每經(jīng)編輯 夏冰    

每經(jīng)記者 夏冰

蘇寧的青春路線愈發(fā)明朗，這次，蘇寧要造一座城，玩起年度最大IP--到"笑傾城"穿越去！

10月18日，蘇寧易購在南京召開"穿越雙十一：城·惠·玩"發(fā)布會(huì)，宣布雙十一將穿越回古代，致敬傳統(tǒng)商業(yè)文明，穿越時(shí)空、穿越價(jià)格、穿越服務(wù)、穿越體驗(yàn)，向消費(fèi)者提供別致的購物體驗(yàn)。

這可能是最讓人們糾結(jié)的一次雙十一。各路電商紛紛放出消息，稱打折促銷不再是唯一。消費(fèi)者被吊足胃口，生怕錯(cuò)過精彩，翹首期盼：除了低價(jià)瘋搶，還能有什么新鮮事？

打造全年最大IP--穿越雙十一

"蘇寧決定打造全年最大IP--穿越雙十一，向古代商業(yè)文明致敬，更是要重申誠信有序、貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺的商業(yè)規(guī)則和行業(yè)道德。"發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一身古裝打扮的蘇寧云商COO侯恩龍，正式向外界宣布了蘇寧雙十一的大動(dòng)作：跳脫出逢雙十一必押寶晚會(huì)的套路，到太湖畔的三國水滸城里再造一座城，復(fù)原和演繹古代商業(yè)形態(tài)。

侯恩龍說，這座城的名字叫"笑傾城"，是個(gè)很輕松、很歡快的稱謂，就是要向消費(fèi)者傳達(dá)輕輕松松購物、歡歡樂樂體驗(yàn)的消費(fèi)理念。侯恩龍表示，通過穿越，讓消費(fèi)者享受到10年前的商品價(jià)格、不受時(shí)空限制的服務(wù)和貫通古今的全新體驗(yàn)，讓消費(fèi)者放心購，不吃虧，充分感受電商文化對(duì)既有生活方式的改變。

侯恩龍還宣布，當(dāng)紅小鮮肉楊洋成為蘇寧新代言人。11月8日，"笑傾城"正式開城迎客，楊洋將和張?zhí)鞇酃餐鋈纬侵鳌?1月10日，城內(nèi)將上演大型真人穿越直播綜藝，按照計(jì)劃，楊洋也會(huì)親臨"笑傾城"助陣。

小鮮肉楊洋擔(dān)綱蘇寧新代言人，并攜手"太子妃"張?zhí)鞇鄢蔀槌侵?，這與蘇寧的青春路線相吻合。不過，一座古風(fēng)頗濃的城，卻取了個(gè)具有現(xiàn)代感的名字，如此穿越，意欲何為？

侯恩龍解釋，雙十一走到今天，不應(yīng)再是單調(diào)的打折促銷活動(dòng)，而是"一場(chǎng)用戶躁動(dòng)期待、渠道創(chuàng)造驚喜、品牌全線參與的全民狂歡節(jié)"。

在這種消費(fèi)大背景下，蘇寧易購注意到，穿越題材影視劇成娛樂熱點(diǎn)、鮮肉明星復(fù)古代言受追捧、誠信守諾物美價(jià)廉的傳統(tǒng)商業(yè)文化歷久彌新、全場(chǎng)景消費(fèi)的需求逐步回歸……

發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購還聘請(qǐng)了數(shù)位南京大學(xué)教授、中國"一帶一路"知名專家、歷史文化與鑒寶專家，組成歷史研究顧問團(tuán)，為穿越雙十一指點(diǎn)迷津。

致敬古代商業(yè)文明"笑傾城"現(xiàn)商業(yè)變遷

距離雙十一還有不到一個(gè)月的時(shí)間，"笑傾城"依舊披著神秘面紗，沒有整體亮相。不過，今日的發(fā)布會(huì)上，在侯恩龍的介紹中，這座繁華小城的整體面貌已漸漸清晰：一街一巷一胡同。

"笑傾城分為線上和線下兩部分。線下笑傾城包含了111個(gè)古風(fēng)場(chǎng)景、111種特色地方小吃和11種挑戰(zhàn)項(xiàng)目，散落布置在一街一巷一胡同內(nèi)。"侯恩龍說，"笑傾城"里重現(xiàn)了古代商業(yè)形態(tài)的變遷，參觀者可以邊逛邊買，感悟老祖宗留下來的商業(yè)文化。

記者注意到，在蘇寧"笑傾城"的版圖中，一街為"清明上河街"，街內(nèi)再現(xiàn)了古代繁華商業(yè)形態(tài)，有古代酒坊、浣衣坊、胭脂鋪等。一巷為"文昌巷"，還原古代吃喝玩樂的市井生活，還會(huì)有傳統(tǒng)工藝的匠人現(xiàn)場(chǎng)展示手藝。一胡同則為"蘇家胡同"，展現(xiàn)的是蘇寧各大產(chǎn)業(yè)布局，如蘇寧文創(chuàng)復(fù)原聚力劇場(chǎng)，蘇寧金融復(fù)原古代錢莊，蘇寧體育復(fù)原古代蹴鞠場(chǎng)，蘇寧物流復(fù)原鏢局等等。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，惠普公司中國區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)董雯雯、青島海信電器股份有限公司總經(jīng)理胡劍涌、五糧液品牌管理事務(wù)部副部長(zhǎng)王剛等品牌商代表紛紛登臺(tái)，講述聯(lián)合蘇寧一起穿越雙十一的種種玩法。

按照規(guī)劃，惠普會(huì)在"笑傾城"內(nèi)擺下擂臺(tái)，把電競(jìng)對(duì)抗與古代對(duì)戰(zhàn)連通起來。海信則在城內(nèi)復(fù)原皮影戲，通過古代光影與現(xiàn)代光影的交相輝映，體驗(yàn)現(xiàn)代科技對(duì)人們視覺享受的提升。五糧液打造酒館，展現(xiàn)名酒釀造工藝，讓人們?cè)谄肪频耐瑫r(shí)，感悟中國白酒文化。海爾等空調(diào)廠商，打造現(xiàn)實(shí)版廣寒宮，讓游覽者零距離感受清涼。

蘇寧易購市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，已有近百品牌入駐"笑傾城"，和蘇寧一起筑城，通過品牌業(yè)態(tài)復(fù)古演化的方式，向外界傳達(dá)品牌形象，助力穿越雙十一。

據(jù)悉，"笑傾城"復(fù)原古代商業(yè)生態(tài)，與現(xiàn)代城市里的蘇寧實(shí)體店交相呼應(yīng)，一古一今，互為穿越。同時(shí)，蘇寧易購還會(huì)推出線上"笑傾城"，與線下聯(lián)動(dòng)，讓網(wǎng)友體驗(yàn)虛擬的古代消費(fèi)場(chǎng)景。

回歸零售本質(zhì)：放價(jià)、上新和極致服務(wù)

掘金眼球經(jīng)濟(jì)，需要零售業(yè)務(wù)的支撐。蘇寧易購宣布，要讓零售回歸本質(zhì)，讓消費(fèi)者走出家門，邊逛邊買。言外之意，線下實(shí)體店，再次成為蘇寧決戰(zhàn)雙十一的獨(dú)門利器。

侯恩龍透露，11月4日，蘇寧線下實(shí)體店將率先全面爆發(fā)，"截胡"雙十一。蘇寧V購、"店+"APP、千里傳音三大O2O營銷產(chǎn)品同步啟動(dòng)，全普惠、大讓利。

"雙十一期間，我們將三端同步，嗨購11天，核心爆款大放價(jià)。"侯恩龍介紹，從11月1日開始，蘇寧易購線上平臺(tái)、線下實(shí)體店和蘇寧天貓旗艦店同步參戰(zhàn)，多達(dá)上萬款的核心爆款產(chǎn)品全面放價(jià)，并承諾60天低價(jià)價(jià)保，讓消費(fèi)者放心購。

從418到618再到818，蘇寧易購的供應(yīng)鏈展現(xiàn)出巨大能量，海量新品在易購渠道首發(fā)、甚至是獨(dú)家首發(fā)。記者了解到，雙十一期間，蘇寧易購再現(xiàn)虹吸效應(yīng)，變身首發(fā)T臺(tái)。

"連日來，我們晝夜奮戰(zhàn)，秣馬厲兵，已經(jīng)備齊了35度五糧液10萬瓶、莫斯利安酸奶30萬箱、蘇泊爾球釜電壓力鍋10萬臺(tái)，惠而浦香薰空調(diào)3萬臺(tái)，美的智能王系列2萬臺(tái)。另外，還有10萬臺(tái)夏普45吋新品和10萬臺(tái)PPTV50吋4K電視……"侯恩龍一一羅列，并表示如此大手筆，目的只有一個(gè)，那就是讓消費(fèi)者的嗨購雙十一更潮更盡興。

雙十一期間，蘇寧金融也將順勢(shì)出擊，大宴天下。比如，釋放100億任性付額度，供新用戶申請(qǐng)，百萬商品12期免息。此外，蘇寧還將推出6.5%收益爆款理財(cái)產(chǎn)品。

極致服務(wù)，依舊是本次雙十一的重要看點(diǎn)。售后安裝快不快、快遞包裹有沒有積壓等，都是消費(fèi)者關(guān)心的服務(wù)問題。

侯恩龍表示，雙十一期間，第五代智慧物流基地云倉一號(hào)正式啟用，日處理包裹達(dá)181萬件，可存儲(chǔ)2000萬件商品，訂單最快可實(shí)現(xiàn)30分鐘出庫。上海、北京等地自動(dòng)化倉庫升級(jí)投產(chǎn)。在195個(gè)城市的1104家門店，2000種商品次日達(dá)（全國100個(gè)城市）、預(yù)約定日達(dá)（全國范圍）。全國超3000家城市門店和蘇寧易購直營店，支持免費(fèi)自提。

此外，全國47個(gè)核心城市的消費(fèi)者，可享彩電送裝一體服務(wù)。蘇寧幫客也在多地持續(xù)推出空調(diào)免費(fèi)清洗和家庭空氣檢測(cè)治理服務(wù)。

除了玩轉(zhuǎn)穿越，蘇寧多產(chǎn)業(yè)O2O玩法多，屆時(shí)，直播、超級(jí)朋友圈一齊上演。

侯恩龍表示，線上電商1.0時(shí)代的"黃金十年"已是過去時(shí)，雙線融合服務(wù)的2.0時(shí)代已然到來。全新定義升級(jí)版的零售2.0，建立拼商品、拼實(shí)惠、拼服務(wù)、拼體驗(yàn)、拼增值的"五拼"模式，才是蘇寧依托020渠道打造"笑傾城""惠萬家""億起玩"三大篇章，玩轉(zhuǎn)穿越主題的真正用意。