的,也是各銀行想破頭的地方。我們要做的是讓農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)結(jié)合起來,提升農(nóng)民的生產(chǎn)、生活、生態(tài),這是未來發(fā)展的主軸。
陳明慧則表示,社區(qū)銀行的建置不是以銀行角度去思維標準化的社區(qū)銀行,而應(yīng)該是以真正的社區(qū)居民的形態(tài)來提供差異化的服務(wù),但核心的是金融產(chǎn)品和服務(wù)。
據(jù)悉,除了德清農(nóng)商行,路橋農(nóng)村合作銀行也將采取同樣的合作方式在臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)支行“開”超市。路橋農(nóng)村合作銀行相關(guān)業(yè)務(wù)負責人林佳表示,合作不光是解決存錢、取錢問題,更主要的是走進社區(qū),增加附加值,逐步累積數(shù)據(jù),改變目前數(shù)據(jù)來源單一的狀況,“將用半年時間,觀察一下(開發(fā)區(qū)支行試點)效果,然后再引進到路橋總部”。
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