每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-11-25 16:36:06
房企要用社會責(zé)任樹立積極正面的社會形象,但公益要和主業(yè)有所聯(lián)系,才能發(fā)揮更大的效益。
每經(jīng)編輯 楊羚強(qiáng)
在過去的十多年里,只要有任志強(qiáng)在的現(xiàn)場,總會有“語不驚人死不休”的一幕。他也因為敢說一些地產(chǎn)商不能說、不想說的話,被業(yè)界冠上“大炮”的稱呼。
但是,在11月17日-19日,易居沃頓研修班深圳段的公開課程上,“大炮”卻一改往日的犀利,甚至整場課中都沒有提過房地產(chǎn)那些事,而更多講的是企業(yè)道德。
一葉知秋!任志強(qiáng)演講風(fēng)格大變 ,其實也映射出地產(chǎn)商這個群體公共形象的改變。曾經(jīng)被溫總理要求應(yīng)該有“道德血液”的地產(chǎn)商,現(xiàn)在其實有大一部分人,開始了“灑錢”工作。
地產(chǎn)商=鸕鶿、夜壺和地主?
在上述易居沃頓的研修班上,有一位業(yè)內(nèi)知名大佬在聊到最近十年地產(chǎn)商的形象時,用了三個詞——鸕鶿、夜壺和地主。
他認(rèn)為開發(fā)商是鸕鶿,因為房地產(chǎn)的大部分利潤,其實是被政府和銀行以地價、稅收、利息等形式拿走了,他們只是“鸕鶿”。
“夜壺”一說和任志強(qiáng)兩三年前的言論有關(guān),他認(rèn)為房地產(chǎn)僅是刺激經(jīng)濟(jì)增長的一種需要,見不得光。
“地主”則描述的是地產(chǎn)商的公眾形象,過往幾年由于房價上漲,地產(chǎn)商往往被民眾譴責(zé)。
社會為何對地產(chǎn)商有這些印象?
這位大佬沒有提,但翻查2005年到2016年所有關(guān)于房地產(chǎn)的負(fù)面新聞,其實不難發(fā)現(xiàn),它們基本都是在說行賄官員、強(qiáng)拆保護(hù)建筑、囤地、偷稅漏稅、私分國有資產(chǎn)、違規(guī)增加容積率、虛假廣告、房屋質(zhì)量低下……正是這些負(fù)面新聞塑造了地產(chǎn)商狡詐的形象。
很多群眾本來就開始戴上有色眼鏡看待地產(chǎn)商,加之一些公眾人物,比如任志強(qiáng)“房價只漲不跌,買房要盡早”、“房產(chǎn)商只給富人蓋房子”等具有爆點的言論,把“易燃”的公眾徹底激怒了。
盡管這些話不假,但地產(chǎn)商的位置頗為敏感,言論或許不好說得太直白。另一位意見領(lǐng)袖王石在這方面也不夠聰明。2008年汶川大地震發(fā)生時,他的“萬科捐出200萬是合適的”“普通員工限捐10元,不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)”,引發(fā)軒然大波,無數(shù)網(wǎng)民對其口誅筆伐。
記得十年前的一天,有一位獨立評論員甚至對邦爺?shù)念I(lǐng)導(dǎo)說,“王石、任志強(qiáng)、潘石屹這批人早晚會被抓起來”,因為他們已經(jīng)站在了公眾普遍價值觀的對立面。
盡管他的預(yù)言沒有成為現(xiàn)實,但市場對地產(chǎn)商卻越來越不仁慈。先是9070政策出臺(限制對包括別墅在內(nèi)的高端住宅開發(fā));然后又重申土地閑置超過一年法規(guī),兩年沒收;再到樓盤土地增值稅清算按30%—60%的稅率嚴(yán)格執(zhí)行;基本每一次宏觀調(diào)控政策出臺,卡在地產(chǎn)商脖子上的“繩子”就會收緊一圈。
隨之,地產(chǎn)商的毛利水平越來越低,2010年前很多項目的毛利還能達(dá)到40%,但今天房企毛利能夠維持在20%的水平已經(jīng)非常不錯。
推動社會進(jìn)步,才是地產(chǎn)商該做的事!
好在從2009年開始,整個地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到行業(yè)公共形象的問題,并努力改善。
這次亮相,任志強(qiáng)就強(qiáng)調(diào),企業(yè)家應(yīng)當(dāng)是社會修理者、社會解釋者、社會工程師,化身公益階層,得到更多社會擁護(hù)。
在幾天前碧桂園舉辦的“碧桂園19年教育興國夢”活動上,企業(yè)家也在強(qiáng)調(diào)為國為民。
其實,1997年碧桂園主席楊國強(qiáng)就匿名創(chuàng)立了“仲明助學(xué)金”(以母親名字命名),并委托《羊城晚報》代為管理發(fā)放。自此楊國強(qiáng)每年拿出100萬元注入仲明助學(xué)金,2006年起每年增加到200萬元,迄今幫助9131名大學(xué)生。
2002年9月楊國強(qiáng)創(chuàng)辦了國華紀(jì)念中學(xué),這所學(xué)校想就一直在全國范圍內(nèi)招收家境貧寒、成績優(yōu)秀的初中畢業(yè)生,提供學(xué)費全免的學(xué)習(xí)機(jī)會,教育學(xué)生"學(xué)會做人,學(xué)會做事",讓貧苦的優(yōu)秀學(xué)子成為社會需要的卓越人才。
“教育扶貧,是針對貧困人口進(jìn)行教育投入和資助,使其掌握脫貧致富的知識和技能,是減貧脫貧根本之舉。”經(jīng)常這樣說的楊國強(qiáng),多年來還創(chuàng)辦了免費的高中、免費的大學(xué),并啟動其他系列項目,進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧,迄今累計捐款超過26億元。
而楊國強(qiáng)在接受《福布斯》記者的采訪時,談起造城的初衷,說起了氣候變化的事情。他說:“因為南極的冰在融化,如果以后的城市都像森林城市那樣建設(shè),我相信這是人類進(jìn)步的一件大好事。”
由此,森林城市誕生了,它被打造為未來城市發(fā)展的范本,力求創(chuàng)造一種“智慧”的環(huán)境主義,實現(xiàn)低碳新典范的綠色生態(tài)之城。通過設(shè)立環(huán)繞森林城市四島的紅樹林保護(hù)區(qū),森林城市為當(dāng)?shù)靥峁┝酥匾淖匀粭⒌?,更好提升水質(zhì)。
森林城市采用的兩大城市創(chuàng)新元素——垂直綠化與立體分層交通,全島立體綠化的建筑,目之所及綠色圍繞。靈活而有韌性的城市規(guī)劃框架讓森林城市有條件充分適應(yīng)未來科技的發(fā)展,采用整體規(guī)劃和系統(tǒng)間合作的方式減少能耗。
通過參與社會公益,推動綠色地產(chǎn)開發(fā)的不僅有碧桂園,還有朗詩。南京朗詩公益基金會、朗詩綠色地產(chǎn)正式宣布,在北京、天津、保定、上海、蘇州、南京、合肥、杭州、成都、武漢等10個城市征集10所幼兒園,利用自身在綠建領(lǐng)域十多年來的經(jīng)驗與技術(shù),為幼兒園進(jìn)行免費的除霾新風(fēng)系統(tǒng)改造。
通過這項活動,朗詩希望給幼兒提供一個健康生長的完全,讓他們可以免于各種肺部感染,免于呼吸霧霾以及室內(nèi)的甲醛釋放氣體,可以因為呼吸更多新鮮空氣,確保小朋友的大腦正常發(fā)育。之前,朗詩還和萬科等企業(yè)和機(jī)構(gòu)一起發(fā)起綠色建材供應(yīng)鏈的行動,通過提高材料采購的標(biāo)準(zhǔn),要求下游的供應(yīng)商更多生產(chǎn)綠色標(biāo)準(zhǔn)建材,以促進(jìn)全社會使用綠色建材的可能頻率。
還有一類企業(yè),比如藍(lán)光,則采用物業(yè)入手的方式,踐行社會關(guān)懷,在市民心中營造良好的品牌形象。比如嘉寶物業(yè)的一些細(xì)節(jié)就值得一提,22日藍(lán)光旗下嘉寶股份在成都市范圍多個藍(lán)光小區(qū),向周圍的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放包括冬季手套、保溫杯和圍巾等用品的禮包,為環(huán)衛(wèi)工人送去冬天里的溫暖。嘉寶表示,希望能通過這些小行動,溫暖環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、交警、協(xié)警和快遞小哥等服務(wù)人群,也呼吁社會各界用力所能及的力量為服務(wù)大眾的人們送去關(guān)懷,讓這個城市更有溫度和力量。
實際上,地產(chǎn)商“灑錢”做公益的事越來越多。但要注意,有些企業(yè)還雖然在公益方面砸了很多錢,但依然在網(wǎng)上遭到了網(wǎng)民的猛烈抨擊。比如,某家中介公司被媒體報道,說他們給希望工程捐了很多錢。結(jié)果,新聞的線上評論,多是指責(zé)這家公司推高房價或者經(jīng)紀(jì)人吃差價等問題,卻很少有網(wǎng)民對他們的行為予以好評。
所以,邦爺覺得企業(yè)的社會責(zé)任,首先要在自己的業(yè)務(wù)中體現(xiàn)出來。目前,地產(chǎn)商最容易被消費者吐槽的除了房價,就是房子質(zhì)量。與其把幾億、十幾億的資金用于人道主義捐助、扶貧等社會問題,不如每平米成本多增加一兩千,把房子的設(shè)計使用壽命從50年,延長到100年;讓房子不僅能抗7級地震,也能抗8級,甚至9級以上的地震;在物業(yè)管理方面,多上心照顧那些上了歲數(shù)的老年業(yè)主,讓他們即使兒女不在身邊,生病也有人能及時送醫(yī)院。這才是房企企業(yè)履行社會責(zé)任最佳途徑。
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