圖片來源：視覺中國 每經(jīng)記者李卓實(shí)習(xí)記者陳克遠(yuǎn)實(shí)習(xí)編輯王麗娜 　　改革開放40年間，我國商貿(mào)流通業(yè)經(jīng)歷了翻天覆地的變化。從起步階段的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，到此后的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，再到“入世”以后的各種模式創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，中國經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行軌跡一路向前。 　　在我國眾多的商貿(mào)流通形式創(chuàng)新中，電子商務(wù)作為其中之一，于20世紀(jì)末起步，僅用20年時(shí)間，不僅表現(xiàn)出了勃勃生機(jī)，更是成為當(dāng)下促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動。 　　什么樣的市場環(huán)境孕育了中國的電子商務(wù)？電子商務(wù)的發(fā)展為我國改革開放事業(yè)做出了哪些貢獻(xiàn)？未來電子商務(wù)又將走向何方？針對這些問題，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪了中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長、中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授王強(qiáng)。 　　正值紀(jì)念改革開放40周年之際，王強(qiáng)作為主筆撰寫了《中國商貿(mào)流通業(yè)改革開放40周年發(fā)展報(bào)告》，該報(bào)告以中國商業(yè)聯(lián)合會和中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會名義聯(lián)合向全社會發(fā)布，全文約2.2萬字；在國務(wù)院辦公廳于2016年11月印發(fā)的《關(guān)于推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》起草階段，王強(qiáng)參與并組織了文件發(fā)布前的專家研討會；而其個(gè)人對于電子商務(wù)的關(guān)注，更是在其于中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院（商學(xué)院前身）攻讀博士學(xué)位的1999年，處于第一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮階段。此外，自2009年起，王強(qiáng)每年都會出版一份《中國零售業(yè)發(fā)展監(jiān)測與分析報(bào)告》，目前該報(bào)告由中國人民大學(xué)出版社出版。 　　作為改革開放40年商貿(mào)流通業(yè)變化的見證者與研究者，王強(qiáng)告訴記者，改革開放40年間的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，可以按時(shí)間分為前30年的上半場和后10年的下半場。上半場是追趕、發(fā)展與改革的30年，下半場是創(chuàng)新、變革和引領(lǐng)的10年。而電子商務(wù)在下半場當(dāng)中，不僅讓中國走在了世界前列，更是帶動了我國流通、物流、商業(yè)技術(shù)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 　　奮起直追的30年孕育電子商務(wù)成長的土壤 　　盡管電子商務(wù)不是中國的原生技術(shù)，但不可否認(rèn)的是，目前我國已成為全球電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的國家。 　　縱觀改革開放40年間我國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)的萌芽是在上世紀(jì)90年代中期，第一輪發(fā)展高潮在1999-2001年期間，而其真正表現(xiàn)出對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)效助推作用，可能還要算到最近的10年當(dāng)中。但值得注意的是，正是因?yàn)橛辛烁母镩_放前30年的成果作為基礎(chǔ)，由此才有了后10年電子商務(wù)的大發(fā)展。 　　王強(qiáng)告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，改革開放的前30年，是追趕、發(fā)展與改革的30年。作為中國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計(jì)師，鄧小平曾說過：“我們要趕上時(shí)代，這是改革要達(dá)到的目的?！笨梢钥吹降氖牵袊纳藤Q(mào)流通業(yè)走過了1978-2008年的前30年間的4個(gè)階段，和2008-2018年的后十年的第5個(gè)階段，發(fā)生了巨大的變化。 　　“總結(jié)改革開放40年內(nèi)的成就，聚焦商貿(mào)流通業(yè)可以用四個(gè)突破、四個(gè)創(chuàng)新、十大轉(zhuǎn)變來形容?！蓖鯊?qiáng)表示，所謂的四個(gè)突破是指，突破以管制式分配為主要形式的產(chǎn)品流通體制，突破“重生產(chǎn)、輕流通”的理論認(rèn)識誤區(qū)，突破狹隘的供給性的、產(chǎn)品性的有形市場觀念，突破體制約束，解放思想，實(shí)現(xiàn)法無禁止即可為。而四個(gè)創(chuàng)新在于，流通理論創(chuàng)新，流通管理體制創(chuàng)新，和以商品交易市場、批發(fā)市場、工業(yè)品市場、農(nóng)貿(mào)市場以及商業(yè)經(jīng)營連鎖化為代表的流通制度創(chuàng)新，以信息技術(shù)變革所推動的新商業(yè)革命為代表的互聯(lián)網(wǎng)流通應(yīng)用創(chuàng)新。 　　“將上述創(chuàng)新與突破具體落實(shí)到中國市場和流通上，就可以看到中國商業(yè)實(shí)現(xiàn)了十大轉(zhuǎn)變?！蓖鯊?qiáng)舉例說，就經(jīng)濟(jì)體制而言，早年我國流通領(lǐng)域的主體曾是“國合商業(yè)一統(tǒng)天下”，但如今已經(jīng)是各種經(jīng)濟(jì)體制百花齊放，同時(shí)商業(yè)業(yè)態(tài)也變得更加現(xiàn)代、多元。而不僅是在商貿(mào)流通行業(yè)內(nèi)部，對于消費(fèi)者來說，也極大地滿足了老百姓日趨多樣的消費(fèi)需求。 　　顯而易見的而是，上述改革開放成果為此后電子商務(wù)的發(fā)展培育了良好的市場環(huán)境。而不僅如此，再從技術(shù)、設(shè)備等方面來看，在改革開放前30年的砥礪前行中，同樣為此后電子商務(wù)的發(fā)展提前備好了趁手的工具。 　　“改革之初的百貨店里，銷售員傳遞購物小票和錢款，還是用夾子從鋼絲上甩過去，等到了20世紀(jì)80、90年代，就開始引進(jìn)國外的一些技術(shù)，比如POS機(jī)等，這是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的前身?！蓖鯊?qiáng)表示，從初期的購買設(shè)施設(shè)備、引進(jìn)技術(shù)，嘗試學(xué)習(xí)和消化，到技術(shù)運(yùn)用成熟規(guī)范，并融合進(jìn)購銷調(diào)存的全過程，再到后續(xù)建立國內(nèi)自主的流通、零售以及物流設(shè)施設(shè)備和裝備產(chǎn)業(yè)，我國商貿(mào)流通業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的大發(fā)展。也正式有了設(shè)備和技術(shù)的基礎(chǔ)，在隨后的電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，才有了我國流通技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新能夠在世界范圍內(nèi)發(fā)揮引領(lǐng)作用的成就。 　　引流潮流的10年電子商務(wù)帶動配套產(chǎn)業(yè)騰飛 　　相比改革開放的前30年，2008年后的最近10年，則是創(chuàng)新、變革和引領(lǐng)的10年。尤其是電子商務(wù)領(lǐng)域，其成就有目共睹。 　　國家統(tǒng)計(jì)局及商務(wù)部《中國電子商務(wù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，從2008年至2017年，我國電子商務(wù)交易總額從3.14萬億元增長至29.16萬億元；網(wǎng)上零售規(guī)模從0.13萬億元激增至7.18萬億元。也正是從2017年起，我國一舉躍升為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售大國。 　　在王強(qiáng)看來，電子商務(wù)的良好發(fā)展是改革開放40年的成果體現(xiàn)，同時(shí)兩者也表現(xiàn)出了一種相輔相成的關(guān)系。他對中國的電商發(fā)展給與了這樣的定位和評價(jià)：“由于中國的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場是全球最大的市場，提供了豐富的應(yīng)用場景和市場空間，雙創(chuàng)政策的驅(qū)動，進(jìn)一步催生了諸如淘寶、京東及其他多種形式的零售新物種，支付寶、微信支付更是讓中國提前邁入‘無現(xiàn)金’社會，成為了電商和移動互聯(lián)背景下的流通技術(shù)、商業(yè)模式變革與創(chuàng)新的引領(lǐng)者?！?　　他指出，中國目前擁有全世界最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人口數(shù)量，2017年達(dá)到7.72億人，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入戶數(shù)2016年將近3億戶，受此推動，中國的網(wǎng)上零售和快遞物流發(fā)展迅猛。他進(jìn)一步以阿里巴巴“雙11”的表現(xiàn)舉例來說，在十一五末期（2010年），當(dāng)時(shí)淘寶“雙11”的成交額為9.36億元，但在8年過后，今年的天貓“雙11”成交額已經(jīng)超過2135億元。而不僅是天貓，還包括京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)、唯品會、1號店等為代表的眾多電商企業(yè)也都在迅速發(fā)展，成為了我國商貿(mào)流通和零售業(yè)創(chuàng)新的增長極。 　　此外，不僅是企業(yè)在銷售業(yè)績方面的表現(xiàn)，電子商務(wù)的發(fā)展同樣帶動了快遞業(yè)、物流設(shè)備和技術(shù)等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。全國快遞業(yè)務(wù)量在過去五年間保持了年均47.77%的高速增長，2017年達(dá)到400.6億件，快遞業(yè)務(wù)收入年均增長率36.26%，達(dá)到4957億元。就快遞業(yè)而言，王強(qiáng)表示，十一五末期，國家郵政局統(tǒng)計(jì)的快遞業(yè)務(wù)量約在36.7億件，當(dāng)時(shí)的履約成本大概是24.57元/件。但到了十二五末期（2015年），我國的快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到206.7億件，履約成本則下降到了13.41元/件，2017年進(jìn)一步降低至12.37元/件，成本的下降又相應(yīng)推動快遞業(yè)務(wù)愈發(fā)普及，形成良性循環(huán)。同時(shí)，電子商務(wù)給快遞業(yè)帶來的利好，不僅在于業(yè)務(wù)量的提升，同時(shí)也促進(jìn)了快遞業(yè)的效率提升。 　　而在物流設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用方面，王強(qiáng)進(jìn)一步表示，包括近年來企業(yè)投入研發(fā)的無人車、無人機(jī)、無人配送中心，雖然不是我國原創(chuàng)的技術(shù)，但是國內(nèi)企業(yè)在應(yīng)用中，卻摸索出了適合自己的道路。此外，如GPS、RFID、無人零售等技術(shù)的普及應(yīng)用，對于我國的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展也起到重要作用。 　　“從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到當(dāng)前市場對于無人零售、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的探索，電子商務(wù)的發(fā)展一次次帶動了我國商貿(mào)流通業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)的升級?？梢哉f，在這電子商務(wù)快速發(fā)展的十年時(shí)間中，特別是我國的物流技術(shù)裝備市場成為世界第一大市場，且保持穩(wěn)定快速增長，中國已經(jīng)成為世界一流物流裝備和物流技術(shù)的競賽場?！蓖鯊?qiáng)表示。 　　當(dāng)然，看得到既往的成就，也需要不斷去尋求未來的方向。正值紀(jì)念改革開放40周年之際，站在新的起點(diǎn)，未來的電子商務(wù)行業(yè)又將承擔(dān)哪些新的使命？對此，王強(qiáng)認(rèn)為，結(jié)合黨的十九大提出的我國社會主要矛盾，瞻望商業(yè)發(fā)展的未來，也要從這兩個(gè)關(guān)鍵詞“不平衡不充分”和“日益增長的美好生活需要”來出發(fā)。從這兩個(gè)角度出發(fā)，其實(shí)也可以看到，目前業(yè)內(nèi)諸多關(guān)于消費(fèi)分層、購買力外流、城鄉(xiāng)市場分割、消費(fèi)升級降級的爭論，反映的都是以商品和商業(yè)服務(wù)供給結(jié)構(gòu)問題為核心的消費(fèi)市場發(fā)展不平衡、不充分的問題，以及美好生活的消費(fèi)需求沒有很好滿足的問題。 　　針對這些問題，王強(qiáng)表示，從商業(yè)流通發(fā)展和優(yōu)化的角度來說，未來電子商務(wù)的發(fā)展還是需要通過模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化各階層、各區(qū)域、國內(nèi)外商品供給結(jié)構(gòu)，以及城鄉(xiāng)商業(yè)結(jié)構(gòu)等。而從消費(fèi)的角度來說，需要兼顧供給側(cè)和需求側(cè)，通過移動互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的創(chuàng)新，推廣消費(fèi)升級的新技術(shù)和新模式，找到能夠滿足消費(fèi)者消費(fèi)升級需求的方式。 　　此外，王強(qiáng)還提出，電子商務(wù)的未來發(fā)展也離不開監(jiān)測調(diào)控機(jī)制、商法體系的完善和營商環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。特別是在諸如市場監(jiān)測、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)共享、公開性等工作上，還需要監(jiān)管部門和社會企業(yè)能夠更緊密的互動，這樣大數(shù)據(jù)的采集機(jī)制才會更完善，而收集到大數(shù)據(jù)也才能真正在共享中實(shí)現(xiàn)價(jià)值和增值。