廣州日報 2017-05-05 09:33:38
APP定位尋車、無鑰解鎖、隨借隨還……繼共享單車之后,“分時租賃”的共享汽車也進入多個城市,成為街頭的新風景。日前,廣州發(fā)布內(nèi)地首個共享汽車行業(yè)服務規(guī)范,同時成立共享汽車專委會,引導行業(yè)依法和規(guī)范經(jīng)營。
APP定位尋車、無鑰解鎖、隨借隨還……繼共享單車之后,“分時租賃”的共享汽車也進入多個城市,成為街頭的新風景。日前,廣州發(fā)布內(nèi)地首個共享汽車行業(yè)服務規(guī)范,同時成立共享汽車專委會,引導行業(yè)依法和規(guī)范經(jīng)營。
共享化是汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢之一,共享汽車的出場堪稱潮流所向。當前,共享汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,但其作為新興事物,在國內(nèi)仍處于萌芽和起步階段,行業(yè)發(fā)展還需要不斷探索和完善,也需要更多支持與配合。
共享汽車最需要什么?需要規(guī)矩。和共享單車情況相仿,共享汽車也面臨著車輛亂停放、違章、損壞等問題,并且由于行業(yè)門檻高、挑戰(zhàn)多,它所面臨的問題也更為棘手。比如同樣是停車難,汽車停車位更緊缺,并且隨便亂停還面臨罰款,帶來的問題更多。此外,汽車租賃涉及的事故理賠、違法處理等問題也讓人頭大,此前曾有駕照被扣滿12分的大學生用同學賬號租到汽車,最終發(fā)生嚴重交通事故,這也警示共享汽車必須防范更高的法律風險。
無規(guī)矩不成方圓。想讓共享汽車跑得又快又好,未雨綢繆、規(guī)矩先行必不可少。在這方面,廣州出臺的首個行業(yè)服務規(guī)范具有示范意義。比如其要求落實承租人身份檢驗和實際駕駛?cè)撕蓑炛贫?,鼓勵使用人臉識別、指紋等技術(shù)進行注冊和核查;針對任性用戶,“不良信用”管理可以“防守反擊”,不同企業(yè)還能共享數(shù)據(jù)……所以說該規(guī)范針對企業(yè)的規(guī)范運營、租車人身份、車輛的安全等行業(yè)面臨的“新鮮熱辣”問題,都給出了明確的規(guī)范和指引。
此外,還有服務。共享單車等新經(jīng)濟的實踐證明,其落地往往需要與所在城市進行深入地互動與合作。對共享汽車來說,當前充電樁、停車點等資源緊張和信息溝通不暢是企業(yè)面臨的一大難題,對此廣州成立共享汽車專委會將發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,打破企業(yè)壁壘,推動資源整合和共享——而這對共享汽車在廣州的遍地開花,意義不言而喻。
古人云:明者遠見于未萌,智者避危于無形。如果按照以往的“套路”,等到問題充分暴露再來突擊破解,“臨渴而掘井”,這固然也有救急的功效,甚至會有立竿見影的效果,但相比之下,“為之于未有,治之于未亂”更能占得先機、掌握主動,也更見水平。目前共享汽車剛起步,問題暴露得并不“充分”,解決問題也沒到“緊迫”的程度,但很多問題是可以預見的,很多服務也是可以做到前面的。廣州的嘗試可謂開了一個好頭,它不僅有利于共享汽車行業(yè)的健康發(fā)展,能為兄弟城市提供經(jīng)驗,也給“城市如何面對層出不窮的新經(jīng)濟形態(tài)”這一新課題提供了一定啟示。
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