從去年微信“搖一搖”到今年支付寶“咻紅包”，“搶紅包”再度成為春節(jié)熱詞。２０１６年除夕微信紅包參與人數(shù)、支付寶紅包互動次數(shù)均大幅超越去年同期。以移動支付為代表的移動金融越來越深地滲透到百姓生活中。

移動金融是使用移動智能終端（包括智能手機(jī)、平板電腦等）來處理金融業(yè)務(wù)的解決方案。銀率網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在各類金融業(yè)務(wù)中，六類業(yè)務(wù)更傾向于使用移動終端等電子渠道，包括賬戶查詢、購物支付、充值繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款、還款、購買理財產(chǎn)品等。在電子渠道中，基于移動端的手機(jī)銀行和微信銀行使用率近年來不斷上升。２０１５年手機(jī)銀行使用率比兩年前上升了約１０％，微信銀行使用率比兩年前上升了約２１％。

多項數(shù)據(jù)表明，移動金融正在全面崛起。銀率金融研究中心理財分析師李先瑞認(rèn)為兩方面因素促成了這種趨勢：一是智能終端的普及；二是９０后逐步成為消費(fèi)主力軍，其生活更加依賴智能手機(jī)，大部分金融行為和日常信息需求都通過手機(jī)完成。

展望未來，移動金融有望繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢。國務(wù)院日前印發(fā)了《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃（２０１６－２０２０年）》，其中，推動移動金融工程是規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。對此，銀監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要推廣基于安全芯片的手機(jī)銀行、手機(jī)信貸等移動金融應(yīng)用及網(wǎng)上銀行，提升移動金融交易量。

目前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、各類金融機(jī)構(gòu)都積極投身移動金融大潮。移動金融用戶規(guī)模不斷擴(kuò)張，用戶金融需求將越來越多樣化、差異化、個性化。在這種形勢下，移動金融服務(wù)提供商必須對用戶需求變化引起足夠重視，在規(guī)模擴(kuò)張的同時，注重提質(zhì)增效。

銀率網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用戶在使用移動金融等電子渠道時，最核心的訴求有兩項，一是安全，二是便捷。移動金融服務(wù)商應(yīng)與時俱進(jìn)，更加貼近用戶需求、提高服務(wù)效率和安全性。