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物流“最后一公里”之痛

每經(jīng)網(wǎng) 2015-02-25 11:22:21

我的家鄉(xiāng)在廣東茂名高州,是四線城市,而我們家又在縣城下的鄉(xiāng)村,真真切切的農(nóng)村。隨著物流“最后一公里”的鋪設(shè),順豐、申通、韻達等幾個物流巨頭已經(jīng)在我們鎮(zhèn)上的商店布點,設(shè)置快遞收發(fā)點。

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陳鵬麗 發(fā)自茂名    

每經(jīng)記者 陳鵬麗 發(fā)自茂名

當(dāng)動手碼下這篇文章時,我正坐在從茂名高州趕往廣州的大巴上,情緒尚未從出發(fā)前的“突發(fā)狀況”中緩沖過來——就在大巴開出前一分鐘,我發(fā)現(xiàn)自己把鑰匙落在了家里。沒有鑰匙,凌晨到廣州,我根本進不了住的地方。司機告知,檢票后無法辦理退票,需全額另購。

在不足10秒的思考時間里,我腦子里只想到兩種解決方法:一,先上廣州再讓家人快遞鑰匙過來。二,下車等鑰匙買其他班次的票。不用猶豫,我果斷下了車,放棄寄希望于快遞。

我的家鄉(xiāng)在廣東茂名高州,是四線城市,而我們家又在縣城下的鄉(xiāng)村,真真切切的農(nóng)村。隨著物流“最后一公里”的鋪設(shè),順豐、申通、韻達等幾個物流巨頭已經(jīng)在我們鎮(zhèn)上的商店布點,設(shè)置快遞收發(fā)點。但當(dāng)時我的想法是,快遞公司目前尚處于放假狀態(tài),就算是最快的順豐快遞,法定假日結(jié)束后,我們鎮(zhèn)上的快遞還不一定有快遞員來收。換句話說,就算我讓家人馬上到鎮(zhèn)上順豐快遞代收點寄出鑰匙,很可能兩三天后我還拿不到。

春節(jié)回到一年不見的家鄉(xiāng),發(fā)現(xiàn)很多可喜的變化。路修得更寬更平坦了,小學(xué)翻新了,村里又有一些家庭添置了新汽車。然而,這些可喜的變化卻使得物流“最后一公里”的痛點更加刺眼。

雖然鎮(zhèn)上已有幾家快遞和京東的代收點,但一件快遞到了居民手里,我們還得額外掏出兩三塊代收費。而且,這還僅限于小物件,類似大家電類的產(chǎn)品,只能送到縣城,不到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

受家電補貼政策退位的影響,去年整一年家電行業(yè)風(fēng)起云涌。巨頭價格戰(zhàn)動作頻頻,但似乎這些都與一個四線城市下的這座小鄉(xiāng)鎮(zhèn)無太多關(guān)系。這樣的情況下,物流未及之處,家電經(jīng)銷商暴利經(jīng)營現(xiàn)象依舊嚴(yán)重。

2014年家電產(chǎn)品步入微增長甚至負增長,價格戰(zhàn)下,線上以及品牌專賣店的對開門冰箱已經(jīng)一度低至3000元左右。而在我們鎮(zhèn)上,對開門冰箱春節(jié)促銷價卻高達五六千元。以某品牌對門冰箱為例,我們鎮(zhèn)上的店標(biāo)出的售價為5998元,而該品牌網(wǎng)購旗艦店上同系列冰箱的價格均在3300~3990元之間。店家表示,此款冰箱最低只可減至5198元,但即使如此,線下與線上的價差仍然至少1000元以上。

在我們家鄉(xiāng),舍得花錢購置空調(diào)、冰箱、洗衣機等家電的主要是在外工作的年輕人。隨著生活水平的提高,實際上農(nóng)村對冰洗空產(chǎn)品的需求已經(jīng)比較旺盛。村里家家戶戶都已經(jīng)有了冰洗空,或者正準(zhǔn)備購買冰洗空。但受制于物流條件,村里的人就算明知道鎮(zhèn)上店的家電產(chǎn)品遠比線上的貴,也無可奈何。

去年10月份,堂哥結(jié)婚需要購置一批大家電產(chǎn)品。極少線下購物經(jīng)驗的老哥到鎮(zhèn)上的家電實體店一看,傻眼了,驚嘆比線上貴太多。但很快他就接受了這個價差現(xiàn)實,因為即使網(wǎng)上購買,物流也不能送到鎮(zhèn)上,只能送到縣城。在沒有私家車的情況下,大多數(shù)人出于方便以及售后安裝服務(wù)考慮,都會選擇屈服于鎮(zhèn)上銷售店的價差,然后使盡一切辦法討價還價。

最終,經(jīng)動用同學(xué)關(guān)系“攀親”,老哥在鎮(zhèn)上買回的奧馬冰箱,價格較線上還貴出300多元。“冰箱界的小米”奧馬如此,其他品牌的冰箱空調(diào)線上線下價差則更大。

這種情況不止我們鎮(zhèn)上所特有,經(jīng)多方了解,在我們縣城下幾個小鄉(xiāng)鎮(zhèn),情況都雷同。被外界炒得轟轟烈烈的“物流‘最后一公里’”的夢想,在這里依然遙不可及。

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