每日經(jīng)濟新聞 2019-02-18 15:40:39
當(dāng)賽道收窄、社會資源愈發(fā)向頭部集中,2019年的社交電商戰(zhàn)場又將呈現(xiàn)出什么樣的情形?
圖片來源:攝圖網(wǎng)
每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn) 實習(xí)編輯 王麗娜
集贊砍價、分銷返利、生鮮拼團、社區(qū)團購,當(dāng)社交玩法與零售方式產(chǎn)生碰撞,社交電商的組合形態(tài)在2018年收獲了資本市場和消費市場的雙重認(rèn)可,但這樣的熱潮在2019年是否還能得以延續(xù)?
2月18日,以太易項旗下面向創(chuàng)投核心圈人士開放的垂直社區(qū)“易項風(fēng)聲”發(fā)布首屆“風(fēng)聲杯”年度榜單,值得注意的是,在“2018年最受關(guān)注的消費項目TOP10”榜單中,每日優(yōu)鮮(含便利購、每日一淘)、淘集集、有好東西(含十薈團)三家社交電商企業(yè)均榜上有名。
“2018年最受關(guān)注的消費項目TOP10”榜單
仔細(xì)觀察上述三家企業(yè),可以看到,孵化自生鮮電商的每日優(yōu)鮮每日一淘主打社交分享模式,已于去年11月底完成1億美元B輪融資;而孵化自精選電商有好東西的十薈團則是社區(qū)團購模式的典型代表,同樣于去年8月宣布完成獲得1億元的戰(zhàn)略投資;而淘集集作為新興線上集貿(mào)市場的代表案例,其分銷返利模式也讓公司在上線不過半年時間內(nèi)即收獲了投資機構(gòu)數(shù)千萬美元投資,并實現(xiàn)了日訂單量突破150萬單的成績。
可以看到,上述三家企業(yè)無一不踩在了社交電商的風(fēng)口上。白澤資本董事孫菡浥在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,流量、運營、供應(yīng)鏈?zhǔn)巧缃浑娚踢\營的三個壁壘,同時是社交電商模式打破傳統(tǒng)電商既定格局的機會,這也是社交電商項目受到投資人關(guān)注的原因。
但也需要注意的是,繼2018年中旬拼多多赴美上市,同年中下旬,一批社區(qū)團購?fù)婕颐芗斋@資本加持之后,社交電商的窗口期已經(jīng)步入尾聲。當(dāng)賽道收窄、社會資源愈發(fā)向頭部集中,2019年的社交電商戰(zhàn)場又將呈現(xiàn)出什么樣的情形?
紅利誘人 社交電商的魅力在哪?
聚焦整個社交電商賽道,集贊砍價、分銷返利、生鮮拼團、社區(qū)團購等越來越多元化的社交玩法在市場中涌現(xiàn),他們因何受到資本和市場的青睞?
較為明顯的一點是,對于傳統(tǒng)電商模式而言,在發(fā)展到一定規(guī)模后,觸碰線上流量的天花板是難以避免的問題。而在全行業(yè)流量紅利衰退的情況下,以拼多多為代表的社交裂變引流方式,打開了瓶頸的突破口。就此來看,每日一淘、淘集集、十薈團的社交電商模式,同樣是通過社交玩法找到了各自的流量創(chuàng)新路徑。
就每日一淘而言,通過社交的方式,每日一淘把流量的突破口瞄準(zhǔn)在下沉市場的方向上。每日一淘COO淡焦成向《每日經(jīng)濟新聞》記者介紹,每日一淘的商業(yè)模式是瞄準(zhǔn)3-5線城市消費者的消費升級需求,采用前端社交分享+會員、后端產(chǎn)地直采+直供的S2S共享創(chuàng)業(yè)模式。在前端,發(fā)揮社交場景優(yōu)勢,通過會員連接社群,深入縱深市場;在后端,買手深入產(chǎn)地精選全球好貨,縮短供應(yīng)鏈,實現(xiàn)產(chǎn)銷兩端高效對接。
由于是孵化自生鮮電商每日優(yōu)鮮,每日一淘對于以社交模式撬動生鮮新市場有著充分的信心。淡焦成進(jìn)一步表示,社交電商將會開辟出生鮮零售的新藍(lán)海,通過企業(yè)的前期調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在生鮮零售市場中,傳統(tǒng)生鮮電商的市場規(guī)模約有800億元;瞄準(zhǔn)便利性需求的即時配送類生鮮電商,市場規(guī)模約在4800億元;而滿足消費者嘗鮮需求的社交電商,市場規(guī)??蛇_(dá)到2400億元。
而孵化自有好東西的社區(qū)團購十薈團同樣是以生鮮品類切入,并逐漸加入日用消費品,建立起其社區(qū)家庭日常采購模型。從其流量來源來看,據(jù)十薈團相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,十薈團前期是以拓展二、三線城市為主,通過開設(shè)城市倉,并在這些城市周邊開拓衛(wèi)星城,覆蓋周邊兩百公里以內(nèi)的三四線城市,打通產(chǎn)地直供鏈路,結(jié)合區(qū)域采銷、倉配、運營集中管理,集采集配,形成協(xié)同效應(yīng)。
而從商業(yè)模式來看,十薈團CEO王鵬曾在接受媒體采訪時表示,未來十薈團的定位是“移動社交+社區(qū)拼團+精選商品+新鮮配送”的綜合模式,社區(qū)拼團只是一個起點,未來一定是穩(wěn)態(tài)的基于社交的掌上便利店的模式。
不只是社區(qū)團購,新銳電商平臺淘集集也是在下沉市場中找到了機會。淘集集方面表示,平臺的目標(biāo)是成為服務(wù)8億月收入2000元以下消費者的線上集貿(mào)市場。據(jù)了解,目前淘集集在售商品涵蓋日用百貨、服飾鞋包、食品水果等。從商業(yè)模式來看,該平臺通過好友助力、一元集市等一系列玩法,讓用戶自發(fā)進(jìn)行口碑傳播,在流量紅利見底的情況下依舊保持高速持續(xù)增長,目前平臺的月活躍用戶數(shù)已突破數(shù)千萬。
孫菡浥在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,流量、運營、供應(yīng)鏈?zhǔn)巧缃浑娚痰娜齻€壁壘。其中,僅就流量而言,這是一個平臺或者項目在初期必備的資源,只有擁有穩(wěn)定和獨特的流量來源,企業(yè)在初期才能更順利走過從0到1的過程。
元生資本創(chuàng)始合伙人彭志堅也曾表示,中國的零售環(huán)境正面臨新一波的機遇和挑戰(zhàn),消費分級帶來的多元需求,供給端的極大豐富,移動社交技術(shù)的升級,冷鏈物流的快速發(fā)展,都使得社交電商與實體經(jīng)濟的融合成為關(guān)注焦點。
賽道擁擠 如何造就核心競爭力?
據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國社交電商行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》顯示,社交電商作為一種基于社會化移動社交而迅速發(fā)展的新興電子商務(wù)模式,自2013年出現(xiàn)后連續(xù)五年呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢,其中2017年行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到6835.8億元,較2016年增長88.84%,而2014-2017年的年均復(fù)合增長率達(dá)到90%以上。另有多方數(shù)據(jù)預(yù)測,2018年我國社交電商的市場規(guī)模已突破萬億元。
對于社交電商市場的火熱情況,資本市場和消費市場的表現(xiàn)均給予了證明。就社區(qū)團購行業(yè)而言,據(jù)國內(nèi)電商智庫網(wǎng)經(jīng)社旗下電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計,截至目前,已有超21家社區(qū)團購平臺,共融資近40億元。而在入局的玩家中,除了你我您、考拉精選、十薈團等新興垂直企業(yè)外,也包括京東、蘇寧、拼多多以及美團等零售巨頭紛紛搶灘布局。
而從消費市場來看,根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2018-2019中國社區(qū)團購行業(yè)及企業(yè)競爭力分析報告》顯示,2018年中國拼購電商用戶規(guī)模達(dá)3.32億人,預(yù)計到2019年底規(guī)模將達(dá)4.19億人。此外,十薈團最新發(fā)布的經(jīng)營數(shù)據(jù)也證明了消費者對該模式的認(rèn)可,據(jù)悉,該平臺自去年成立以來,經(jīng)歷一年的發(fā)展,目前每月GMV突破1.5億元,月增長率超過100%。
資本的青睞與消費者的認(rèn)可固然激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者的熱情,但也可以看到,經(jīng)歷了半年多的窗口期之后,目前的社交電商賽道已經(jīng)變得尤為擁擠。集贊砍價、分銷返利……采用類似玩法的玩家數(shù)不勝數(shù),社交電商同質(zhì)化的問題已經(jīng)顯現(xiàn);而通過優(yōu)惠補貼拉攏團長,甚至互相挖角的做法,在社區(qū)團購平臺間的戰(zhàn)火也已經(jīng)打響。
如易項科技CEO、以太創(chuàng)服副總裁吳臣羽在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時就表示,投資風(fēng)口的窗口期最長不過半年,而社交電商、社區(qū)團購的窗口期已經(jīng)結(jié)束,后續(xù)的資源只會向頭部玩家聚攏,而行業(yè)比拼的是跑通模式的速度和市場占有的規(guī)模。
“因為很多資方在一個賽道就布局一到兩家,大概率就押中一家。在大部分一線基金、主流基金布局這些賽道的情況下,你再想拿到這些錢,沒什么過人之處,可能就拿不到了。”在孫菡浥看來,社交電商的窗口期收緊是一定的,這意味著市場將面臨更加激烈的競爭。
但她也表示,如果從社交電商大領(lǐng)域來看機會的話,因為整體市場環(huán)境仍舊處于一個巨大的結(jié)構(gòu)性變化過程中,像一些新的流量集中地如微信、抖音等,也都有著上億的日活,機會也還是有的。“總有處女地沒有被開發(fā),關(guān)鍵看創(chuàng)業(yè)者能不能找到一些新的切入點,能夠?qū)π袠I(yè)效率有所提升的、數(shù)據(jù)比較好看的,這樣的項目也是有可能有機會的。”
可以看到的是,對于已經(jīng)入局社交電商的玩家來說,規(guī)模和速度是一個很大的壁壘,這依賴于企業(yè)獨特的流量來源,而這個階段誰能拿到更多的錢,誰就可能做得更大、跑得更遠(yuǎn)。但也正如孫菡浥此前所說,對于社交電商企業(yè)來說,流量只是社交電商企業(yè)所能依賴的壁壘之一,運營和供應(yīng)鏈同樣是企業(yè)不可或缺的核心競爭力。
“很多項目在搶微信群,比如社區(qū)團購都在搶群主,群主資源就變成了稀缺資源,他們會把這個事看成自己的核心壁壘,但個人認(rèn)為不要這樣,流量、運營、供應(yīng)鏈才是核心的資源,剩下的更多是手段,把分享裂變當(dāng)成核心壁壘,其實這是不work的。”
孫菡浥進(jìn)一步表示,如果說獲取流量是企業(yè)從0到1的過程,那運營就是體現(xiàn)企業(yè)從1復(fù)制到100的過程,這其中考驗的是公司整體組織架構(gòu)是否合理、推廣模式是否有效、管理體系是否完善等;而對于供應(yīng)鏈,所有零售項目,不論是社交電商也好,社區(qū)團購也好,沒有完善的供應(yīng)鏈都是立不住腳的。
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