“激烈的競爭能夠促使行業(yè)取得更快的發(fā)展?！币荒暌欢鹊?18電商大戰(zhàn)于昨日全面打響。

作為市場化程度最高，也是市場價格最透明的零售行業(yè)，每一次的營銷活動比拼都異常激烈，今年618亦是如此。國內(nèi)家電零售巨頭國美攜全品類正品，雙線聯(lián)合出擊"618戰(zhàn)場"。早在之前國美就宣布將在6月18日進行"家電之王亮劍6·18"的活動，同時國美年中最大的市場活動也隨之正式啟動。屆時將對3C、彩電、空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、小家電等六大品類進行全面降價，將蘋果賣到小米價、4K彩電賣到2K價、變頻空調(diào)賣到定頻價、三門冰箱賣到兩門價，活動品類豐富，活動力度空前。

國美總裁王俊洲表示，此次活動國美以大數(shù)據(jù)工廠為核心，根據(jù)往年6.18熱賣和今年6.18之前備受消費者追捧的家電產(chǎn)品，通過按需定采的方式提前備貨，確保消費者在6.18期間能以前所未有的低價買到自己所需要的正品家電，同時線上和線下聯(lián)動，不限量供應(yīng)。

價格屠夫回歸全品類巔峰低價

作為年中大促專場，每年6月都是電商們廝殺到“頭破血流”的節(jié)點。作為老牌家電零售巨頭，自然不會錯過此次市場機會。據(jù)悉，國美在此次“亮劍6.18”購物節(jié)期間，將投入有史以來最大的優(yōu)惠力度，聯(lián)手一線品牌，以近千款型號的超低價主流產(chǎn)品重磅出擊，保證消費者買到正品行貨，滿足消費者追求低價優(yōu)質(zhì)商品的需求。

值得一提是，國美此次推出的全品類商品都是根據(jù)大數(shù)據(jù)工廠而來。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，零售行業(yè)轉(zhuǎn)向“買方市場”，這就要求零售企業(yè)從產(chǎn)品核心轉(zhuǎn)向消費者需求核心。國美在29年的發(fā)展歷程中形成了擁有過億會員的龐大數(shù)據(jù)庫，基于低成本、高效率供應(yīng)鏈支撐下的IT系統(tǒng)升級，國美大數(shù)據(jù)工廠具備了對海量消費行為進行分析的能力。

而作為消費者喜愛的蘋果手機促銷首當(dāng)其沖?；顒悠陂g，作為蘋果在國內(nèi)最大的銷售渠道和官方授權(quán)經(jīng)銷商，國美備貨100萬臺蘋果特價機，以前所未見的低價不限量供應(yīng)，其中蘋果iPhone4S和iPadMini僅售1499元，iPhone6也僅售4599元。據(jù)了解，這次國美挑戰(zhàn)電商618，是將蘋果所有庫存的4S全部“包圓”進行銷售。

除蘋果外，本次國美還采用全零售供應(yīng)商合作模式聯(lián)合營銷，電視方面針對大尺寸4K電視，國美對價格進行了大幅降低。例如，夏普60英寸電視，國美在線僅售4999元；三星65吋4K超高清智能電視僅售9999元；而創(chuàng)維、康佳等國產(chǎn)55吋4K超高清電視則更低，只有3999元。

為了給消費者更好的購物體驗，此次618期間，國美除了低價、保證足量供應(yīng)，還針對電商假貨問題特別做出正品承諾，100%正品行貨保障。同時進行服務(wù)承諾，定時定點精準(zhǔn)配送，全國428個城市限時送達。

國美在線連推三大業(yè)務(wù)618交易額同比大幅提升

與其他零售渠道不同的是，國美此次活動是“全零售戰(zhàn)略”下的大會戰(zhàn)，實現(xiàn)消費者在實體店、電商、移動端、微店、聯(lián)營渠道的自由穿行，尤其是電商方面，國美在線持續(xù)發(fā)力，在上半年，國美在線以“低價”策略緊咬競爭對手的同時，也已經(jīng)悄然推出“互聯(lián)網(wǎng)家居家裝”、“互聯(lián)網(wǎng)金融”和“在線旅游”的“互聯(lián)網(wǎng)+”三大業(yè)務(wù)板塊，而這三大新業(yè)務(wù)板塊，均是國美2015年“1+5”戰(zhàn)略模式的落地成果。據(jù)國美在線方面透露，目前這三項業(yè)務(wù)布局已經(jīng)基本完成，今年正式進入發(fā)力階段，而這也意味著國美在線正在建立自己的生態(tài)系統(tǒng)。

這其中，“眾籌”作為今年互聯(lián)網(wǎng)金融最熱詞匯之一，頻見報端，也成為電商大佬們競相爭奪的一塊大蛋糕。日前，國美在線也正式上線眾籌平臺，并發(fā)布6大眾籌項目，涵蓋智能硬件、奢侈品、文化娛樂三大領(lǐng)域。據(jù)國美在線相關(guān)業(yè)務(wù)部人士透露，首期上線的項目主要為產(chǎn)品眾籌，之后將會上線公益眾籌、股權(quán)眾籌、債券眾籌等項目。

顯然，在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下，國美正在打造一個以家電為核心，不斷拓展金融理財、在線旅游、眾籌等多業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過品牌、低價、服務(wù)等等營銷方式試圖打造一個全渠道和全品類的大生活圈，實現(xiàn)“一站式”購物體驗，提升用戶黏性和活躍度。

據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，截至6月18日上午10點，國美在線全站交易額同比大幅提升306%，移動端交易額更是激增813.6%，占比達全站的61%，這一數(shù)字也讓國美在線成為首個移動端銷售占比突破60%的電商企業(yè)。

從近期國內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)易觀智庫發(fā)布首份《中國家電電商發(fā)展研究報告》顯示，國美在線無論在交易額增速上，還是在家電品類豐富度、物流覆蓋能力、家電售后服務(wù)能力上都占據(jù)了絕對優(yōu)勢，成為綜合實力第一的家電電商平臺。

精準(zhǔn)洞察消費需求大數(shù)據(jù)工廠打造核心競爭力

筆者了解到，依托供應(yīng)鏈為核心的全零售場景，國美逐漸完善在物流、售后、大數(shù)據(jù)、采購及金融服務(wù)等業(yè)務(wù)建設(shè)，讓整體供應(yīng)鏈更具低成本高效率和服務(wù)優(yōu)勢。國美目前擁有過億會員的龐大數(shù)據(jù)庫，可以通過大數(shù)據(jù)工廠的云計算及大數(shù)據(jù)分析，形成海量數(shù)據(jù)信息，研究消費者購物的行為趨勢和對商品的喜好程度的變化，精準(zhǔn)分析消費需求，進而形成C2B反向定制的采購模式，以及開展以消費需求為導(dǎo)向的大型精準(zhǔn)營銷活動。

在以大數(shù)據(jù)為核心的國美全零售戰(zhàn)略支撐下，國美在2015年一季度舉辦了一系列高舉高打的大型促銷活動。以“黑色星期五”為例，國美通過對消費者選購大屏幕電視需求的精準(zhǔn)分析，基于以銷定產(chǎn)全新采購方式，為消費者提供了低于市場價2000元的60吋大屏幕彩電，受到了消費者熱捧。僅3月13日～15日三天時間，國美線下銷售額同比增長89.3%，國美在線交易額同比增長320%，移動端占比達40%。

此后，在國美聯(lián)合格力舉辦的“萬人空巷搶格力”大型促銷活動中，由于準(zhǔn)確預(yù)測到消費者在裝修旺季來臨對超低價、高品質(zhì)空調(diào)的選購需求，在3月27日～29日三天時間內(nèi)，格力空調(diào)在國美的線上、線下銷量同比提升1800%，同時改變了國內(nèi)空調(diào)市場格局；而在4月20日～5月3日進行的的“五一頭條”大促中，國美攜手蘋果、夏普、格力、海爾、美的、方太等國內(nèi)外一線主流家電品牌，實現(xiàn)銷售額同比增長138%。

除此之外，國美推行了“以銷定產(chǎn)”的全新采購模式，通過與供應(yīng)商共建全零售生態(tài)圈，形成了與供應(yīng)商之間更緊密的合作關(guān)系。這為國美每年超千億的采購規(guī)模，進一步降低了采購價格，保證了國美的核心商品競爭力。

例如，國美于5月28日～6月30日期間，攜手知名冰箱廠商單獨定制200多款“智能大冰箱”，在國美全國近1700家門店及國美在線投放共計180萬臺冰箱產(chǎn)品。通過國美大數(shù)據(jù)工廠的數(shù)據(jù)分析，從冰箱的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，包括門體、容升段、價格段、制冷方式、溫控方式、壓縮機等各個細(xì)分領(lǐng)域，系統(tǒng)回顧了2014年國美渠道冰箱銷量表現(xiàn)，詳細(xì)解讀了冰箱行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級趨勢，并對2015年的冰箱市場進行了預(yù)判。

王俊洲說，與競爭對手相比，為什么國美將市場上主流的商品價格降低這么多，主要原因就是國美的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。國美基于大數(shù)據(jù)工廠對消費者需求的精準(zhǔn)分析，推行以銷定產(chǎn)的全新采購模式，并通過與供應(yīng)商共建全零售生態(tài)圈，形成了與供應(yīng)商之間更緊密的合作關(guān)系，確保了國美的正品、低價保障。

事實上，國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也獲得行業(yè)的認(rèn)可，在日前舉辦的2015年中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會上，國美榮膺“年度最佳轉(zhuǎn)型企業(yè)”獎。