每經(jīng)編輯 城南三叔    

©西安發(fā)布

普通老百姓一枚，眼界有限，前些年，也沒覺得這座城市有多少大的問題，但王永康來了之后，新政不斷，才恍然，原來市委書記可以這么干！

初次觸動(dòng)，是去年今日，新書記上城墻撿煙頭。

彼時(shí)，看到媒體報(bào)道，腦海里浮現(xiàn)出一個(gè)詞，“精益生產(chǎn)”。剛參加工作那會(huì)兒，在車間搞過一段時(shí)間“精益生產(chǎn)”，“煙頭革命”與其異曲同工，于西安的城市管理而言，頗有直擊病灶的妙處。

但也有擔(dān)心，擔(dān)心僅僅是新官上任的一場(chǎng)秀。

然則擔(dān)心多余，此后，從民生到經(jīng)濟(jì)，這座城市動(dòng)靜不斷，倒像是一潭死水被攪動(dòng)的活了起來。包括外地朋友閑聊之際，亦有意無意地打聽起西安近況……

大的命題不談，今天恰逢“煙頭革命”第365天，作為一名患了“看見路上有煙頭就難受病”的西安市民，將關(guān)于“煙頭”的所見所感所想所改，借粉巷財(cái)經(jīng)（微信ID：nbdfxcj）這個(gè)平臺(tái)，說道說道。

不止城市干凈了

這一年來，無論出差到哪座城市，行走之間，總會(huì)強(qiáng)迫自己看看，馬路上有沒有煙頭？且忍不住數(shù)一數(shù)，若干步之內(nèi)，有多少個(gè)？時(shí)間允許的話，再順手撿上幾個(gè)。

這時(shí)候，內(nèi)心里還會(huì)默默比較一番，有沒有西安干凈？

事實(shí)上，相比今年所到一些城市，往往西安勝出。然后，一陣小小得意。我們有時(shí)候講城市榮譽(yù)感、歸屬感，概念過于抽象，其實(shí)質(zhì)，大概就是此類“得意”的點(diǎn)滴積累吧。

和身邊朋友聊及此事，發(fā)現(xiàn)同樣“癥狀”的人還不少。

撿煙頭之后，西安在城市衛(wèi)生管理方面，又陸續(xù)推出多項(xiàng)新政，包括“以克論凈”等等，和“煙頭革命”一樣，盡管每次都在爭(zhēng)議和壓力中施行，但效果顯而易見。

窺斑見豹，前些年的城市頑疾——“牛皮廯”小廣告，貌似也不多見了。

再如“廁所革命”，甚至被央視作為范例報(bào)道。

其實(shí)想一想，我們對(duì)于陌生人的初評(píng)判，首先是從外表開始。如果臉都不干凈，頭發(fā)雜亂，著裝不得體……大多情況下，這樣的人，其它方面也不怎么地。

對(duì)于一座城市的初印象而言，亦同此理，馬路、廁所這些公共場(chǎng)所，不就是城市的“臉面”么？如果臉都洗不干凈，行政效能、公共服務(wù)等方面，難免令人懷疑。

正所謂，“一室不掃，何以掃天下？”

無怪乎媒體報(bào)道中，今年以來，到西安投資的大佬們多會(huì)講一句話，“我感覺西安干凈多了！”不排除客套成分，但言下之意，也應(yīng)該暗含著對(duì)投資環(huán)境的認(rèn)可。

更是細(xì)節(jié)管理意識(shí)的普及

去年今日，從城墻上的小煙頭開始，掀起了一場(chǎng)“全城運(yùn)動(dòng)”。政府人員包括領(lǐng)導(dǎo)班子走上街頭，甚至涌現(xiàn)出一些自發(fā)撿煙頭的民間組織。一時(shí)間，熱鬧非常。

質(zhì)疑亦隨之而來，最典型的聲音應(yīng)該是：官員干了清潔工的活兒，吧啦吧啦……

初看上去，這種質(zhì)疑似乎有道理，但實(shí)則欠缺思考——“煙頭革命”的第一重意義，把西安的“臉面”打理干凈，前文已述；第二重意義，實(shí)際上是一場(chǎng)細(xì)節(jié)管理意識(shí)的全民普及。

提一個(gè)現(xiàn)象，想來會(huì)有共鳴。

過去若干年，我們生活的這座城市，總是一副“差不多就行”的狀態(tài)。

景區(qū)管理不思進(jìn)取，反正不愁人來，差不多就行；斷頭路放在那兒，無非繞一繞，差不多就行；紅綠燈設(shè)置，只要bug不過分，差不多就行；路面臟亂差，只要不絆倒行人，差不多就行；去政府辦事，手續(xù)繁冗，你可以多跑幾趟嘛，差不多就行……

諸如此類，可以列舉很多很多。

©視覺中國(guó)

在長(zhǎng)期的積累中，說習(xí)慣也好，或妥協(xié)也罷，總之，政府和民間均陷于這種狀態(tài)——正如開篇所提，好像也沒覺得這樣有多少大問題。只是偶爾去外地出差，才會(huì)感慨：不知不覺間，西安被拉下了一大截！

想起以前在車間搞“精益生產(chǎn)”，全體動(dòng)員，尋找生產(chǎn)線上制約效率的短板，如此反復(fù)改進(jìn)，最終一條線生產(chǎn)效率提高30%以上，是常有之事。

回過頭看，城市不就是生產(chǎn)線嗎？“煙頭革命”，可不就是一場(chǎng)從官方到民間的“精益生產(chǎn)”意識(shí)普及？

一顆煙頭，能想出N多種辦法來解決，這種勁頭和意識(shí)用在交通治理、招商引資、行政審批、節(jié)能減霾、產(chǎn)業(yè)培育等方方面面，何愁城市競(jìng)爭(zhēng)力上不去？ 

還有城市文明的提升

這么說似乎有點(diǎn)矯情，撿煙頭對(duì)城市文明、市民素質(zhì)提升能有多大作用，何況人的改變是最難的。

但不可否認(rèn)，“煙頭革命”還是造就了一些自發(fā)的民間組織。就我和身邊些許朋友而言，看到路面上的煙頭、紙屑，相比以前，亦多少患了點(diǎn)強(qiáng)迫癥。

其實(shí)，更大的意義在于，以“煙頭革命”為起點(diǎn)，開始城市文明建設(shè)的點(diǎn)滴積累。諸如“車讓人”、“懲治闖紅燈”……再如不久前的李國(guó)武，說實(shí)話，這樣的英雄在西安以前不是沒有過，但這次能被政府空前重視，顯然有社會(huì)文明和風(fēng)氣的引導(dǎo)成分在里面。

©視覺中國(guó)

于西安而言，矛盾的地方不少，但有一點(diǎn)，極度關(guān)乎文明。

一方面，我們強(qiáng)調(diào)這座城市乃“華夏文脈”，五千年文明看西安；另一方面，我們又不時(shí)假“西北人粗獷豪爽”之名，讓外地游客深度體驗(yàn)“生冷倔蹭”，又或不順眼之處，隨口飚出一句“賊賊賊”，又或沉醉于彈飛煙頭劃過一道自以為帥的弧線，又或勇于挑戰(zhàn)紅燈規(guī)則……

誠(chéng)然，五千年文明代表過去，但既然生于斯長(zhǎng)于斯居于斯，理應(yīng)有所傳承。

如果真心熱愛這座城市，首先要從不給她丟份做起，如果紅燈照闖不誤，任你一年365天講本地話，《長(zhǎng)安縣》唱的再溜，那也是虛偽。

愛她，便莫辜負(fù)她！