俗話說(shuō)人“點(diǎn)兒背”的時(shí)候，喝涼水都塞牙。但現(xiàn)實(shí)生活告訴我們，當(dāng)人背到了極點(diǎn)，不只是塞牙，甚至可能“斷牙”……

5月20日凌晨，北京市民王女士使用宜家水杯喝水時(shí)，水杯突然爆裂，致其當(dāng)場(chǎng)昏迷，送醫(yī)后發(fā)現(xiàn)下唇部需要縫針，一顆門牙斷裂。

倒常溫水后杯子突然炸了

據(jù)當(dāng)事人王女士介紹，5月20日凌晨4點(diǎn)，她起床后到廚房喝水，在玻璃水杯中倒入常溫水后準(zhǔn)備飲用，杯子剛舉到嘴邊時(shí)，突然爆裂，將她當(dāng)場(chǎng)炸暈。

▲圖片來(lái)源：北京晚報(bào)

凌晨5點(diǎn)左右，王女士感覺疼痛加劇，摸到嘴角流血，照鏡子后發(fā)現(xiàn)唇下出現(xiàn)外傷，一顆門牙斷了。

▲圖片來(lái)源：北京晚報(bào)

這只玻璃杯是她1年前從北京宜家西紅門店買的，一直當(dāng)水杯正常使用。

▲圖片來(lái)源：北京晚報(bào)

北京口腔醫(yī)院診斷記錄顯示，王女士就醫(yī)時(shí)意識(shí)清晰，但右下唇腫大，唇內(nèi)可見2.0×1.5厘米的創(chuàng)傷面，一顆門牙的牙冠折斷露髓。

▲圖片來(lái)源：北京晚報(bào)

由于唇內(nèi)傷口較深，醫(yī)生做縫合4針處理，受損門牙有待后續(xù)治療。王女士稱，此事件所幸未傷及眼睛，希望宜家方面介入調(diào)查。

據(jù)北京晚報(bào)，當(dāng)天晚上，宜家北京市場(chǎng)部出具對(duì)此事的情況說(shuō)明：

2017年5月20日，顧客王女士致電宜家客服中心反映，其使用宜家斯黛納（STELNA）玻璃杯時(shí)，因產(chǎn)品自爆而致傷。公司對(duì)此非常重視，對(duì)顧客在使用產(chǎn)品時(shí)受傷表示抱歉，對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的消費(fèi)者傷害或權(quán)益損失，宜家將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，最大限度保證消費(fèi)者利益和安全。

宜家稱，該公司出售的產(chǎn)品均通過各種質(zhì)量測(cè)驗(yàn)，符合適用的標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。產(chǎn)品進(jìn)入流通渠道后，宜家會(huì)不定期進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。但在產(chǎn)品抽檢、銷售及顧客使用過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題及潛在隱患，首要任務(wù)是避免消費(fèi)者和員工在使用產(chǎn)品過程中受傷，并立即對(duì)產(chǎn)生問題的原因展開調(diào)查。根據(jù)具體情況，宜家總部會(huì)采取下架停售、召回修復(fù)及產(chǎn)品召回等措施。

另一款“明星水杯”也炸過 

這并不是北京發(fā)生宜家水杯爆炸的第一例了，2016年4月，北京市民吳先生倒了涼白開放在床頭，半夜玻璃杯卻突然爆裂，玻璃碴子飛出兩米多。他使用的玻璃杯正是當(dāng)年2月份在宜家西紅門店花4.9元購(gòu)買的博克爾杯。

對(duì)于這款鋼化玻璃杯產(chǎn)生自爆的主要原因，宜家市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人解釋稱，主要來(lái)自產(chǎn)品運(yùn)輸，使用和保養(yǎng)過程中的外力沖擊。鋼化玻璃在受到外力沖擊時(shí)可能在數(shù)小時(shí)或數(shù)天后才發(fā)生破裂。

▲圖片來(lái)源：北京青年報(bào)

這款4.9元的博克爾玻璃杯早在2014年就出現(xiàn)過爆炸現(xiàn)象，2014年8月29日，北京一家餐廳在宜家四元橋店采購(gòu)了50個(gè)博克爾玻璃杯，該餐廳市場(chǎng)總監(jiān)耿先生介紹：

“杯子買回來(lái)后就一直放在餐廳一進(jìn)門的桌子上待用。誰(shuí)想到，當(dāng)天晚上8點(diǎn)多，其中一個(gè)杯子竟在未使用、無(wú)高溫等沒有任何特殊條件環(huán)境的情況下，突然發(fā)生了爆炸，瞬間被炸碎了！當(dāng)時(shí)杯口朝上放置，杯底仍飛起一米多高，炸碎的杯子玻璃碴子滿天飛，將站在旁邊的一名餐廳合伙人手指刺傷了一小口子。”

宜家方面表示，可以全額退款，并調(diào)查杯子爆炸的原因。

而在2013年，宜家就曾發(fā)布公告召回一款LYDA利達(dá)大杯，因?yàn)樵谌蚍秶鷥?nèi)收到20起該款杯子使用時(shí)破裂的報(bào)告，其中10起導(dǎo)致使用者受傷。

在2011年，宜家也曾召回過三款“問題”玻璃杯，其原因正是在使用過程中發(fā)生破裂而傷及使用者。

鋼化玻璃杯為什么會(huì)自爆？

據(jù)中國(guó)玻璃網(wǎng)介紹，鋼化玻璃自爆可以表述為鋼化玻璃在無(wú)外部直接作用的情況下而自動(dòng)發(fā)生破碎的現(xiàn)象。在鋼化加工、貯存、運(yùn)輸、安裝、使用等過程中均可發(fā)生鋼化玻璃自爆。自爆按起因不同可分為兩種：

一是由玻璃中可見缺陷引起的自爆，例如結(jié)石、砂粒、氣泡、夾雜物、缺口、劃傷、爆邊等；

二是由玻璃中硫化鎳（NiS）雜質(zhì)膨脹引起的自爆。

這是兩種不同類型的自爆，前者一般目視可見，檢測(cè)相對(duì)容易，故生產(chǎn)中可控。后者則主要由玻璃中微小的硫化鎳顆粒體積膨脹引發(fā)，無(wú)法目測(cè)檢驗(yàn)，故不可控。

鋼化玻璃原因不清自爆的問題，責(zé)任難明。自爆時(shí)間沒有確定性，可能是剛出爐，也可能是出廠后1～2月，也有出廠1～2年才自爆的，引起鋼化玻璃較多自爆的時(shí)間可能是產(chǎn)品生產(chǎn)完成后的4～5年。

據(jù)不完全了解，大部份廠家產(chǎn)品的概率是3‰左右的自爆率；個(gè)別廠家產(chǎn)品的概率可能還要高。

喝常溫水也會(huì)炸，要小心了！快看看家里有沒有這種水杯！

（每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合法制晚報(bào)、北京晚報(bào)、北京青年報(bào)、中國(guó)玻璃網(wǎng)等。）