每經(jīng)編輯 蘇杰德    

每經(jīng)記者 蘇杰德 每經(jīng)編輯 趙橋

2018年可謂是互聯(lián)網(wǎng)出行變局之年，先是美團進入出行市場，高德宣布進入順風車領域，緊接著攜程獲得網(wǎng)約車牌照。網(wǎng)約車市場在沉寂一年多后，隨著網(wǎng)約車平臺的增加，混戰(zhàn)之勢再度出現(xiàn)，網(wǎng)約車大戰(zhàn)進入2.0時代。

網(wǎng)約車混戰(zhàn)愈演愈烈，美團、攜程可能不會是最后一個宣布進入市場的“攪局者”。這種混戰(zhàn)出現(xiàn)的原因是什么？未來會有什么樣的發(fā)展？就此，《每日經(jīng)濟新聞》記者（以下簡稱NBD）專訪了上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院副教授黃少卿。

網(wǎng)約車混戰(zhàn)源于資本逐利

NBD：沉寂了一年多后，網(wǎng)約車平臺又進入戰(zhàn)國時代。先是美團，又是高德，現(xiàn)在又是攜程，網(wǎng)約車混戰(zhàn)愈演愈烈，這種情況出現(xiàn)的原因是什么？

黃少卿：有一種說法是為了獲得范圍經(jīng)濟優(yōu)勢，一家公司可以為一個客戶提供不同類型的服務。通過范圍經(jīng)濟來降低經(jīng)營成本，增加競爭優(yōu)勢。美團、攜程就是這樣的公司，高德不太一樣，它做順風車。

不過，大家愿意進來，愿意打價格戰(zhàn)，愿意把收費降低，不全是因為范圍經(jīng)濟。我想一個根本原因是網(wǎng)約車市場中，誰能夠成為贏家，未來就有一個壟斷性的利潤預期。這與資本逐利的屬性有關。

NBD：網(wǎng)約車平臺競爭激烈，是否意味著網(wǎng)約車的門檻變低了?

黃少卿：網(wǎng)約車的門檻依然很高，但門檻不是技術，是資本。平臺的規(guī)模經(jīng)濟，匯聚了更多司機和乘客的平臺，其網(wǎng)上撮合的成本會降低。所以要建一個類似的平臺，通過補貼挖掘乘客、司機，把平臺規(guī)模做大，沒有雄厚的資本去進行大規(guī)模補貼，很難打破這種先入者的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。

對于出行市場的龍頭公司來說，后入者搶奪市場對它來說可謂生死攸關，公司客戶、司機流失會影響公司的高估值。

壟斷和競爭之辯

NBD：雖然像滴滴、美團分屬不同公司，但它們都屬于網(wǎng)約車平臺。在您看來，網(wǎng)約車平臺有什么特征？

黃少卿：網(wǎng)約車平臺公司實際上并不只是一個交易場所。標準化的平臺，直接參與方只有兩個，他們直接互動，平臺只是一個交易的場所。網(wǎng)約車平臺還有一個特別強的功能叫網(wǎng)絡外部性。這種網(wǎng)絡外部性具有自我強化作用，打車人越多，更多的人愿意用這個平臺，用戶多了，司機也會過來；反過來司機多了，用戶也愿意過來。

NBD：網(wǎng)約車平臺特性有什么作用？

黃少卿：平臺經(jīng)濟有一個非常典型的現(xiàn)象就是贏家通吃，這種需求者規(guī)模經(jīng)濟帶來的網(wǎng)絡效益容易產(chǎn)生一種自然壟斷屬性。

但問題在于，網(wǎng)約車的經(jīng)營模式是城市客運服務商。網(wǎng)約車平臺是直接提供服務的，而在服務環(huán)境里面天然需要競爭的。如果不競爭的話，所有的服務來自于一個服務商就容易形成壟斷。我們知道，經(jīng)濟學講到壟斷會帶來一系列的問題，比如壟斷定價、價格歧視、供給的總量低于社會合理量等問題，這些問題會給社會帶來巨大損失。

沒有止境的爭奪

NBD：您曾提到解決網(wǎng)約車壟斷方法一個是分拆，但是分拆會把網(wǎng)約車規(guī)模經(jīng)濟降低，有沒有辦法解決這個問題？

黃少卿：可以引入多平臺競爭。但如果既要引入平臺多，又不以損失網(wǎng)絡外部性帶來的社會福利，則要確保乘客和司機用戶參與多個平臺的可能性，用戶既可以參與A平臺，可以參與B平臺，也可以參與C平臺，就不會削減規(guī)模經(jīng)濟效益。

NBD：從乘客角度來講，手機上可以裝很多軟件，可以用曹操，也可以用滴滴。但是，目前來看司機并沒有這么多大隨意性？

黃少卿：是的，目前最大的問題是司機很容易被分割。A平臺讓你有忠誠度，不能隨便跑到B平臺，B平臺則要求你不要跑到C平臺。為了讓你不容易轉移，還要求你投資，讓你買一些車、設備等，變相讓你付出一些成本。如果司機離開這個平臺，成本就損失掉了。這增加了司機換平臺的成本，使得司機不能在平臺間隨便轉換。 

NBD：您覺得網(wǎng)約車市場的未來走向如何？

黃少卿：對于出行市場，很多資本是對它垂涎三尺的。所以，我覺得，這是一個沒有止境的戰(zhàn)爭，因為即便今天一家公司打贏了，成為新的壟斷者，但保不準還有資本實力更強的采取類似的方式，繼續(xù)新的戰(zhàn)爭。