在智能手機市場整體增速放緩甚至下滑的當下，手機廠商們對王者權杖的爭奪戰(zhàn)也更加激烈。今年，一批老牌手機廠商在急流中衰退，而被視為黑馬、現(xiàn)象級的OPPO在2017年卻依然實現(xiàn)了逆勢上漲。

對于OPPO今年3季度市場份額超越蘋果、三星和華為一事，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)眾多參與者的思考，很多人試圖簡單地抽象出OPPO模式成功的關鍵，渠道和娛樂營銷被反復提及，但這僅僅是表象。事實上，與其他手機廠商一年推出N款機型相比，OPPO并不依靠機海戰(zhàn)術求勝，反而是像蘋果一樣保持著“精品策略”。

此外，面對OPPO簡單專注的企業(yè)經(jīng)營策略、“敢為天下后，后中爭先”的智慧、對用戶需求的重視與洞察、足以支撐打造精品的研發(fā)及生產(chǎn)能力、備受年輕用戶歡迎的品牌溝通方式、提供優(yōu)質(zhì)服務的渠道等一系列優(yōu)勢，讓OPPO有能力將每一款精品都打造成受市場歡迎的精品，并在全球范圍內(nèi)贏得了2億年輕人的信賴與認可。

根據(jù)近日市調(diào)機構Counterpoint公布的2017年第三季度中國智能手機市場報告顯示，由于全球智能手機市場趨于飽和，中國智能手機市場三季度總出貨量同比下降了1%。具體到品牌方面，OPPO 依然占據(jù)國內(nèi)市場寶座，市場份額高達 18.9%；華為、vivo的市場份額均為18.6%，以區(qū)區(qū)0.3個百分點的細微差距位居OPPO之后。

counterpoint2017年第三季度中國智能手機市場份額

值得注意的是，這是有史以來，三家品牌的市場份額如此接近。“智能手機市場整體在下滑，市場規(guī)模比去年同期大幅下降，這在中國手機行業(yè)發(fā)展史上幾乎是沒有的。今年進入三季度以后，連續(xù)幾個月都是比去年同期下滑的。”OPPO副總裁吳強表示，“今年全年國內(nèi)智能手機市場出貨量可能會下滑百分之十幾。”

面對如此激烈的市場競爭環(huán)境，一批老牌手機廠商已經(jīng)黯然落幕，但從數(shù)據(jù)上看，OPPO依然逆勢贏得了廣大用戶的青睞。2017年，OPPO繼續(xù)保持著健康、穩(wěn)定的發(fā)展速度，根據(jù)賽諾數(shù)據(jù)，6月上市的R11系列開售僅30天即成為線下市場2500-3000元價位段銷量榜首；而Counterpoint數(shù)據(jù)則顯示，OPPO R11上市僅一個月即成為“全球市場7月最暢銷安卓手機”。

不僅是出貨量，對于OPPO來說，最大的收獲還在于品牌贏得了最挑剔的年輕用戶群體的喜愛和信任。事實上， 購買R11的用戶中，80%以上都是30歲以下的年輕用戶。

拿下國內(nèi)市場冠軍，創(chuàng)造了商品市場“OPPO現(xiàn)象”的OPPO曾被《華爾街日報》發(fā)文認為其是蘋果在中國市場競爭對手。事實上，從OPPO R7、R7s、R9、R9s、R11再到R11s，OPPO R系列的每款產(chǎn)品都是爆款，即便R11s剛于11月2日發(fā)布，但外界普遍認為其攜帶的“智選雙攝”、“AI美顏”、“全面屏”等多項創(chuàng)新的潛質(zhì)已經(jīng)在發(fā)布會上初顯。

領先的背后：保持“精品策略”

對于OPPO今年第三季度市場份額超越蘋果、三星和華為一事，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)眾多參與者的思考，很多人試圖簡單地抽象出OPPO模式成功的關鍵，渠道和娛樂營銷被反復提及，但這僅僅是表象。事實上，與其他手機廠商一年推出N款機型相比，OPPO并不依靠機海戰(zhàn)術求勝，反而是像蘋果一樣保持著“精品策略”。

在OPPO看來，只有全方位地創(chuàng)造完美體驗，不斷滿足甚至超越用戶期待，并最終經(jīng)得起用戶和市場考驗的產(chǎn)品才是精品。精品帶來口碑，口碑成就市場。因此，OPPO選擇集中研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、渠道等資源，在一段時間內(nèi)做最重要的事情，集中精力成就爆品，即“簡單、專注”理念的細化延伸。

而OPPO CEO陳明永在公司內(nèi)部交流中也曾表示：“產(chǎn)品始終要以用戶為裁判員，以市場為試金石，要讓大多數(shù)人認可和喜歡，這才算是一個好的產(chǎn)品。在我看來，一個好的產(chǎn)品，必須是精品，同時也是爆品，就像一枚硬幣的正反面，二者不可或缺。產(chǎn)品推向市場要讓人驚艷，那必須是精品；產(chǎn)品要讓很多人喜歡，那必須是爆品。不能我們自認為是精品，而產(chǎn)品根本賣不動，精品和爆品就是要讓更多的消費者認可和選擇。”

以今年火遍大江南北的全面屏手機為例，在iPhone X的推動下，各大手機廠商紛紛推出了自己的全面屏手機，智能手機行業(yè)甚至流傳著“現(xiàn)在不是全面屏，都不好意思開發(fā)布會了”的調(diào)侃，但OPPO并沒有盲目跟風，反而繼續(xù)按照自己的節(jié)奏進行。

OPPO副總裁吳強認為，全面屏對用戶的視覺和交互都會有進一步的提升，它未來會成為一種很普及的產(chǎn)品屬性。不過，從產(chǎn)品角度來講，全面屏只是一種基本屬性，而作為一種基本屬性，它對產(chǎn)品的提升其實是有限的。

OPPO副總裁吳強演講

吳強指出：“我們在進入某個市場或者打造產(chǎn)品時，不一定非得做率先上市的，也不一定非得率先使用最新的技術或者器件。但是當我們進入這個市場的那一刻，一定要在某些方面做到領先”。雖然R11s在全面屏的布局上是一位“遲到者”，但其在全面屏的基礎上創(chuàng)新性地賦予了R11s紅色版正面上下若隱若現(xiàn)的光暈效果，就像融入了整片的星空，這就是獨屬于OPPO的“星幕屏”。

關注用戶的核心需求，是OPPO開展企業(yè)活動的起點；從用戶出發(fā)，從產(chǎn)品出發(fā)，是OPPO人思考問題的方式。事實上，OPPO在產(chǎn)品的研發(fā)與迭代中始終專注于拍照、閃充、外觀等年輕人最關心的核心領域。而隨著自身在消費電子領域的積累、洞察，以及對用戶和市場的深刻理解，短短幾年時間內(nèi)，OPPO如今已經(jīng)贏得全球2億年輕人的信賴與認可。

集中精力與資源專注打造精品

眾所周知，一款產(chǎn)品進入市場并成功受到消費者歡迎往往會面臨諸多困難，這不僅需要產(chǎn)品本身滿足用戶的核心期待，還需要包括研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、渠道等多個環(huán)節(jié)做到最大化集中，共同為消費者服務貢獻力量。

而深耕行業(yè)十余年的OPPO自然深諳此道，事實上，OPPO在產(chǎn)品、營銷和渠道三方面一直共同協(xié)作。

營銷是品牌表達態(tài)度、傳遞溫度給消費者的一個方式，有質(zhì)感、有內(nèi)涵、有主張、對于用戶有價值的營銷才能更好地幫助品牌建立起與消費者之間的聯(lián)結。對于年輕人感興趣的領域，OPPO進行了一系列定制化傳播。比如，根據(jù)每位明星的特點“量身定制”微電影，將手機人的人設與明星形象密切捆綁在一起，給予用戶更立體的形象代入感；與奢華美妝品牌法國嬌蘭推出熱力紅手機禮盒；與知名獨立設計師上官喆聯(lián)手設計潮酷衛(wèi)衣；成為巴薩足球俱樂部的官方合作伙伴等，這些為OPPO贏得了粉絲圈層之外更加大眾化、年輕化的市場，也為品牌好感持續(xù)加分。

不僅如此，為了能更好地理解年輕用戶，令品牌保持活力，OPPO也推崇“大膽啟用年輕人”的用人觀。特別是在營銷部門，OPPO R11全球電視直播的發(fā)布會、“充電5分鐘，通話2小時”的推廣、星光熠熠的明星家族等，幾乎所有能想到的營銷事件，都是由營銷部門平均年齡只有二十多歲的年輕人策劃并執(zhí)行的。因為，OPPO比所有人都明白，只有年輕人最懂年輕人。事實證明，通過與年輕用戶的精準互動，OPPO品牌越來越受到用戶的認可和喜愛，大量年輕人群的支持也為品牌發(fā)展注入了更多活力。

在營銷體系相對完善的同時，OPPO的精品策略也使得渠道的精力與資源更加聚焦。事實上，歷經(jīng)十年的積累，OPPO擁有非常強大的線下渠道，而作為最重要的用戶接觸點之一，渠道部門也與產(chǎn)品部門建立了無縫協(xié)作體系，通過定期走訪和用戶意見、建議反饋機制等，讓用戶們感受到OPPO品牌并不是高高在上，比起傳統(tǒng)意義上的市場關系，OPPO更像是“年輕用戶”群中的一員。

2017年是OPPO在年輕用戶群取得信任的一年，是厚積薄發(fā)的一年，也是進一步奠定品牌基礎的一年。面對OPPO簡單專注的企業(yè)經(jīng)營策略、“敢為天下后，后中爭先”的智慧、對用戶需求的重視與洞察、足以支撐打造精品的研發(fā)及生產(chǎn)能力、備受年輕用戶歡迎的品牌溝通方式、提供優(yōu)質(zhì)服務的渠道等一系列優(yōu)勢，未來，年輕的OPPO還留給人們更大的想象空間。

文/楊琛