每日經濟新聞 2016-11-28 14:38:15
目前,校園日記、白領日記等幾個圈子僅允許女性用戶發(fā)布內容,而男性用戶則需要750以上的螞蟻信用分才能進行評論。更令人尷尬的是,限定性的條件及圈子中大尺度的照片,引發(fā)了網友們的爭議。
每經編輯 蔣佩芳
每經記者 蔣佩芳
阿里涉足社交之心一直不死。
上周末,支付寶圈子功能進行灰度測試,即"玩轉圈子"功能,推出校園日記、白領日記、海外代購、脈脈財經傳媒等圈子,并通過大數據精準推送,向寶友們發(fā)出了不同的圈子邀請。加入圈子后,可在支付寶"朋友"欄找到入口。
不過,《每日經濟新聞》記者試用后發(fā)現,沒有收到邀請的寶友也能夠通過搜索,可以加入自己想要進入的"圈子"。值得注意的是,沒有被邀請進入的寶友是不能發(fā)布自己的相關動態(tài)的。
在互聯網分析師獨孤依風看來,金融支付產品推出社交,從產品層面來說,可以有效提升金融產品的運營效率及收集分析金融潛在需求,為優(yōu)化產品或者使用場景做好鋪墊;從用戶角度來說,可以提升用戶之間的活躍度,沉淀社交圈子的質量。從平臺來說,可以實現從工具主導到社交平臺的完美過渡,基于金融這一條主線做上下游商業(yè)生態(tài)的滲透嘗試,或許明年的雙11就會為該圈子帶來不一樣的體驗感。
不過目前,校園日記、白領日記等幾個圈子僅允許女性用戶發(fā)布內容,而男性用戶則需要750以上的螞蟻信用分才能進行評論。更令人尷尬的是,限定性的條件及圈子中大尺度的照片,引發(fā)了網友們的爭議。
“圈子”中大尺度照片漫天飛
《每日經濟新聞》記者親身測試發(fā)現,進入其中一個圈子后,就可以看到新手必讀、玩轉圈子、嚴懲規(guī)則和分享圈子四個模塊。在四大模塊下,便是大學生們或白領發(fā)的靚照。
根據圈子動態(tài)顯示,除去一些自拍照和生活照外,有些女孩則直接發(fā)文要征男友,并附上自拍等等。而這些照片下方還能夠看到點贊、評論和打賞的人數。當然,更有一些衣著裸露求打賞的女孩,上傳露胸及其他暴露隱私部位或做出挑逗姿勢的大尺度照片,還有的則是文字字眼較為曖昧的。這些大尺度露骨的照片,令網友直呼不忍直視,或涉嫌低俗,有炒作營銷的嫌疑。
有網友評論,“社交不是變相約炮。”還有網友質疑,一些女孩為了獲得打賞,故意發(fā)布大尺度照片,打色情的擦邊球。因此,支付寶此次在社交上的跨越,被部分網友諷刺成為了“支付鴇”。甚至王思聰還在其官微上點評稱,“O2O賣淫還是蠻屌的。”
值得一提的是,在每個圈子中,有進行管理員的招募。管理員主要負責維護圈內的秩序,讓圈子健康持續(xù)地運行。
對于很多女性發(fā)布大尺度的照片以尋求打賞的行為,其中一位管理員發(fā)布了長文,表達了對這種行為的不解和遺憾。
但除了尺度問題,照片的真實性也普遍受到質疑,其中很多人發(fā)的圖被查證是假圖。
“每一個社交方向的應用,上線之初難免有一些泥沙俱下的三俗現象。這對于應用的開發(fā)者來說,可能是一開始的系統設定考慮不足,也可能是出于營銷的目的,‘無意'間放任了一些話題的出現。”產經時評人張書樂告訴《每日經濟新聞》記者,阿里重電商輕社交,其垂直化切入社交領域的路徑依然不明確。社交是用來輕松的,而不是來看萬國博覽會的,更不是逛菜市場,因此如以電商為基因來突入社交,依然難以打破熟人的微信和陌生人的陌陌所固化的社交圈。
獨孤依風則認為要從兩方面看,“一個是支付寶作為外界大眾普遍使用的支付產品,此次官方從大眾所謂的'社交剛需'切入,借助人性的原始需求,點燃了這股爭議之火,畢竟,這個所謂的產品跨越還是需要很大勇氣的。另外一方面可以猜測是阿里公關在背后的主動推崇,畢竟,社交一直是阿里孱弱的一環(huán),如果借助此次產品運營的變革,使得支付寶由工具到社交平臺過渡,且達到強關系鏈條的沉淀,這對于支付寶乃至整個阿里生態(tài)都有非常好的商業(yè)催化作用。”
支付寶要變陌陌?
對于支付寶此次社交試水,有人評論稱,“一覺醒來,支付寶變陌陌”。
支付寶方面在回應《每日經濟新聞》記者采訪時表示,“圈子”是支付寶和合作伙伴一起在社群上啟動的一次嘗試,目前還處于灰度測試之中。主要分為公開型和封閉型兩大類:前者在支付寶里搜索就能進入,后者是必須要收到邀請的才可以。目前上線的“圈子”主要有健身、游戲、理財、母嬰、寵物、數碼等類型,未來還會逐漸擴大品類。
支付寶方面表示,“之所以要啟動類似‘圈子'的嘗試,是因為我們發(fā)現在中國一直沒有一個特別適合社群運營的產品形態(tài),并且社群圈子也一直缺少一個讓人和人之間建立信任的介質。我們認為支付寶的實名和信用體系有著天然的優(yōu)勢,并且基于對4.5億用戶的畫像能夠更加精準地聚攏有相同愛好、共同需求的人。”
支付寶方面稱,依托于淘寶、口碑等成熟的商業(yè)生態(tài),社群的運營者能夠方便找到更合適的商業(yè)模式。未來“圈子”會是一個開放平臺,支付寶也會開放更多的基礎能力給到合作伙伴,讓更多的社群運營者一起來嘗試和探索,打造基于實名信用的同類人互動共享社群,給用戶更有歸屬感的體驗。
支付寶方面指出,在支付寶“圈子”內,對于發(fā)布含有色情、人身攻擊、明顯廣告信息等違規(guī)言論的行為,圈子管理員有權刪除其動態(tài),對賬號做禁言,甚至拉黑賬號處理。目前圈子會根據類型控制加入門檻,甚至分享和評論權限。“我們的合作伙伴的管理團隊,也會針對一些不合規(guī)范的照片進行嚴格處理。”
在張書樂看來,支付寶第一時間用“官樣文章”回應,撇清自己,順便營銷,但關于此類社交類應用的游戲規(guī)則和道德準線卻沒有立刻出爐。這會給一些三俗的內容創(chuàng)造者和話題制造者繼續(xù)留出空窗期。某種程度上,也是社交類產品慣用的攬客營銷模式。
但也有人認為這次是陌生人社交的進化,尤其還與芝麻信用掛鉤。對此,張書樂進一步表示,“差異化的競爭會有可能從社交的壟斷中找到生計,對于阿里來說,這是必須突破的領域,但太商業(yè)化的社交氛圍會讓其難以大眾化,最后變成一個供需關系的小圈子。”
從營銷角度看,支付寶此次運作無疑成功地引起了各方注意,但也有普通用戶向《每日經濟新聞》記者坦言,如果突然摻雜了太多三俗內容,這對于支付寶這樣一個金融類產品的信任感是有很大傷害的。
無論如何,未來“圈子”功能會是什么走向,值得高度關注。
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