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美團(tuán)點(diǎn)評(píng)餐飲行業(yè)首席策略官白秀峰: 餐飲行業(yè)消費(fèi)升級(jí)表現(xiàn)為審美升級(jí)和消費(fèi)觀成熟

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-11-16 17:45:39

每經(jīng)記者 李卓    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 胥帥    

11月16日下午,在由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的“2018中國(guó)未來(lái)商業(yè)高峰論壇”上,來(lái)自成都紅旗連鎖、小米、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、每日優(yōu)鮮等知名企業(yè)的商業(yè)精英匯聚一堂,共話消費(fèi)變革。

在談及餐飲行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)餐飲學(xué)院院長(zhǎng)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)餐飲行業(yè)首席策略官白秀峰表示,消費(fèi)升級(jí)首先表現(xiàn)為審美升級(jí),說(shuō)小了是品位提高,說(shuō)大了是文化自信。其次表現(xiàn)在消費(fèi)觀的成熟,消費(fèi)者開始只買自己需要的,而不是買想要的。

“從餐飲角度來(lái)講,今天的中國(guó)餐飲市場(chǎng)還有足夠大的市場(chǎng)增長(zhǎng),并且整個(gè)市場(chǎng)從原來(lái)‘金字塔型’正在轉(zhuǎn)向‘橄欖型’。在餐飲行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)使下,消費(fèi)側(cè)的數(shù)字化正在延伸到供給側(cè)的數(shù)字化。”白秀峰如此表示。但是他也坦言,餐飲行業(yè)目前仍處在低毛利的狀態(tài),幫助整個(gè)行業(yè)提高利潤(rùn),帶來(lái)?yè)p耗降低和效率提升是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)接下來(lái)的重點(diǎn)布局。

“要幫助用戶吃得更好,首先要幫助商家提供更好的服務(wù)。”白秀峰表示。

值得注意的是,作為互聯(lián)網(wǎng)+本地生活服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)服務(wù)的商家數(shù)量接近500萬(wàn)、整體用戶規(guī)模近6億。今年9月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在港交所敲鐘上市。就在上市后的第40天,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人兼CEO王興以內(nèi)部信的形式宣布了上市后的首次組織架構(gòu)調(diào)整,將戰(zhàn)略聚焦Food+Platform,以“吃”為核心建設(shè)生活服務(wù)業(yè)從需求側(cè)到供給側(cè)的多層次科技服務(wù)平臺(tái)。

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