圖片來源：視覺中國 每經(jīng)記者李卓實習記者陳克遠實習編輯王麗娜 　　改革開放40年間，我國商貿流通業(yè)經(jīng)歷了翻天覆地的變化。從起步階段的計劃經(jīng)濟體制，到此后的社會主義市場經(jīng)濟體制，再到“入世”以后的各種模式創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，中國經(jīng)濟的運行軌跡一路向前。 　　在我國眾多的商貿流通形式創(chuàng)新中，電子商務作為其中之一，于20世紀末起步，僅用20年時間，不僅表現(xiàn)出了勃勃生機，更是成為當下促進我國經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的重要驅動。 　　什么樣的市場環(huán)境孕育了中國的電子商務？電子商務的發(fā)展為我國改革開放事業(yè)做出了哪些貢獻？未來電子商務又將走向何方？針對這些問題，《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪了中國商業(yè)經(jīng)濟學會副會長、中國人民大學商學院副教授王強。 　　正值紀念改革開放40周年之際，王強作為主筆撰寫了《中國商貿流通業(yè)改革開放40周年發(fā)展報告》，該報告以中國商業(yè)聯(lián)合會和中國商業(yè)經(jīng)濟學會名義聯(lián)合向全社會發(fā)布，全文約2.2萬字；在國務院辦公廳于2016年11月印發(fā)的《關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的意見》起草階段，王強參與并組織了文件發(fā)布前的專家研討會；而其個人對于電子商務的關注，更是在其于中國人民大學工商管理學院（商學院前身）攻讀博士學位的1999年，處于第一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮階段。此外，自2009年起，王強每年都會出版一份《中國零售業(yè)發(fā)展監(jiān)測與分析報告》，目前該報告由中國人民大學出版社出版。 　　作為改革開放40年商貿流通業(yè)變化的見證者與研究者，王強告訴記者，改革開放40年間的商貿流通業(yè)發(fā)展，可以按時間分為前30年的上半場和后10年的下半場。上半場是追趕、發(fā)展與改革的30年，下半場是創(chuàng)新、變革和引領的10年。而電子商務在下半場當中，不僅讓中國走在了世界前列，更是帶動了我國流通、物流、商業(yè)技術等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 　　奮起直追的30年孕育電子商務成長的土壤 　　盡管電子商務不是中國的原生技術，但不可否認的是，目前我國已成為全球電子商務最發(fā)達的國家。 　　縱觀改革開放40年間我國商貿流通業(yè)的發(fā)展，電子商務的萌芽是在上世紀90年代中期，第一輪發(fā)展高潮在1999-2001年期間，而其真正表現(xiàn)出對我國經(jīng)濟發(fā)展強效助推作用，可能還要算到最近的10年當中。但值得注意的是，正是因為有了改革開放前30年的成果作為基礎，由此才有了后10年電子商務的大發(fā)展。 　　王強告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，改革開放的前30年，是追趕、發(fā)展與改革的30年。作為中國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的總設計師，鄧小平曾說過：“我們要趕上時代，這是改革要達到的目的?！笨梢钥吹降氖牵袊纳藤Q流通業(yè)走過了1978-2008年的前30年間的4個階段，和2008-2018年的后十年的第5個階段，發(fā)生了巨大的變化。 　　“總結改革開放40年內的成就，聚焦商貿流通業(yè)可以用四個突破、四個創(chuàng)新、十大轉變來形容?！蓖鯊姳硎?，所謂的四個突破是指，突破以管制式分配為主要形式的產(chǎn)品流通體制，突破“重生產(chǎn)、輕流通”的理論認識誤區(qū)，突破狹隘的供給性的、產(chǎn)品性的有形市場觀念，突破體制約束，解放思想，實現(xiàn)法無禁止即可為。而四個創(chuàng)新在于，流通理論創(chuàng)新，流通管理體制創(chuàng)新，和以商品交易市場、批發(fā)市場、工業(yè)品市場、農(nóng)貿市場以及商業(yè)經(jīng)營連鎖化為代表的流通制度創(chuàng)新，以信息技術變革所推動的新商業(yè)革命為代表的互聯(lián)網(wǎng)流通應用創(chuàng)新。 　　“將上述創(chuàng)新與突破具體落實到中國市場和流通上，就可以看到中國商業(yè)實現(xiàn)了十大轉變?！蓖鯊娕e例說，就經(jīng)濟體制而言，早年我國流通領域的主體曾是“國合商業(yè)一統(tǒng)天下”，但如今已經(jīng)是各種經(jīng)濟體制百花齊放，同時商業(yè)業(yè)態(tài)也變得更加現(xiàn)代、多元。而不僅是在商貿流通行業(yè)內部，對于消費者來說，也極大地滿足了老百姓日趨多樣的消費需求。 　　顯而易見的而是，上述改革開放成果為此后電子商務的發(fā)展培育了良好的市場環(huán)境。而不僅如此，再從技術、設備等方面來看，在改革開放前30年的砥礪前行中，同樣為此后電子商務的發(fā)展提前備好了趁手的工具。 　　“改革之初的百貨店里，銷售員傳遞購物小票和錢款，還是用夾子從鋼絲上甩過去，等到了20世紀80、90年代，就開始引進國外的一些技術，比如POS機等，這是電子商務基礎設施的前身。”王強表示，從初期的購買設施設備、引進技術，嘗試學習和消化，到技術運用成熟規(guī)范，并融合進購銷調存的全過程，再到后續(xù)建立國內自主的流通、零售以及物流設施設備和裝備產(chǎn)業(yè)，我國商貿流通業(yè)逐步實現(xiàn)了信息化、網(wǎng)絡化和數(shù)字化的大發(fā)展。也正式有了設備和技術的基礎，在隨后的電子商務和移動互聯(lián)網(wǎng)時代，才有了我國流通技術和商業(yè)模式創(chuàng)新能夠在世界范圍內發(fā)揮引領作用的成就。 　　引流潮流的10年電子商務帶動配套產(chǎn)業(yè)騰飛 　　相比改革開放的前30年，2008年后的最近10年，則是創(chuàng)新、變革和引領的10年。尤其是電子商務領域，其成就有目共睹。 　　國家統(tǒng)計局及商務部《中國電子商務報告》數(shù)據(jù)顯示，從2008年至2017年，我國電子商務交易總額從3.14萬億元增長至29.16萬億元；網(wǎng)上零售規(guī)模從0.13萬億元激增至7.18萬億元。也正是從2017年起，我國一舉躍升為全球第一大網(wǎng)絡零售大國。 　　在王強看來，電子商務的良好發(fā)展是改革開放40年的成果體現(xiàn)，同時兩者也表現(xiàn)出了一種相輔相成的關系。他對中國的電商發(fā)展給與了這樣的定位和評價：“由于中國的網(wǎng)絡消費市場是全球最大的市場，提供了豐富的應用場景和市場空間，雙創(chuàng)政策的驅動，進一步催生了諸如淘寶、京東及其他多種形式的零售新物種，支付寶、微信支付更是讓中國提前邁入‘無現(xiàn)金’社會，成為了電商和移動互聯(lián)背景下的流通技術、商業(yè)模式變革與創(chuàng)新的引領者?！?　　他指出，中國目前擁有全世界最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人口數(shù)量，2017年達到7.72億人，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入戶數(shù)2016年將近3億戶，受此推動，中國的網(wǎng)上零售和快遞物流發(fā)展迅猛。他進一步以阿里巴巴“雙11”的表現(xiàn)舉例來說，在十一五末期（2010年），當時淘寶“雙11”的成交額為9.36億元，但在8年過后，今年的天貓“雙11”成交額已經(jīng)超過2135億元。而不僅是天貓，還包括京東、蘇寧、當當、唯品會、1號店等為代表的眾多電商企業(yè)也都在迅速發(fā)展，成為了我國商貿流通和零售業(yè)創(chuàng)新的增長極。 　　此外，不僅是企業(yè)在銷售業(yè)績方面的表現(xiàn)，電子商務的發(fā)展同樣帶動了快遞業(yè)、物流設備和技術等相關配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。全國快遞業(yè)務量在過去五年間保持了年均47.77%的高速增長，2017年達到400.6億件，快遞業(yè)務收入年均增長率36.26%，達到4957億元。就快遞業(yè)而言，王強表示，十一五末期，國家郵政局統(tǒng)計的快遞業(yè)務量約在36.7億件，當時的履約成本大概是24.57元/件。但到了十二五末期（2015年），我國的快遞業(yè)務量達到206.7億件，履約成本則下降到了13.41元/件，2017年進一步降低至12.37元/件，成本的下降又相應推動快遞業(yè)務愈發(fā)普及，形成良性循環(huán)。同時，電子商務給快遞業(yè)帶來的利好，不僅在于業(yè)務量的提升，同時也促進了快遞業(yè)的效率提升。 　　而在物流設備和技術應用方面，王強進一步表示，包括近年來企業(yè)投入研發(fā)的無人車、無人機、無人配送中心，雖然不是我國原創(chuàng)的技術，但是國內企業(yè)在應用中，卻摸索出了適合自己的道路。此外，如GPS、RFID、無人零售等技術的普及應用，對于我國的商貿流通業(yè)發(fā)展也起到重要作用。 　　“從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到當前市場對于無人零售、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術的探索，電子商務的發(fā)展一次次帶動了我國商貿流通業(yè)基礎設施和技術的升級?？梢哉f，在這電子商務快速發(fā)展的十年時間中，特別是我國的物流技術裝備市場成為世界第一大市場，且保持穩(wěn)定快速增長，中國已經(jīng)成為世界一流物流裝備和物流技術的競賽場?！蓖鯊姳硎?。 　　當然，看得到既往的成就，也需要不斷去尋求未來的方向。正值紀念改革開放40周年之際，站在新的起點，未來的電子商務行業(yè)又將承擔哪些新的使命？對此，王強認為，結合黨的十九大提出的我國社會主要矛盾，瞻望商業(yè)發(fā)展的未來，也要從這兩個關鍵詞“不平衡不充分”和“日益增長的美好生活需要”來出發(fā)。從這兩個角度出發(fā)，其實也可以看到，目前業(yè)內諸多關于消費分層、購買力外流、城鄉(xiāng)市場分割、消費升級降級的爭論，反映的都是以商品和商業(yè)服務供給結構問題為核心的消費市場發(fā)展不平衡、不充分的問題，以及美好生活的消費需求沒有很好滿足的問題。 　　針對這些問題，王強表示，從商業(yè)流通發(fā)展和優(yōu)化的角度來說，未來電子商務的發(fā)展還是需要通過模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，優(yōu)化各階層、各區(qū)域、國內外商品供給結構，以及城鄉(xiāng)商業(yè)結構等。而從消費的角度來說，需要兼顧供給側和需求側，通過移動互聯(lián)網(wǎng)商務的創(chuàng)新，推廣消費升級的新技術和新模式，找到能夠滿足消費者消費升級需求的方式。 　　此外，王強還提出，電子商務的未來發(fā)展也離不開監(jiān)測調控機制、商法體系的完善和營商環(huán)境的進一步優(yōu)化。特別是在諸如市場監(jiān)測、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)共享、公開性等工作上，還需要監(jiān)管部門和社會企業(yè)能夠更緊密的互動，這樣大數(shù)據(jù)的采集機制才會更完善，而收集到大數(shù)據(jù)也才能真正在共享中實現(xiàn)價值和增值。