騰訊科技 2017-04-15 09:58:38
兩家都是自說自話,外界無從判斷誰真誰假。而口徑不一的數(shù)字背后,則折射出共享單車領(lǐng)域的激烈競爭。
文/騰訊科技 馮軍
4月14日,摩拜單車對外宣布日訂單量已超過2000萬單,創(chuàng)下了共享單車行業(yè)自誕生以來的歷史新高。車輛投放總數(shù)超過300萬輛,超過行業(yè)第二名至第十名的總和,成為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)。
騰訊科技注意到,進入4月份,摩拜單車變得異常高調(diào),頻頻宣布自己是行業(yè)第一,并且直指競爭對手為片面追求短期利益、“野蠻生長”的共享單車平臺。
而此前,發(fā)聲更多的則是共享單車領(lǐng)域的另一個巨頭ofo 。3月份,創(chuàng)始人戴威也曾對騰訊科技表示,ofo在多個方面已經(jīng)超過摩拜,已是全球最大的共享單車平臺,市場占有率第一、用戶增長速度最快、蘋果App下載量第一等。
“ofo是胡亂宣傳,我們早就不滿,一直以來摩拜都是行業(yè)第一,可以用真實數(shù)據(jù)說話。”摩拜單車內(nèi)部員工陳輝(化名)向騰訊科技表示,最近公司決定加大宣傳力度,“以正視聽”。
但同樣,摩拜此次公布數(shù)據(jù)也只是自家之言,其真實性尚待驗證。面對非公開數(shù)據(jù),兩家都是自說自話,外界無從判斷誰真誰假。而口徑不一的數(shù)字背后,則折射出共享單車領(lǐng)域的激烈競爭。
爭論焦點1:日訂單誰最多?
摩拜單車宣布,在4月13日23:52:18,同時有31位用戶完成該日第2000萬訂單,其中國內(nèi)30名用戶每人獲贈2000元人民幣的可提現(xiàn)紅包,1名新加坡用戶獲贈等值禮物。
日訂單2000萬單,這創(chuàng)下共享單車行業(yè)自誕生以來的歷史新高。摩拜單車稱,自去年4月底第一單起,公司僅用了不到1年,即創(chuàng)造了歷史。
而一個月前的3月21日,ofo也宣布日訂單量超過1000萬單,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日訂單最快上1000萬的歷史。
“對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,千萬級別的日訂單量已經(jīng)成為試金石,達到這一標(biāo)準(zhǔn),就能稱自己為平臺。此前能夠達到標(biāo)準(zhǔn)的只有淘寶、滴滴和美團。”ofo提供的新聞通稿,將自己排在了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第四名。
ofo甚至宣稱,以2015年6月從“騎游”轉(zhuǎn)型至校園共享為時間節(jié)點計算,突破日單量千萬只用了1年9個月的時間,比所有互聯(lián)網(wǎng)平臺的時間都要短。
一個宣稱,不到1年創(chuàng)造日訂單2000萬;一個宣稱,1年9個月創(chuàng)造了日訂單1000萬;并且都宣稱自己創(chuàng)造了歷史。那么到底誰才是歷史的創(chuàng)造者?
摩拜單車的官方數(shù)據(jù)顯示,目前全球投放總數(shù)超過300萬輛,這意味著一輛車每天被騎行6.67次。ofo共投放250萬輛,一輛車每天被騎行4次。
為何摩拜單車比ofo騎行頻率高這么多?面對這個提問,摩拜單車公關(guān)總監(jiān)黃雪向騰訊科技回應(yīng):“高頻使用的車輛每天可20多次,紅包車發(fā)動用戶把不少低頻的車又調(diào)動了起來,帶出了城市黑洞,平臺整體效率也得到提升。”
3月29日,摩拜單車對外發(fā)布,“紅包車”功能僅上線第一周,即吸引了500多萬用戶參與。也即每天調(diào)動了約71萬次的低頻使用車輛,占300萬總車輛數(shù)的23.80%左右。
《共享單車爭奪戰(zhàn)落寞,摩拜日訂單碾壓ofo成最終贏家》、《摩拜碾壓ofo成為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)出行平臺,終結(jié)單車大戰(zhàn)》……4月14日,摩拜單車宣布日訂單超過2000萬單后,諸多類似標(biāo)題的文章出街。
“ofo的車身沒有GPS 定位,沒有車聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)跟你講它有多少車你信么?他們自己都無法跟蹤還有多少輛車在路上,多少車已經(jīng)被拆了賣了偷了破壞了?”摩拜單車的另一位內(nèi)部員工林明(化名)也向騰訊科技指出ofo的軟肋。
爭論焦點2:投放車輛誰最多?
“累計騎行次數(shù)超過6億次,成為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù);以及國內(nèi)第二大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,僅次于淘寶。”騰訊科技注意到,摩拜單車最近頻頻宣稱自己是“全球第一大互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)”,將自己排在了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第二名,甚至超過滴滴。
摩拜單車甚至開始“放炮”,將競爭對手描述成低端平臺,提出“摩拜模式”的概念。4月12日向媒體提供的一份新聞稿如此寫道:
與其他一些片面追求短期利益、“野蠻生長”的共享單車平臺不同,摩拜單車每進入一座城市,除了借助大數(shù)據(jù)人工智能平臺對市場規(guī)模、出行習(xí)慣和人群特征進行詳盡分析外,還會與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T充分溝通、共同規(guī)劃,為服務(wù)落地做好政策、管理規(guī)劃。
摩拜單車表示,自己的做法贏得了各地監(jiān)管部門的普遍贊譽,被稱為共享單車發(fā)展的“摩拜模式”。
在另一份宣傳稿里,摩拜單車則直接提出:“截至目前,摩拜單車已在海內(nèi)外50大城市提供服務(wù),覆蓋城市數(shù)位居行業(yè)首位;車輛投放總數(shù)超過300萬輛,超過行業(yè)第二名至第十名的總和。”
“摩拜或許真是行業(yè)第一,但是數(shù)量超過其他所有人的總和,則不太現(xiàn)實。”諸多業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑。
此前,ofo也多次對外宣傳自己的投放數(shù)量是行業(yè)第一。可是由于ofo沒有GPS定位,它的數(shù)據(jù)也遭各界質(zhì)疑。
3月上旬,ofo對外表示,市場占有率超過51.2%,位居第一,并且用戶增長速度最快、蘋果App下載量第一,ofo在多個方面已經(jīng)超過摩拜單車。
最新數(shù)據(jù)則是官方于4月初提供的,ofo進駐4個國家46座城市,共投放250萬輛單車,累計提供出行服務(wù)超過5億次,成為全球規(guī)模最大、估值最高的共享單車平臺。
摩拜單車的上述內(nèi)部員工林明(化名)就指出:“ofo質(zhì)量低端,很多已經(jīng)廢棄,最早投放的那一批所剩寥寥無幾,而且沒有定位,無法掌握確切的運行數(shù)量。”
至于摩拜單車的損毀率是多少,林明則拒絕透露。他表示,摩拜單車很早就認識到家用自行車壞的快、損毀率高,不適合共享,所以才自主研發(fā)產(chǎn)品,設(shè)計為4年免維修:“摩拜用的是非標(biāo)準(zhǔn)件,即使被拆掉、偷掉,也在其他地方用不了。而且有GPS帶有定位,壞人破壞成本很高,很容易抓獲。”
4月1日,戴威也曾向騰訊科技承認,由于ofo單車用戶使用量暴漲了十倍,線下運維還沒有跟上;ofo也在探索更加科學(xué)的運維辦法,包括推出帶GPS功能的單車、紅包車,以及增加線下運維人手等,相信問題一兩個月內(nèi)就會解決。
可以預(yù)見,兩家在輿論上的爭論只是短兵相接,共享單車的競爭遠未結(jié)束。
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