每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-07-19 20:06:40
7月19日,京東與沃爾瑪聯(lián)合發(fā)布代表線上線下融合的“三通2.0”戰(zhàn)略,并啟動(dòng)今年“8.8購(gòu)物節(jié)”。隨著主流的線下零售商基本找到了“對(duì)味”的線上合作伙伴,零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸進(jìn)入了新賽段。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,相較于此前單純的線上流量競(jìng)爭(zhēng)和線下門店數(shù)量的比較,市場(chǎng)對(duì)零售企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求將進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸。
每經(jīng)記者 李卓 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 陳克遠(yuǎn) 每經(jīng)編輯 曾健輝
圖片來源:每經(jīng)記者攝
2018年巨頭線下商超“圈地”的舉動(dòng)雖暫告一段落,但線上線下以聯(lián)盟對(duì)壘的形勢(shì)卻在持續(xù)加劇。
7月19日,京東與沃爾瑪聯(lián)合發(fā)布代表線上線下融合的“三通2.0”戰(zhàn)略,并啟動(dòng)今年“8.8購(gòu)物節(jié)”。這是京東與沃爾瑪聯(lián)手舉辦的第二屆購(gòu)物節(jié)。放眼一年前,這樣的一場(chǎng)聯(lián)合大促或許也只是被視為電商瘋狂造節(jié)產(chǎn)物的萬(wàn)千案例之一。但隨著2018年上半年阿里與大潤(rùn)發(fā)合作的全面提速,以及沃爾瑪停用支付寶事件的發(fā)生,使得這場(chǎng)大促儼然成為巨頭間零售聯(lián)盟對(duì)壘的標(biāo)簽。
在業(yè)內(nèi)人士看來,主流的線下零售商如今已基本上與線上零售巨頭達(dá)成了直接或間接的合作關(guān)系,并形成了明顯分化的陣營(yíng)。在未來的聯(lián)盟對(duì)壘中,誰(shuí)能更快打通供應(yīng)鏈,展現(xiàn)出融合優(yōu)勢(shì),就將在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
“過去,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買一瓶礦泉水后,這瓶礦泉水要先從京東大倉(cāng)出貨,然后從大倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)到用戶社區(qū)周邊的配送站,再由配送站的配送員送到消費(fèi)者手中。這樣說可能會(huì)有點(diǎn)拗口,但這就是傳統(tǒng)商超業(yè)務(wù)的模式。隨著京東與沃爾瑪?shù)暮献魃钊?,網(wǎng)上購(gòu)買沃爾瑪?shù)纳唐?,訂單?huì)直接被分配到距離消費(fèi)者最近的沃爾瑪門店,然后由門店揀貨、配送。”在問及京東與沃爾瑪?shù)暮献魇侨绾翁嵘蕰r(shí),京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松如此表示。
自去年京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東首次提出“無界零售”后,京東需要將這一概念在實(shí)際場(chǎng)景中應(yīng)用、落地,而沃爾瑪正是那個(gè)被期待的“樣板間”。
據(jù)了解,去年京東與沃爾瑪舉辦首屆購(gòu)物節(jié)時(shí),雙方發(fā)布了用戶、門店和庫(kù)存互通的“三通”戰(zhàn)略。在總結(jié)1年來的成果時(shí),沃爾瑪中國(guó)大賣場(chǎng)電子商務(wù)部副總裁博駿賢表示,目前沃爾瑪在京東平臺(tái)上的官方旗艦店已經(jīng)擁有130萬(wàn)名粉絲,雙方合作門店達(dá)180家;沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店在今年上半年的銷量同比增長(zhǎng)了500%。此外,在沃爾瑪與京東到家的合作方面,目前全國(guó)30個(gè)城市里有200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺(tái),可為消費(fèi)者提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。
在上述基礎(chǔ)上,今年雙方的合作將進(jìn)一步升級(jí)為“三通2.0”戰(zhàn)略。對(duì)此,京東商城大快消事業(yè)群用戶體驗(yàn)提升部總經(jīng)理祁婷介紹道,用戶方面,京東將與沃爾瑪實(shí)現(xiàn)禮品卡線上線下的互通使用,強(qiáng)化聯(lián)合促銷;門店方面,將把大數(shù)據(jù)、AI人工智能選品等技術(shù)應(yīng)用于沃爾瑪門店,推動(dòng)線上線下融合;庫(kù)存方面,京東和沃爾瑪將選擇部分試點(diǎn)城市,提供1小時(shí)達(dá)服務(wù)。
京東與沃爾瑪?shù)穆?lián)手已經(jīng)是第3個(gè)年頭。2016年6月,京東集團(tuán)宣布沃爾瑪成為集團(tuán)戰(zhàn)略投資者,彼時(shí)前者的股價(jià)為21.06美元。兩年之后,截至《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)稿時(shí),京東股價(jià)達(dá)37.53美元。這背后既有京東自身市場(chǎng)地位提升的原因,也少不了與沃爾瑪聯(lián)盟的貢獻(xiàn)。
可以看到的是,不只是京東與沃爾瑪?shù)娜诤显诩铀?,另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭阿里在過去兩年間也在大肆加碼線下。今年以來,高鑫零售旗下業(yè)務(wù)大潤(rùn)發(fā)已于年初與天貓供應(yīng)鏈達(dá)成合作協(xié)議,并在此后的磨合中實(shí)現(xiàn)了部分供應(yīng)鏈系統(tǒng)的打通。此外,蘇寧也在7月初宣布,將在今年9月完成對(duì)上海迪亞天天300家門店更換門頭的計(jì)劃,借助此前收購(gòu)的迪亞天天優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),強(qiáng)化社區(qū)門店的布局。
隨著主流的線下零售商基本找到了“對(duì)味”的線上合作伙伴,零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸進(jìn)入了新賽段。線上零售戰(zhàn)場(chǎng)的火藥味兒已經(jīng)彌漫至線下。今年3月,沃爾瑪被爆出華西區(qū)門店停用支付寶的消息,盡管當(dāng)時(shí)沃爾瑪給出的回應(yīng)是“這是一個(gè)商業(yè)決定”,但在3個(gè)月后,隨著沃爾瑪中國(guó)與騰訊達(dá)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系消息的宣布,其中緣由也變得明朗了。
新的市場(chǎng)形勢(shì)下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)手段也將與以往不同。在中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)看來,隨著線下零售企業(yè)紛紛與線上零售巨頭達(dá)成聯(lián)手,此后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是零售聯(lián)盟之間的對(duì)壘。同時(shí),相較于此前單純的線上流量競(jìng)爭(zhēng)和線下門店數(shù)量的比較,市場(chǎng)對(duì)零售企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求將進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸。
李勇堅(jiān)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)進(jìn)一步表示,從產(chǎn)業(yè)鏈上游來說,會(huì)進(jìn)一步要求線上、線下零售企業(yè)提高融合的契合度,更快、更高效的供應(yīng)鏈融合以滿足消費(fèi)者多元化的需求;而從產(chǎn)業(yè)鏈下游來說,需要零售企業(yè)完成線上、線下相互間的導(dǎo)流,以此進(jìn)一步挖掘此前各自用戶的存量?jī)r(jià)值。
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