每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-03-06 19:38:18
趁著科創(chuàng)板預(yù)約和市場(chǎng)回暖的東風(fēng),一場(chǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn)也在券商間悄然進(jìn)行。記者注意到,有多家券商還在宣傳科創(chuàng)板預(yù)約的同時(shí)順帶推薦開戶。不過,部分中小券商對(duì)于這兩天的科創(chuàng)板預(yù)約熱“無動(dòng)于衷”,不免被投資者“吐槽”一番。
每經(jīng)記者 王海慜 每經(jīng)編輯 何劍嶺
從昨天起,各券商人士發(fā)布的科創(chuàng)板權(quán)限在線預(yù)約的消息就漸漸開始“刷屏”了。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者不完全統(tǒng)計(jì),從昨天中午到今天,業(yè)內(nèi)至少已經(jīng)有十余家券商上線了科創(chuàng)板權(quán)限預(yù)約功能。除了國(guó)泰君安等少數(shù)幾家券商是在昨天白天上線這一功能之外,不少券商也紛紛在昨日晚間連夜跟進(jìn)。
趁著科創(chuàng)板預(yù)約和市場(chǎng)回暖的東風(fēng),一場(chǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn)也在券商間悄然進(jìn)行。記者注意到,有多家券商還在宣傳科創(chuàng)板預(yù)約的同時(shí)順帶推薦開戶。不過,部分中小券商對(duì)于這兩天的科創(chuàng)板預(yù)約熱“無動(dòng)于衷”,不免被投資者“吐槽”一番。
此外值得一提的是,記者今日體驗(yàn)了多家券商的科創(chuàng)板預(yù)約功能,發(fā)現(xiàn)即使并未在這些券商開戶,照樣可以“預(yù)約”。
科創(chuàng)板無論對(duì)資本市場(chǎng)生態(tài)還是券商本身而言,都是一場(chǎng)不折不扣的變革,原來的“蛋糕”也許會(huì)因?yàn)檫@次變革而被重新瓜分。
繼國(guó)泰君安、國(guó)金證券等少數(shù)幾家券商昨天白天快速上線了科創(chuàng)板在線預(yù)約功能后,昨天晚上也有越來越多的券商連夜上線了這項(xiàng)功能。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),昨日晚間,有中信證券、華泰證券、興業(yè)證券等多家券商開通了在線預(yù)約科創(chuàng)板的功能。
中信證券作為行業(yè)一哥,盡管昨天沒有率先上線科創(chuàng)板預(yù)約,但連夜進(jìn)行彌補(bǔ)。昨日晚間,中信證券在公司官網(wǎng)、APP等渠道都開通了這一功能。
另外,昨日晚間,華泰證券在漲樂財(cái)富通APP上上線了科創(chuàng)板開戶預(yù)約辦理功能。興業(yè)證券也于昨日晚間,同步在APP和官方微信上上線了科創(chuàng)板預(yù)約功能,支持客戶提交科創(chuàng)板的預(yù)約申請(qǐng)。
記者注意到,這些券商的線上預(yù)約界面中,大多會(huì)有科創(chuàng)板開戶須知以及類似“待后續(xù)相關(guān)工作準(zhǔn)備妥當(dāng)后,我們會(huì)有專門的服務(wù)人員與您聯(lián)絡(luò)”這樣的信息。
那么這些券商的科創(chuàng)板預(yù)約功能究竟體驗(yàn)如何呢?今日,記者試著在多家券商的線上預(yù)約通道嘗試“預(yù)約”了一次。
記者在某券商微信公眾號(hào)的開通科創(chuàng)板預(yù)約登錄界面上看到,只有姓氏、手機(jī)號(hào)碼、性別這3個(gè)信息需要填寫,并未要求填寫可以識(shí)別是否是該券商客戶的身份證號(hào)、資金賬號(hào)等信息。記者雖然之前從未在該券商開戶,但試著填完上面3項(xiàng)信息后,仍然可以順利提交。
而在今日下午,記者打開某頭部券商官網(wǎng),在首頁(yè)醒目位置看到有科創(chuàng)板在線預(yù)約的鏈接。記者點(diǎn)擊該鏈接進(jìn)入預(yù)約界面后,被要求完整填寫姓名、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼這3項(xiàng)信息。在填完并提交預(yù)約信息后,官網(wǎng)頁(yè)面會(huì)自動(dòng)彈出一條信息:“提交成功,我們將盡快安排客戶經(jīng)理與您聯(lián)系。”而記者之前也從未在該券商開戶。
此外,為了達(dá)到營(yíng)銷的目的,一些券商還制作了相關(guān)宣傳文案。例如,有的券商工作人員編出了“來**證券開通科創(chuàng)板業(yè)務(wù)的N個(gè)理由”這樣的段子,這N個(gè)理由包括:資金實(shí)力雄厚、研究能力突出、投行實(shí)力卓越等;還有的券商則直接在宣傳預(yù)約的頁(yè)面里順帶推薦開戶。
“現(xiàn)在符合科創(chuàng)板標(biāo)準(zhǔn)的投資者數(shù)量才300多萬人,還是相對(duì)少數(shù)。券商這么積極地做預(yù)約,可能也有拉動(dòng)開戶的意味,新開戶才是硬道理”,某頭部券商非銀分析師向記者表示。
不過也有一些券商的預(yù)約顯得更有誠(chéng)意。華東某中型券商今日也開通了科創(chuàng)板在線預(yù)約功能。記者注意到,無論在該券商的微信公眾號(hào)還是在APP的科創(chuàng)板預(yù)約界面,都要求投資者填寫資金賬號(hào)信息,否則將無法完成預(yù)約。
某大型券商雖然在預(yù)約界面中也要求填寫姓名、手機(jī)號(hào)碼這樣的重要資料信息,但將所在營(yíng)業(yè)部的具體信息也列為必填項(xiàng)。此外,還設(shè)置了“何時(shí)方便我司工作人員聯(lián)系您”這樣的個(gè)性化選項(xiàng)。
雖然開通科創(chuàng)板在線預(yù)約不等于最終開通科創(chuàng)板權(quán)限,部分券商可能存在借科創(chuàng)板預(yù)約名義以拉動(dòng)開戶的意圖,但如果是實(shí)打?qū)嵉念A(yù)約,并完善后續(xù)服務(wù),還是可以提升客戶的體驗(yàn)。在采訪中記者也發(fā)現(xiàn),至今還沒有開通此項(xiàng)預(yù)約功能的券商也不在少數(shù)。
例如,上海一些中小券商就顯得反應(yīng)比較遲緩。上海投資者王先生在某上海中小券商開戶多年,看到昨天以來各大券商預(yù)約開通科創(chuàng)板的消息滿天飛,他卻顯得有些無奈。
“我肯定是符合科創(chuàng)板開戶條件的,也想早點(diǎn)預(yù)約。不過這兩天,我開戶的這家券商無論是APP、公眾號(hào)、還是短信、電腦交易軟件都沒有關(guān)于科創(chuàng)板預(yù)約開戶服務(wù)上線的提示”,王先生向記者表示:“今日上午我再次詢問該券商,某位客戶專員稱,目前公司還不能預(yù)約開通科創(chuàng)板,說是‘目前我們還沒收到什么消息。’”
他還向記者吐槽道:“相比那些業(yè)務(wù)全面的大券商,我開戶的這家券商還有業(yè)務(wù)限制,比如期權(quán)就不能做。如果不是現(xiàn)在轉(zhuǎn)戶還有點(diǎn)麻煩,我真的會(huì)考慮馬上轉(zhuǎn)戶。”
記者最近兩天多次與上海另一家中小券商的APP產(chǎn)品經(jīng)理交流科創(chuàng)板預(yù)約事項(xiàng)。今日,她向記者表示:“我們也在抓緊跟上這項(xiàng)功能”。
不過今日下午,記者致電該中小券商客服時(shí),有客服人員向記者表示:“我們目前還沒有上線科創(chuàng)板預(yù)約的功能。預(yù)計(jì)科創(chuàng)板正式開通還要等2個(gè)月左右,而且現(xiàn)在相關(guān)的軟件系統(tǒng)還沒開發(fā)好,所以現(xiàn)在預(yù)約是沒有意義的。”
對(duì)于科創(chuàng)板相關(guān)系統(tǒng)的改造進(jìn)度,某券商信息技術(shù)部產(chǎn)品總監(jiān)今日向記者指出:“公司的技術(shù)系統(tǒng)都需要進(jìn)行各項(xiàng)改造。我們會(huì)根據(jù)交易所的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)準(zhǔn)備,后續(xù)交易所還會(huì)安排聯(lián)網(wǎng)測(cè)試。”
不過,他也表示此次科創(chuàng)板的系統(tǒng)改造涉及面的確較廣,除了核心系統(tǒng)外,還有PB系統(tǒng)、資管系統(tǒng)、行情系統(tǒng)等。不同的系統(tǒng)改造范圍不同,有的簡(jiǎn)單一些,有的則復(fù)雜一些。至于改造進(jìn)度,他表示:“除了我們自己要加班之外,還要看各系統(tǒng)供應(yīng)商的解決進(jìn)度如何。我們除了有恒生、金證等主要供應(yīng)商外,還有不少周邊系統(tǒng)的供應(yīng)商。”
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