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AI席卷全球 應(yīng)用領(lǐng)域比拼升級(jí)

經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 2017-03-31 09:40:49

騰訊日前購入特斯拉5%股權(quán)的消息引爆業(yè)界,雙方未來在人工智能(AI)領(lǐng)域的合作引發(fā)關(guān)注。

騰訊日前購入特斯拉5%股權(quán)的消息引爆業(yè)界,雙方未來在人工智能(AI)領(lǐng)域的合作引發(fā)關(guān)注。

其實(shí),2016年人工智能產(chǎn)業(yè)就已站在全球矚目的風(fēng)口,多達(dá)20家人工智能公司被微軟、特斯拉、谷歌母公司“字母表”等科技巨頭收購。多國政府也著手積極布局,中國在今年《政府工作報(bào)告》中首次提及發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè),美國、日本、德國也正有意從國家層面推動(dòng)這個(gè)潛力巨大的朝陽產(chǎn)業(yè),以此拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、占據(jù)未來全球競爭力高點(diǎn)。

在剛剛結(jié)束的博鰲亞洲論壇2017年年會(huì)上,業(yè)內(nèi)人士紛紛為中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展支招,建議利用數(shù)據(jù)、市場、應(yīng)用技術(shù)等優(yōu)勢,參與國際同行競爭。

各方加碼布局

從企業(yè)到政府,已將人工智能推到發(fā)展優(yōu)先位置。在大手筆的收購和國家層面的戰(zhàn)略發(fā)展的背后,是該產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)帶來的巨大經(jīng)濟(jì)潛力。

28日,根據(jù)美國證券交易委員會(huì)文件顯示,騰訊已持有特斯拉公司800多萬股普通股,持股比例上升至5%。電動(dòng)汽車制造商特斯拉的無人駕駛汽車是人工智能搭載初級(jí)產(chǎn)品的典范,也在積極布局人工智能技術(shù)的騰訊入股,顯示了雙方在該領(lǐng)域的合作潛力和方向。

騰訊歐洲主管安德里亞·吉佐尼向英國《金融時(shí)報(bào)》表示,“騰訊已經(jīng)成為一家業(yè)務(wù)廣泛的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商,整合社交媒體、付款和電子商務(wù),并且正在引領(lǐng)下一代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。這個(gè)新一代互聯(lián)網(wǎng)由人工智能和數(shù)字化人們的線下生活組成。特斯拉在兩方面都很契合。”

騰訊發(fā)布2016年財(cái)報(bào)時(shí)披露2017年的愿景和策略,其中一項(xiàng)寫著:“發(fā)展在新興技術(shù)領(lǐng)域的能力,如機(jī)器學(xué)習(xí)和云服務(wù)。”這是騰訊第一次在財(cái)報(bào)提起發(fā)展“機(jī)器學(xué)習(xí)”——人工智能的分支研究。

高盛在關(guān)于人工智能的報(bào)告中提到,人工智能參與者會(huì)繼續(xù)來自美國和中國,尤其以谷歌、百度、微軟、IBM、英特爾等各大巨頭成為AI領(lǐng)域的重要驅(qū)動(dòng)者,中國更是處在高速成長階段,報(bào)告談及到國內(nèi)以BAT為首的科技公司正走在AI的最前沿。

市場研究機(jī)構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司估計(jì),2016年企業(yè)對(duì)人工智能的投資額為80億美元,2020年預(yù)計(jì)將增至470億美元。研究機(jī)構(gòu)Tractica的數(shù)據(jù)顯示,2016年全球人工智能收入預(yù)計(jì)將達(dá)到6.437億美元,到2025年將增長至368億美元。

國際大公司近年來也紛紛蜂擁進(jìn)入人工智能領(lǐng)域開發(fā)。

亞馬遜CEO貝索斯稱,亞馬遜研究AI已最少有四年,至少有1000名雇員從事旗下智能語音助手Alexa研發(fā)。 貝索斯稱,因擁有大量數(shù)據(jù),亞馬遜等大型科技公司目前有優(yōu)勢,但未來數(shù)年將涌現(xiàn)許多AI初創(chuàng)企業(yè)。

IBM首席執(zhí)行官羅睿蘭也曾透露,IBM自2005年開始開發(fā)沃森(Watson)超級(jí)計(jì)算機(jī)以來一直致力于仿真技術(shù)。羅睿蘭將這種仿真技術(shù)稱為認(rèn)知系統(tǒng)。

羅睿蘭稱,“我認(rèn)為五年內(nèi),認(rèn)知智能毫無疑問將影響從醫(yī)療到教育再到金融服務(wù)的每一個(gè)決定”。除了科技企業(yè),傳統(tǒng)汽車廠商福特也近期宣布,將在未來5年投資10億美元用于AI技術(shù)開發(fā)。

產(chǎn)業(yè)業(yè)者們的行動(dòng)也受到政府相關(guān)政策的鼓舞。

“全面實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動(dòng)通信等技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化,做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群。”今年的《政府工作報(bào)告》中國首次寫入了“人工智能”,顯示出推動(dòng)該產(chǎn)業(yè)的決心。

美國白宮去年年底發(fā)布名為《人工智能、自動(dòng)化和經(jīng)濟(jì)》報(bào)告,其中顯示,2016年對(duì)AI領(lǐng)域的相關(guān)投入將增長到12億美元。在白宮科技政策辦公室主辦的所有人工智能相關(guān)研討會(huì)和公共推廣活動(dòng)中,無論是業(yè)界領(lǐng)袖、技術(shù)專家還是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,都向政府官員呼吁加大在人工智能技術(shù)研發(fā)方面的政府投入。

報(bào)告還說,如果最大限度發(fā)展 AI,AI 將對(duì)總體生產(chǎn)力增長將做出重要的積極貢獻(xiàn),AI 技術(shù)的進(jìn)步具有令人難以置信的潛力,幫助美國保持處于創(chuàng)新的前沿。

去年年中,人工智能“阿爾法狗”(AlphaGo)在圍棋賽中戰(zhàn)勝韓國選手的事件將“AI”呼聲推向高峰,隨后韓國很快宣布政府,將在未來5年對(duì)AI研發(fā)投資8.63億美元,英國政府也表示將投資2000萬英鎊用于該領(lǐng)域。

日本德國兩國領(lǐng)導(dǎo)人在本月會(huì)晤時(shí),通過了《漢諾威宣言》,力爭在物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等尖端技術(shù)上,日德兩國將共同推進(jìn)制定國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和進(jìn)行研究開發(fā)。

應(yīng)用領(lǐng)域比拼

科幻電影中無所不能的AI系統(tǒng)雖然目前還不能成為現(xiàn)實(shí),但越來越多的傳統(tǒng)領(lǐng)域搭載初級(jí)人工智能技術(shù)后,新的應(yīng)用形式孕育而生,人工智能應(yīng)用成為當(dāng)下的競爭焦點(diǎn)。

AI通過梳理龐大的原始數(shù)據(jù),來預(yù)測結(jié)果和識(shí)別規(guī)律。AI已運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)搜索系統(tǒng)、營銷推薦功能、安全以及金融交易程式。美國銀行的報(bào)告稱,AI技術(shù)未來還將應(yīng)用于無人駕駛汽車和服務(wù)機(jī)器人。

美國白宮的專題報(bào)告特別提到,預(yù)測哪些工作將最直接受AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化影響可能很難。因?yàn)锳I不是單一的技術(shù),而是應(yīng)用于特定任務(wù)的技術(shù)的集合,

金融業(yè)引入AI的時(shí)點(diǎn)也許會(huì)在不遠(yuǎn)到來,日前最新發(fā)布的《埃森哲銀行技術(shù)愿景2017》報(bào)告預(yù)測,未來三年內(nèi),人工智能將成為銀行與客戶的主要互動(dòng)方式。

《埃森哲銀行技術(shù)愿景2017》報(bào)告稱,其對(duì)600多位頂尖銀行家進(jìn)行了調(diào)查。其中,4/5的銀行家認(rèn)為,人工智能將改變銀行收集信息的方式以及與客戶的互動(dòng)方式,超過3/4的銀行家認(rèn)為,人工智能能夠簡化用戶界面,幫助銀行創(chuàng)造更加個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。百分之六十的受訪者說,使用人工智能打造用戶界面的主要目的是“獲取數(shù)據(jù)分析和見解”。

“人們認(rèn)為技術(shù)將導(dǎo)致銀行業(yè)自動(dòng)化越來越強(qiáng),個(gè)性化越來越弱,但是眼前這一切說明技術(shù)實(shí)際上可以幫助銀行變得更加個(gè)性化。”該報(bào)告的合著者,埃森哲銀行業(yè)務(wù)主管艾倫·麥金太爾表示,“這樣會(huì)讓用戶感覺銀行更了解他們的需求了。”但最大的挑戰(zhàn)是用戶對(duì)隱私數(shù)據(jù)的擔(dān)憂,1/3用戶表示他們更喜歡與人交往。

金融界認(rèn)為人工智能是一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),將在未來幾年內(nèi)與其他金融科技創(chuàng)新共同改變銀行業(yè)的面貌。受技術(shù)創(chuàng)新影響最大的是銀行咨詢業(yè)務(wù)。德意志銀行破產(chǎn)技術(shù)和解決方案全球負(fù)責(zé)人羅伯托·曼科內(nèi)表示:“銀行咨詢業(yè)務(wù)成本非常高,而人工智能可以幫助管理數(shù)據(jù),并以前所未有的方式擴(kuò)展咨詢模式。”

另外,看得見摸得著的智能家居也成為搭載AI技術(shù)的領(lǐng)域。當(dāng)前包括百度、海爾等巨頭,等創(chuàng)新企業(yè)利用人工智能技術(shù),嵌入到各智能設(shè)備當(dāng)中去,以此實(shí)現(xiàn)用戶智慧化的生活品質(zhì),其中百度成立智能家居硬件事業(yè)部;與此同時(shí),人工智能系統(tǒng)與家電等廠商合作,讓其人工智能技術(shù)嵌入至更多生活場景,以此打造一個(gè)智慧生活場景的生態(tài)體系。

科大訊飛高級(jí)副總裁、科大訊飛華南總裁杜蘭在博鰲論壇上表示,目前該公司的人工智能技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到教育、醫(yī)療、智慧城市、汽車等行業(yè)。

“這種平行產(chǎn)業(yè)發(fā)展,能高效與廣泛產(chǎn)業(yè)對(duì)接,讓合作伙伴最快運(yùn)用人工智能,提高產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的附加值。”杜蘭說。

發(fā)展瓶頸待解

隨著人工智能熱度升溫,行業(yè)中呈現(xiàn)了不同程度的發(fā)展瓶頸。在剛剛結(jié)束的博鰲亞洲論壇上,許多專家指出了人工智能在技術(shù)、人才、資本方面的困難,仍待解決。

從技術(shù)角度看,盡管深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域近來的突破可使人工智能系統(tǒng)在一些關(guān)鍵能力上媲美甚至趕超人類,但距離實(shí)現(xiàn)“通用人工智能”,即更穩(wěn)健、更具解釋性以及更具通用性的技術(shù)的出現(xiàn),還很遠(yuǎn)。

專家認(rèn)為,盡管不少公司都認(rèn)為“智能時(shí)代”大幕已經(jīng)開啟,語音和圖形識(shí)別領(lǐng)域的突破不斷出現(xiàn),但這些前沿的AI研究仍前路漫漫。一個(gè)語音助手,離“大白”“賈維斯”這種真正的人工智能系統(tǒng)還遠(yuǎn)得很。

研究人員仍面臨著各種問題:缺乏足夠的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)——你必須要先有巨量的數(shù)據(jù),才有可能訓(xùn)練出一個(gè)AI;無法制造同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)的人工智能——你難以讓一個(gè)AI一邊唱歌,一邊玩游戲,一邊還要分辨圖像;不知道如何讓這些系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來——AI還有各種“死穴”,你無法判斷為何輸入A會(huì)輸出B。

中國科學(xué)院自動(dòng)化研究所復(fù)雜系統(tǒng)管理與控制國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任王飛躍說,圍棋是“完備信息”問題,也就是說決策時(shí)所有的信息都是可見的,對(duì)于有規(guī)則可循的運(yùn)算,機(jī)器比人強(qiáng)是正常的。一切規(guī)則清晰的游戲,計(jì)算機(jī)永遠(yuǎn)都要贏過人類。但哪怕是稍許改變規(guī)則,結(jié)局就大不一樣。

搜狗CEO王小川也指出,當(dāng)前的人工智能是通過大數(shù)據(jù)把套路教給機(jī)器,重復(fù)性的事情讓機(jī)器去學(xué)習(xí),所以這叫機(jī)器學(xué)習(xí)。目前還沒有走出這個(gè)時(shí)代,它是學(xué)習(xí)重復(fù)性的事情,要重復(fù)很多次才可以做到。在智慧層面,機(jī)器還是只能處理見過的套路,復(fù)雜的系統(tǒng)還做不到。

此外,企業(yè)與高校的合作交流,在中國并不深入,尤其是新興的科技企業(yè)。以谷歌為例,與斯坦福合作十分密切,其無人駕駛汽車項(xiàng)目,即由斯坦福人工智能實(shí)驗(yàn)室主任領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)承擔(dān),甚至有評(píng)論稱“斯坦福成就了谷歌”。因此,需加強(qiáng)中國科技企業(yè)與高校二者的結(jié)合,畢竟高校是中國最好也是最重要的研究場所。

王小川還指出,目前行業(yè)確實(shí)比較浮躁,他認(rèn)為中國AI創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中,大量資金的涌入也會(huì)產(chǎn)生巨大的泡沫。無論是創(chuàng)業(yè)公司的估值,還是給人才的薪水待遇都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國的。他說,以后會(huì)有大量的公司因?yàn)檫h(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期而失敗。

清華大學(xué)教授、腦科學(xué)家魯白表示,腦科學(xué)與人工智能如何有機(jī)結(jié)合會(huì)影響產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

“人工智能要發(fā)展,需要腦科學(xué)帶動(dòng),人工智能得益于腦科學(xué)當(dāng)中的一個(gè)理論,但是腦科學(xué)中還有很多的理論其實(shí)也可以用到人工智能中。”

最后,業(yè)內(nèi)人士慨嘆,當(dāng)前行業(yè)雖然處在擴(kuò)張期,但人才需求的瓶頸明顯,高水準(zhǔn)人才稀缺,人力成本日益高昂;對(duì)人工智能領(lǐng)域開發(fā)未有充足的智慧儲(chǔ)備,難以開發(fā)出迎合人們實(shí)際的需求。

中國前景樂觀

海量的數(shù)據(jù)、廣闊的市場、應(yīng)用產(chǎn)品的豐富、勾畫出中國人工智能的優(yōu)勢圖。業(yè)界人士表示,由于全球在該領(lǐng)域處于起步狀態(tài),中國有希望憑借上述優(yōu)勢取得領(lǐng)先地位。

在2016年10月發(fā)布的烏鎮(zhèn)指數(shù):全球人工智能發(fā)展報(bào)告(2016)中,全球人工智能獨(dú)立企業(yè)融資額(2013-2016)Top30中,中國占了四個(gè)席位,分別為碳云智能、出門問問、云知聲和云移科技。

AI領(lǐng)域是真正世界零時(shí)差的。“以前無論是PC還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),0-1是美國在做,1-N各國一起來;而在AI領(lǐng)域,美國的驕傲只剩下0-0.1,中國從0.1出發(fā)”。智能駕駛公司馭勢科技創(chuàng)始人吳甘沙說,中國有大量擅用AI的科技公司,跳出AI找到行業(yè)結(jié)合點(diǎn),或許他們有的會(huì)被收購,有的會(huì)自成一派,獨(dú)立發(fā)展。未來5到10年,中國或?qū)⒂胁恢挂患业墓驹谌蚓哂泻軓?qiáng)的競爭力。

更何況,中國在人工智能應(yīng)用領(lǐng)域具有他國無法比擬的優(yōu)勢,就是自身掌握的海量數(shù)據(jù),借助此優(yōu)勢,中國企業(yè)已經(jīng)在語音識(shí)別、語言翻譯等領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。例如,目前仍處于技術(shù)成長期的服務(wù)機(jī)器人,在全球大多還停留在實(shí)驗(yàn)室階段。在我國,小i機(jī)器人走在了基礎(chǔ)研究的前面,作為各行業(yè)的虛擬助手,投入了大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。

麥肯錫的一份研究報(bào)告認(rèn)為,中國與美國是當(dāng)今世界人工智能研發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。僅在2015年,兩國在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表的相關(guān)論文合計(jì)近1萬份,而英國、印度、德國和日本發(fā)表的學(xué)術(shù)研究文章總和也只相當(dāng)于其一半。而且,得益于大量的搜索數(shù)據(jù)和豐富的產(chǎn)品線,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走在了自然語言處理、圖像和語音識(shí)別等技術(shù)前沿。這些技術(shù)被整合應(yīng)用于新產(chǎn)品中,如自動(dòng)化私人助理、自動(dòng)駕駛汽車等。

據(jù)人工智能傳播平臺(tái)新智元的統(tǒng)計(jì),中國人工智能創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量約在200到250家,大部分創(chuàng)建于2010年后,語音和視覺依然是創(chuàng)業(yè)公司的兩大方向,2016年以來,人工智能專用芯片公司獲得關(guān)注較多。

目前,中國跟歐美國家的發(fā)展水平相比,究竟處于什么位置?百度總裁張亞勤表示,人工智能理論基本上是從美國、加拿大發(fā)源的,最近幾年中國特別活躍,中國的技術(shù)跟產(chǎn)品做得不錯(cuò),應(yīng)用速度快,未來前景很好。但也要看到,在整體上跟歐美基礎(chǔ)研究還有些差距。

王小川對(duì)于人工智能在中國的發(fā)展相對(duì)樂觀。他以美國的經(jīng)歷舉例:如果拋開基礎(chǔ)研究,活躍的做技術(shù)轉(zhuǎn)化以及創(chuàng)業(yè)公司很多都是華人,底層基礎(chǔ)研究以外的力量同樣非常寶貴。再加上中國的市場空間巨大,傳統(tǒng)行業(yè)力量相對(duì)較弱,所以新技術(shù)一進(jìn)來會(huì)有更大的生存空間。在AI技術(shù)應(yīng)用之后,中國可能比美國受益更大。

小i機(jī)器人董事長兼CEO袁輝在博鰲論壇上表示,很多基礎(chǔ)的東西已經(jīng)公開,最近這幾年人工智能重新崛起,中國的基礎(chǔ)算法或基礎(chǔ)技術(shù),跟全球都是一樣的。他說,現(xiàn)在所有人在人工智能領(lǐng)域都是“小朋友”,對(duì)于中國的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家來講,跟全球基本上站在一條起跑線上。

責(zé)編 段思瑤

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