百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏。圖/視覺中國

每經(jīng)記者 趙娜 每經(jīng)編輯 盧祥勇

人工智能投入尚未見明顯回報，加上經(jīng)歷了“血友病貼吧”、“魏則西”事件和相關(guān)監(jiān)管影響，以網(wǎng)絡(luò)營銷為主營業(yè)務(wù)的百度正面臨增長天花板。

北京時間2月24日，百度公布的財報顯示，2016年第四季度，總營收為182.12億元（約合26.23億美元），同比下滑2.6%，移除去哪兒影響則同比持平；凈利潤為41.29億元（約合5.947億美元），同比下滑83.3%，但這也與去年同期百度置換去哪兒股權(quán)獲得收益導(dǎo)致凈利潤大漲有關(guān)。

受相關(guān)影響，2016年，百度總營收為人民幣705.29億元（約合101.61億美元），比2015年增長6.3%；凈利潤為116.32億元（約合16.75億美元），相較于2015年的336.64億元（約合51.97億美元）下跌67.77%。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管百度已鎖定人工智能為戰(zhàn)略方向，因研發(fā)周期和市場應(yīng)用都需要時間，短期難以助撐百度營收。百度還需要能提升業(yè)績的中期戰(zhàn)略，包括如何鞏固優(yōu)勢搜索地位、提升現(xiàn)有產(chǎn)品的協(xié)同盈利能力。

百度將不會放棄O2O業(yè)務(wù)

2016年第四季度，百度的移動營收占比繼續(xù)增至65%，全年的移動營收占比也從53%升至63%。

分業(yè)務(wù)看，百度甩掉了在線旅游的包袱，對O2O的投入也持續(xù)減少，對愛奇藝的內(nèi)容供血則依舊。財報顯示，因愛奇藝內(nèi)容成本投入增長，百度營收成本中的內(nèi)容成本較上一季度增長2.4%至25.71億元（約合3.703億美元），在總營收中占比14.1%，去年同期為7.4%；百度的銷售、總務(wù)和行政支出較上一季度繼續(xù)減少至33.34億元（約合4.802億美元），同比下降26.4%，主要因交易服務(wù)即O2O業(yè)務(wù)的促銷支出減少；研發(fā)投入29.71億元（約合4.280億美元），比去年同期增長19.5%，主要由于研發(fā)員工相關(guān)成本增長。

不過，百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏在財報發(fā)布后的分析師電話會議上稱，百度將不會放棄O2O業(yè)務(wù)。“O2O方面，公司降低了糯米和百度外賣的消費補貼和營銷費用，但是我們?nèi)匀徽J(rèn)為O2O是公司業(yè)務(wù)不可或缺的一部分。”

單看擔(dān)負(fù)營收大任的主營業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷，2016年第四季度的營收為161.66億元（約合23.28億美元），同比下滑8.2%；活躍網(wǎng)絡(luò)營銷客戶數(shù)量約為45.2萬家，同比下滑18.6%。不過，該季度，百度來自每家網(wǎng)絡(luò)營銷客戶的平均營收同比增長14.2%，約為3.54萬元(約合5099美元)。

而從全年看，2016年，百度的活躍網(wǎng)絡(luò)營銷客戶數(shù)量約為98.2萬家，較2015年減少6.4%；全年來自每家網(wǎng)絡(luò)營銷客戶的平均營收約為6.53萬元(約合9405美元)，較2015年增長7.9%。

值得注意的是，第四季度，百度凈利潤為41.29億元（約合5.947億美元），同比下滑83.3%，但這也與去年同期百度推動攜程去哪兒合并后的股權(quán)收益有關(guān)。同時，該季度，百度其他收入的凈值為17.96億元（約合2.586億美元），主要包含了百度與滴滴置換Uber中國股票所帶來并認(rèn)列的投資收入。2015財年同期，百度其他收入的凈值為242.94億元，主要包含了與攜程置換去哪兒股權(quán)帶來并認(rèn)列的投資收入。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者還留意到，運營數(shù)據(jù)上，幾項業(yè)務(wù)盡管同比均保持正向增長，但增幅基本呈放緩趨勢。2016年12月，百度移動搜索月活躍用戶數(shù)達(dá)到6.65億，同比增長2%；百度地圖月活躍用戶達(dá)到3.41億，同比增長13%；百度錢包激活賬戶數(shù)達(dá)到1億，同比增長88%；在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，由百度糯米、百度外賣、百度錢包等共同構(gòu)成的百度電商化交易總額(GMV)為181億元(約合26億美元)，同比增長23%。此外，百度的地圖月活躍用戶、GMV兩項指標(biāo)環(huán)比均出現(xiàn)下降，降幅分別為2.1%和7.2%。

百度首席財務(wù)官李昕晢表示：“在第四季度，我們完成了幾大措施，以確保我們的新老客戶可以符合我們嚴(yán)格的資質(zhì)需求。這些措施的影響長久而有益，我們相信百度將在2017年迎來復(fù)蘇和增長。與往常一樣，我們將繼續(xù)專注于為用戶創(chuàng)造最佳的體驗，同時繼續(xù)加大對人工智能技術(shù)關(guān)鍵性產(chǎn)品，如云計算、金融服務(wù)、無人駕駛汽車等產(chǎn)業(yè)的投資。”

人工智能何時能助力商業(yè)化

2016年對百度來說是不平靜的一年，同時，相較PC時代的絕對控制地位，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的百度不時被外界稱為BAT中的掉隊者。也是在這一年，百度把人工智能上升到公司戰(zhàn)略高度。

邁入2017年后，百度先是1月做出了一項重大高管任命，引入前微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇擔(dān)任集團(tuán)總裁兼首席運營官（COO）。接著，李彥宏夫人馬東敏回歸百度。加上收購初創(chuàng)企業(yè)、吸納年輕人加入管理層等種種動作，被視為百度重視人工智能、優(yōu)化架構(gòu)的決心。

李彥宏在2017開年內(nèi)部演講里，更是明確提出了內(nèi)容分發(fā)、連接服務(wù)、金融創(chuàng)新、人工智能四大方向，并稱百度從本質(zhì)上來講，最核心的東西還是在做內(nèi)容的分發(fā)，而今正是內(nèi)容分發(fā)的新時代。

財報發(fā)布后，他表示，“我們現(xiàn)有的平臺產(chǎn)品，包括搜索引擎及資訊流，都已通過人工智能技術(shù)應(yīng)用優(yōu)化升級，并因我們的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)而得以進(jìn)一步豐富。我們?yōu)楝F(xiàn)有平臺的開放所帶來的巨大機(jī)遇而感到興奮，未來我們將積極打造人工智能驅(qū)動的商業(yè)新時代。”

本周，《麻省理工科技評論》發(fā)布2017全球十大突破性技術(shù)，百度入選“刷臉支付”技術(shù)“關(guān)鍵玩家”，使其繼2016年以語音技術(shù)入選該榜后，成為首個二度入選的中國公司。

也是在本周，接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時，百度深度學(xué)習(xí)實驗室主任林元慶提到，人工智能技術(shù)能夠發(fā)揮非常好的效應(yīng)，重要在于它能夠升級某個行業(yè)。目前百度已經(jīng)做得比較成功的是，用人工智能升級搜索、廣告和金融行業(yè)，還有一個正在布局的是智能駕駛。

他還透露，百度最近投入比較大的力量，在用人工智能升級旅游行業(yè)，今年至少會有一百個景區(qū)將啟用百度的人臉識別系統(tǒng)。百度希望人工智能會是一條線，把很多跟旅游有關(guān)的東西串起來，地圖、圖片、語音識別等很多東西會被打包起來提供貼身服務(wù)。

多位業(yè)內(nèi)人士則曾對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析，受醫(yī)療廣告的負(fù)面影響和網(wǎng)絡(luò)廣告新規(guī)影響，百度近季度的業(yè)績表現(xiàn)在意料之中。未來百度的重點將集中在人工智能上，盡管這是值得投入的方向，但因研發(fā)周期長、市場應(yīng)用不會立竿見影，短期難以助撐百度營收。對百度來說，除了長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，中期戰(zhàn)略同樣需要，比如如何利用其搜索領(lǐng)域的優(yōu)勢地位，提升現(xiàn)有產(chǎn)品的協(xié)同價值跟盈利能力。

財報中，百度對下一季度業(yè)績進(jìn)行了展望，其預(yù)計在2017年第一季度，營收總額將介于164.8億元(約合23.74億美金)和170.3億元(約合24.53億美金)之間，同比2016年增長4.2%至7.6%。