每經(jīng)記者 魏瓊    每經(jīng)編輯 林菁晶    

從6月24日碧桂園上海奉賢項(xiàng)目售樓處模架坍塌開始，到杭州蕭山項(xiàng)目地基裂痕再到近日的六安事件，碧桂園卷入了輿論的旋渦。

8月3日，碧桂園舉辦了一場(chǎng)“走進(jìn)碧桂園”全國(guó)媒體見面會(huì)，對(duì)近期發(fā)生建筑安全問題進(jìn)行回應(yīng)和道歉。此時(shí)距離安徽六安安全事件已過去一周。

見面會(huì)上，所有人都在等碧桂園的一個(gè)道歉和回應(yīng)。在完成碧桂園人才觀、鄉(xiāng)村振興以及SSGF建造體系之后，碧桂園副總裁兼運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理陳斌作出了第一個(gè)道歉。

陳斌對(duì)安全事件的發(fā)生表示深深的自責(zé)和歉意，他表示，未來將從5大方面升級(jí)管控，分別包括對(duì)集團(tuán)全部項(xiàng)目完成自查自糾、集團(tuán)啟動(dòng)所有區(qū)安全交叉檢查、明確項(xiàng)目總經(jīng)理在安全質(zhì)量的周檢制度，并且在施工條款中明確，承包人需確保安全、質(zhì)量的前提下履行合同，即如果發(fā)包人的指令使工程存在安全、質(zhì)量隱患，承包人可以拒絕執(zhí)行并報(bào)集團(tuán)總裁。此外，他還制定了各類天氣之下的安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案。

緊接著在完成設(shè)計(jì)院和財(cái)務(wù)情況介紹后，碧桂園總裁莫斌在現(xiàn)場(chǎng)鞠躬致歉，表示將和施工企業(yè)一起盡最大努力安撫死難者家屬，做好受傷工友的救治工作，配合地方政府，在事故發(fā)生區(qū)域嚴(yán)肅處理責(zé)任人及其高層，對(duì)全國(guó)項(xiàng)目停工整頓，改進(jìn)和完善內(nèi)部管控。

一場(chǎng)全國(guó)矚目的道歉儀式，由莫斌和陳斌“雙斌”完成。隨后，問答環(huán)節(jié)開始，主持人介紹在場(chǎng)的碧桂園高層，碧桂園集團(tuán)董事局主席楊國(guó)強(qiáng)手持A4紙資料入場(chǎng)。

楊國(guó)強(qiáng)表示，碧桂園一定要質(zhì)量安全第一，才可以做所有的事情，這也是他對(duì)莫斌的要求。“集團(tuán)這里指示下面的建筑公司，一定要做到質(zhì)量安全第一才可以，如果沒有質(zhì)量安全，不停的出安全事故，公司做不下去，也不是公司的本意。”

高周轉(zhuǎn)惹的禍？

頻發(fā)安全事故，輿論將矛頭指向碧桂園的高周轉(zhuǎn)和“同心共享”機(jī)制。2018年4月莫斌簽署三份內(nèi)部文件，對(duì)高周轉(zhuǎn)提出更高的要求。

外界認(rèn)為，碧桂園要求加快周轉(zhuǎn)，而同心共享機(jī)制能夠讓項(xiàng)目的跟投人員獲得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，導(dǎo)致項(xiàng)目人員走偏，趕工期獲取更高的回報(bào)。

對(duì)此，莫斌在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，當(dāng)期簽發(fā)高周轉(zhuǎn)文件和碧桂園近期周轉(zhuǎn)速度放緩有一定關(guān)系“但是直接推動(dòng)因素是一部分項(xiàng)目自己浪費(fèi)了一些時(shí)間。一部分項(xiàng)目做得很好，一部分不理想，差不多的項(xiàng)目差距較遠(yuǎn)，沒有做到項(xiàng)目均好。”

碧桂園希望通過加快周轉(zhuǎn)督促項(xiàng)目不合理的時(shí)間浪費(fèi)，從而加快碧桂園集團(tuán)整體的周轉(zhuǎn)速度。據(jù)碧桂園披露的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月31日，合伙人項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)金流平均回正周期預(yù)計(jì)為8.4個(gè)月，較實(shí)施之前同業(yè)水平的10～12個(gè)月大幅縮短。而到到2017年底，這一指標(biāo)延長(zhǎng)為9.6個(gè)月。

莫斌強(qiáng)調(diào)碧桂園高周轉(zhuǎn)是重視質(zhì)量的。“做三四線城市，碧桂園的打法是保證質(zhì)量和安全的情況下，所有的建筑工期是15到20個(gè)月。”

碧桂園副總裁兼運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理陳斌表示，高周轉(zhuǎn)是資金的概念，資金的高周轉(zhuǎn)加速資金的周轉(zhuǎn)速度和使用速度，碧桂園之所以能做到高周轉(zhuǎn)是因?yàn)檎先a(chǎn)業(yè)鏈的資源，產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)把所有各項(xiàng)工作前置，節(jié)約了空置的時(shí)間。

碧桂園的反思

一連串的安全事故和洶涌的輿情讓碧桂園陷入信任危機(jī)，碧桂園開始反思。在面對(duì)為何碧桂園會(huì)被“妖魔化”的問題時(shí)，楊國(guó)強(qiáng)陷入了一陣迷茫，表示自己不知道，真的不知道，也經(jīng)常問自己?jiǎn)柺裁矗?/p>

楊國(guó)強(qiáng)認(rèn)為自己是“最笨的人”，“未來我的錢越多，虧得越大，我死了以后，錢不是我的，我每天都在忙，為了使社會(huì)做得更好而忙，你覺得我是不是最笨，我也搞不清楚，我感覺自己是天底下最笨的人”。

據(jù)了解，在碧桂園登頂行業(yè)之后，楊國(guó)強(qiáng)開始一門心思做農(nóng)業(yè)和機(jī)器人。

2017年碧桂園以5508億銷售金額居行業(yè)第一，并將這個(gè)地位保持到現(xiàn)在，2018年上半年，碧桂園實(shí)現(xiàn)合同銷售金額約4124.9億元，同比增長(zhǎng)約42.7%。

身居高位的碧桂園除了一門心思搞規(guī)模，也必須開始思考作為老大肩負(fù)的責(zé)任了。莫斌表示，沒有想到成為老大之后該起到老大的作用，更多的是內(nèi)部管理如何做得更好，更有效。現(xiàn)在的教訓(xùn)是，做行業(yè)老大了，不僅是做封閉式的管理，更多是管理需要能夠引領(lǐng)行業(yè)。能讓大家正確認(rèn)知管理的有效性，注意行業(yè)和同行如何看的，這是我的一個(gè)成長(zhǎng)的過程。

楊國(guó)強(qiáng)表示，如果有需要的話，碧桂園將保障溝通和監(jiān)督機(jī)制，期望所有都透明。