每經(jīng)記者 陳鵬麗    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王帆    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 魏官紅    

7月份正值暑假旅游高峰期，但湖南張家界唯一的一家旅游上市公司卻要開(kāi)始發(fā)愁了。

7月23日晚間，張家界（000430，SZ）發(fā)布2018年半年報(bào)，公司2018年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.90億元，同比減少16.87%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)2013.84萬(wàn)元，同比減少47.90%。

張家界解釋業(yè)績(jī)下滑的原因系環(huán)?？瓦\(yùn)車票價(jià)政策性調(diào)整、武陵山大道建設(shè)實(shí)行交通管制，導(dǎo)致環(huán)?？瓦\(yùn)購(gòu)票人數(shù)下降，前往楊家界索道人數(shù)減少，以及子公司張家界中國(guó)旅行社股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱張家界中旅）接待團(tuán)隊(duì)人數(shù)下降。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，旅行社服務(wù)是張家界主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊之一，而作為該業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)主體，張家界中旅2018年上半年?duì)I業(yè)收入同比下滑20.18%，這或許成為除卻道路施工與票價(jià)調(diào)整等不可抗因素之外，張家界營(yíng)收凈利雙降的重要原因。記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，2017年，張家界中旅虧損70.2萬(wàn)元，并兩次受到監(jiān)管部門行政處罰。

營(yíng)收、凈利雙下滑

作為張家界景區(qū)主要旅游服務(wù)提供商，張家界運(yùn)營(yíng)著寶峰湖、楊家界索道等知名景點(diǎn)，并且提供旅行社、客運(yùn)、酒店等服務(wù)。

張家界2018年半年報(bào)顯示，張家界2018年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.90億元，比上年同期2.29億元減少3866.51萬(wàn)元，減幅16.87%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)2013.84萬(wàn)元，比上年同期3865.03萬(wàn)元減少1851.19萬(wàn)元，減幅47.90%。

其中，環(huán)?？瓦\(yùn)營(yíng)業(yè)收入減少1542.35萬(wàn)元。張家界解釋原因稱，根據(jù)湘發(fā)改價(jià)服〔2017〕439號(hào)規(guī)定、張政辦函〔2017〕105號(hào)通知：環(huán)?？瓦\(yùn)車優(yōu)惠票價(jià)格自2017年11月1日起旺季優(yōu)惠票由60元/人調(diào)整為30元/人、淡季優(yōu)惠票由26.75元/人調(diào)整為21.75元/人，影響環(huán)?？瓦\(yùn)營(yíng)業(yè)收入減少875.05萬(wàn)元。

此外，受武陵山大道建設(shè)影響，武陵源區(qū)百丈峽路段、市內(nèi)至森林公園路段實(shí)行交通管制，禁止旅游大巴車通行，環(huán)?？瓦\(yùn)購(gòu)票人數(shù)下降。

據(jù)披露，張家界2018年上半年環(huán)保客運(yùn)實(shí)現(xiàn)購(gòu)票人數(shù)145.05萬(wàn)人，同比減少9.00%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7523.47萬(wàn)元，同比減少17.01%。

另外，道路施工也導(dǎo)致旅行社更改線路和行程，致使楊家界索道相對(duì)于核心景區(qū)處于孤立和封閉狀態(tài)，前往楊家界索道人數(shù)減少，楊家界索道購(gòu)票人數(shù)減少25.22%，營(yíng)業(yè)收入減少358.2萬(wàn)元。

旅行社業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)下滑

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，張家界還在半年報(bào)中提及，子公司張家界中旅2018年上半年接待團(tuán)隊(duì)人數(shù)下降，營(yíng)業(yè)收入減少1342.04萬(wàn)元，同比減少20.18%，也是導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)下滑的原因之一。

記者梳理歷年年報(bào)發(fā)現(xiàn)，旅行社服務(wù)是張家界的主要業(yè)務(wù)板塊，近年來(lái)營(yíng)收占比均在30%左右。2017年，旅行社服務(wù)以36.82%的營(yíng)收占比，超越旅游客運(yùn)成為張家界的最大業(yè)務(wù)。

2017年年報(bào)顯示，張家界旅行社服務(wù)運(yùn)營(yíng)主體為張家界中旅，張家界中旅2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.97億元，同比減少1.90%，凈利潤(rùn)虧損70.2萬(wàn)元。

官網(wǎng)顯示，張家界中旅是張家界地區(qū)成立最早的一家取得中國(guó)公民出國(guó)旅游組團(tuán)資格的國(guó)際旅行社，主要負(fù)責(zé)招徠、接待國(guó)內(nèi)外旅游者來(lái)湖南張家界及全國(guó)各地旅游觀光。記者發(fā)現(xiàn)，張家界中旅官網(wǎng)首頁(yè)掛出的旅游線路，大部分均位于張家界核心景區(qū)。

張家界市旅游和外事僑務(wù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱張家界市旅外委）數(shù)據(jù)顯示，2018年清明、五一和端午假期，張家界全市各景區(qū)接待游客數(shù)量分別為110.88萬(wàn)人次、168.55萬(wàn)人次和160萬(wàn)人次，分別同比增長(zhǎng)2.28%、16.27%和16.3%。

若說(shuō)票價(jià)調(diào)整和道路施工建設(shè)是“天公不作美”，那在張家界全市上半年接待游客數(shù)量上漲的大背景下，主營(yíng)張家界景區(qū)旅行服務(wù)的張家界中旅接待游客減少，又作何解釋呢？

值得注意的是，張家界市旅外委曾在2017年12月對(duì)外通報(bào)了2017年整治違法旅游經(jīng)營(yíng)情況，在17起對(duì)旅行社進(jìn)行處罰的案件中，有2起涉及張家界中旅。

公開(kāi)資料顯示，2017年2月，張家界中旅因組織不合理低價(jià)游、擅自變更行程，被沒(méi)收違法所得2760元并處人民幣15萬(wàn)元行政處罰；2017年7月，張家界中旅因安排無(wú)證導(dǎo)游、虛假宣傳、降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、誘騙、強(qiáng)迫另行增加付費(fèi)項(xiàng)目、擅自變更旅游行程，被處以人民幣30萬(wàn)元行政處罰并對(duì)其設(shè)立的所有門市部停業(yè)整頓1個(gè)月。

記者就相關(guān)問(wèn)題嘗試采訪張家界，在上班時(shí)間多次撥打公司董秘辦電話，無(wú)人接聽(tīng)。