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麥德龍中國與社區(qū)001跨界合作社區(qū)電商

2014-12-19 01:43:56

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙娜 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 趙娜 發(fā)自北京

昨日(12月18日),電商型O2O企業(yè)社區(qū)001與現(xiàn)購自運批發(fā)商場麥德龍中國宣布達成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,雙方在7月份啟動了戰(zhàn)略試點合作,幾個月的試運營后,目前在北京、上海開通業(yè)務,覆蓋范圍為36個社區(qū)001的小區(qū)店。明年雙方計劃把合作版圖向全國區(qū)域 “復制”,但生鮮商品暫不在合作范疇內(nèi)。

麥德龍中國電子商務事業(yè)部總經(jīng)理陶源對《每日經(jīng)濟新聞》記者稱,雙方試點合作期間曾因主要客戶群存在差異,出現(xiàn)“缺貨”等問題,目前已基本通過匹配兩端信息解決。另外,雙方合作何時涉及生鮮品類未作預期,但會以服務和配送到達品控要求為前提。

據(jù)了解,麥德龍中國目前已在全國56座城市開設共計80家商場。此次戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后,其與社區(qū)001計劃在明年把合作范圍擴大至麥德龍中國店面覆蓋的所有城市。

陶源稱,麥德龍的銷售體系有別于一般意義上的生活超市,利潤空間相對較大,這是促成與社區(qū)001合作的優(yōu)勢之一。

社區(qū)001創(chuàng)始人、CEO邵元元早前在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,該平臺初期定位是做大型在線超市,通過與線下商超合作,以輻射周邊5公里商圈作劃分,每個商圈獨立運營,并配備訂單客服、駐場提貨員、配送員三類員工。配送員負責在提貨點和商圈范圍內(nèi)跑動,完成1小時送達。

由于麥德龍的主要客戶群是中小企業(yè)主,其門店分布并不密集。以北京市為例,現(xiàn)有麥德龍超市數(shù)量是3家,這對社區(qū)001的配送時效形成考驗。

社區(qū)001方面稱,與麥德龍中國的合作定位在“精品超市”而非“生活超市”,因此與目前社區(qū)001生活超市類商品采取商圈提貨、1小時送達的方式相比,目前用戶在該平臺購買麥德龍的商品,配送和采購流程是社區(qū)001集成訂單后統(tǒng)一反饋給麥德龍中國,完成批量采購后再由社區(qū)001上門派送。

目前社區(qū)001平臺上可選購的麥德龍商品為1.7萬余種,不包含生鮮品類。而雙方表示,橫向拓展合作版圖之余,未來也將探索縱向層面的集成,“例如嘗試超生鮮產(chǎn)品的全冷鏈無縫銜接配送以及完成大數(shù)據(jù)的共同閉環(huán)構建”。

但陶源坦言,現(xiàn)階段社區(qū)001與麥德龍中國在數(shù)據(jù)對接上還未做到100%打通。另一方面,麥德龍中國在商業(yè)用戶市場占有較高份額,并擁有規(guī)模較大的配送團隊,對于生鮮類產(chǎn)品的預期銷售方式,是將雙方的配送團隊對接,“主干配送由麥德龍完成,末梢配送由社區(qū)001完成?!?/p>

邵元元則對記者稱,雙方合作目前處在“練車”階段,如要開展生鮮業(yè)務,還需時間提升服務標準。

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