上海證券報(bào) 2015-01-27 09:58:11
打車軟件的后補(bǔ)貼時(shí)代開始重視用戶體驗(yàn)。不過,增加新用戶和保持用戶活性依然是燒錢的重心。
“滴滴打車和快的打車在過去一年就‘燒掉’24億元人民幣,聽起來可能有點(diǎn)瘋狂,但是在非常巨大的市場,領(lǐng)跑者的優(yōu)勢非常顯著,所以砸錢是一個(gè)值得的賭注。”李開復(fù)日前在一場公開演講中談到。
快的打車公關(guān)總監(jiān)葉耘稱:“10億元以上的規(guī)??隙ㄊ怯械摹?rdquo;
這意味著這兩家公司在剛創(chuàng)業(yè)兩年時(shí),就分別燒掉了十幾億。在打車軟件補(bǔ)貼最高的階段,消費(fèi)者和司機(jī)各補(bǔ)貼10多元錢,這相當(dāng)于每一單要補(bǔ)貼20多塊錢,80天砸了15億。
近日,快的打車宣布,已經(jīng)完成新一輪總額6億美元的融資,由國際知名投資機(jī)構(gòu)軟銀集團(tuán)領(lǐng)投,阿里巴巴集團(tuán)以及老虎環(huán)球基金也參與了此次投資。
從2013年年初的第一輪融資到目前,約兩年間,快的打車一共完成了四輪融資,總?cè)谫Y額約10億美元,成為浙江省內(nèi)除阿里巴巴之外融資最多的企業(yè)。
宣布融資消息當(dāng)日,快的用戶在APP中先后收到兩張8元、一張13元的打車“紅包”。同時(shí),也有滴滴用戶稱,當(dāng)日連續(xù)收到多個(gè)打車“紅包”。
近期,滴滴、快的都通過微信、微博等社交平臺分享、直接發(fā)放等手段向用戶手中“塞紅包”,較高的打車券在十幾元,專車券則金額更高。
“公司說讓我們放心,就算后期沒有新的融資,已經(jīng)注入的資金也夠我們燒3年了。”剛剛加入滴滴專車團(tuán)隊(duì)的一位司機(jī)稱。
也就是說,將近40億才夠燒3年。
從之前的打車送錢,演變成了現(xiàn)在的打不到車“賠”錢。打車軟件的后補(bǔ)貼時(shí)代開始重視用戶體驗(yàn)。不過,增加新用戶和保持用戶活性依然是燒錢的重心。
快的打車每個(gè)活動都是億元級
1月9日,快的打車在北京、上海辦了“快樂星期五”的活動,每周五送一張和當(dāng)?shù)仄鸩絻r(jià)同面額的打車券。 快的打車此次補(bǔ)貼活動,僅限1月8日0點(diǎn)前注冊的北京、上海用戶,并已升級到最新3.5版。據(jù)悉,同時(shí)滿足這2個(gè)條件的用戶,大約1000萬。
也就是說,活動期間,快的打車向北京、上海約1000萬用戶的賬戶發(fā)送了1張等同于當(dāng)?shù)爻鲎廛嚻鸩絻r(jià)的代金券。據(jù)了解,代金券自動保存于這些用戶的快的打車APP賬戶里,用戶當(dāng)天使用快的打車APP支付車費(fèi),只要選擇該代金券,就能立刻減去起步價(jià)。
北京、上海的出租車起步價(jià)為13元/3公里,意味著快的打車1月9日向北京、上海市場投放了1.3億元的活動預(yù)算。由于并非所有用戶都會參與活動,快的打車的實(shí)際支出應(yīng)該會小于這個(gè)數(shù)字。與此同時(shí),快的還承諾一分鐘內(nèi)打不到車的話,會贈送5元的代金券。
“現(xiàn)在,我們每個(gè)月的推廣費(fèi)用都是千萬級的。”快的公關(guān)總監(jiān)葉耘告訴記者,但沒有透露具體數(shù)據(jù)。
“我們內(nèi)部有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估,不會盲目投入。(燒錢)主要目的是為了拉入新的客戶,以及刺激活躍度。”
原標(biāo)題:打車軟件補(bǔ)貼大戰(zhàn)又來了:燒錢足夠燒三年
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