每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-04-14 15:26:59
在突破千億規(guī)模之后,閑魚玩家能否成為閑魚邁向“萬億價(jià)值”的有效路徑?與此同時(shí),閑魚這一風(fēng)陵渡口,在多元競爭下,能否發(fā)揮“誤終身”的魔力?
每經(jīng)記者 劉洋 每經(jīng)編輯 王麗娜
閑魚2019年戰(zhàn)略發(fā)布會 圖片來源:每經(jīng)記者 劉洋 攝
“風(fēng)陵渡口初相遇,一入閑魚‘誤’終身。”4月11日,在2019年戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場,閑魚總經(jīng)理諶偉業(yè)(花名處端)如是說。
眾所周知,“風(fēng)陵渡”是金庸小說《神雕俠侶》中一個(gè)頗有意蘊(yùn)的地理空間,郭襄在此地第一次邂逅楊過,芳心暗許,由此未嫁終身。
風(fēng)陵渡何以與閑魚產(chǎn)生關(guān)聯(lián)?為何一入閑魚,便會“誤”終身?
作為一個(gè)二手交易平臺,閑魚與“風(fēng)陵渡”,在諸多維度上的確存在天然的親近性。
一方面,作為渡口,本來便是人、貨流轉(zhuǎn)的空間,與閑魚所講求的二手流動相呼應(yīng);另一方面,人、貨流通之地,往往也是信息匯聚之所、興趣聚集中心,也因此,符合閑魚所竭力向外呈現(xiàn)的“社區(qū)”印象;更重要的是,風(fēng)陵渡是郭襄不能忘卻之地,別有一種依戀味道。在此引入“風(fēng)陵渡”,便是希望對于閑魚用戶而言,此地能夠成為他們覓得其真正興趣的所在。
值得一提的是,如同現(xiàn)實(shí)世界,不同渡口甚至是港口,對人、貨的競爭,在以閑魚為代表的二手閑置電商領(lǐng)域,如今大大小小的平臺亦在進(jìn)行一場博弈與爭奪——一類是閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為首的綜合性電商,另一類則涉及二手書、二手奢侈品,甚至是二手車等平臺。
在此背景下,發(fā)展閑魚玩家,似乎別有一番意味。“閑魚今年主要戰(zhàn)略就是發(fā)展玩家,我們計(jì)劃在未來三年發(fā)展十萬玩家,帶動整個(gè)閑魚社區(qū)發(fā)展。”諶偉業(yè)表示。
在突破千億規(guī)模之后,閑魚玩家能否成為閑魚邁向“萬億價(jià)值”的有效路徑?與此同時(shí),閑魚這一風(fēng)陵渡口,在多元競爭下,能否發(fā)揮“誤終身”的魔力?
明星林依輪正襟危坐,言談之間,右手從上衣兜里掏出厚厚一沓寄件單。最近幾年,林依輪在閑魚上不時(shí)賣些個(gè)人閑置物品,如今,在閑魚上已集聚了50萬左右的粉絲。
林依輪談在閑魚上賣個(gè)人閑置物品
圖片來源:每經(jīng)記者 劉洋 攝
也因此,當(dāng)閑魚開始試水“閑魚玩家”這一嶄新用戶群體時(shí),作為明星的林依輪自然身在其中。
公開資料顯示,閑魚誕生于2014年6月,自淘寶二手業(yè)務(wù)發(fā)展而來,在成立一年之后,其用戶便從百萬級向億級用戶量發(fā)展。
在深耕二手閑置生態(tài)五年后,4月11日,閑魚交出了最新答卷。2018年銷售額超過1000億元,在閑魚成功達(dá)成過交易的用戶年銷售平均收入達(dá)到4296元,61%用戶為90后;每天有超100萬用戶在閑魚上發(fā)布超過200萬件個(gè)人閑置用品。此外,用戶在閑魚累計(jì)發(fā)布寶貝已超14億件。
GMV超千億后,諶偉業(yè)在會場表示,閑魚將正式邁向萬億價(jià)值市場。在此節(jié)點(diǎn),推出“閑魚玩家”,似乎別有意味。
在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的采訪時(shí),諶偉業(yè)表示,在閑魚的整個(gè)發(fā)展過程中,“我們堅(jiān)定認(rèn)為閑魚必須用社區(qū)方式來發(fā)展,因?yàn)殚e魚的目標(biāo)是面向個(gè)人用戶提供服務(wù)的。”他進(jìn)而指出,閑魚并不想做成一個(gè)“市場”,一個(gè)經(jīng)營性的平臺,但是從千億價(jià)值走向萬億價(jià)值的過程中,必須要有“內(nèi)心和靈魂”,閑魚玩家便是這些“內(nèi)核和靈魂”。
不過,目前閑魚玩家業(yè)務(wù)正處于試運(yùn)行階段,在此期間,三千名玩家受邀,“在接下來的一兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),我們將公布玩家入駐方案,包括產(chǎn)品的計(jì)劃等。”諶偉業(yè)表示。不僅如此,按照諶偉業(yè)的設(shè)想,未來三年,玩家數(shù)量將發(fā)展到十萬。
從表面上看,“閑魚玩家”并不新鮮,通過KOL促進(jìn)交易發(fā)生,近年來,漸成常規(guī)套路。自成立以來,就不斷向外宣稱社區(qū)定位的閑魚,為何此時(shí)才推出這一戰(zhàn)略?
對此,諶偉業(yè)回應(yīng)稱,最開始沒有第一步考慮玩家,主要出于用戶“公平性和平等性”的考慮,不過,即便目前推出玩家,在公域流量體系內(nèi),對玩家沒有任何加權(quán)、推薦,“我們只在社區(qū)里面,今天你的內(nèi)容好、粉絲多,很多人點(diǎn)贊,你就浮上來了。”因此,他指出,玩家最重要是發(fā)展粉絲,而不是在閑魚上“薅流量”。
業(yè)內(nèi)人士指出,玩家業(yè)務(wù)依舊延續(xù)閑魚的社區(qū)屬性,早期引入明星等,一方面的確可部分發(fā)揮引流效果,同時(shí),也能制造一定的話題度。不過,該業(yè)內(nèi)人士指出,長久來看,玩家似乎意在發(fā)揮微博大V等的替代功能,雖然并不一定是業(yè)界專家,但必然是在某個(gè)興趣領(lǐng)域擁有長處,并持續(xù)吸引粉絲聚集。因此,玩家的推出,倘若順利,在增強(qiáng)社區(qū)、平臺活躍度的同時(shí),也能持續(xù)吸引新用戶,并促進(jìn)交易額度的提升。
實(shí)際上,用戶數(shù)量一向是閑魚引以為豪之所在。
數(shù)據(jù)顯示,2017年,閑魚用戶數(shù)就高達(dá)2億,目前,這一數(shù)量已在4億左右,在電商江湖中儼然居于頭部。
不過,與此相對的,則是其月活增速似有放緩之勢。來自Wind的一組數(shù)據(jù)顯示,在2018年底,月活達(dá)致2813.07萬之后,進(jìn)入2019年,該數(shù)據(jù)緩步下跌。對此,有業(yè)內(nèi)人士指出,推出閑魚玩家,從客觀上也有利于月活等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的提升,畢竟對于一個(gè)主打社區(qū)的產(chǎn)品而言,月活所代表用戶粘性,其重要性不言自明。
電商分析師李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,閑魚在功能上,更多是對淘寶、天貓的補(bǔ)充。而此次閑魚推出玩家業(yè)務(wù),更多是一種品牌化和打造新概念的嘗試,其背后也隱藏著對于一種生活方式的考量,畢竟,二手閑置流動不是大眾需求,仍屬于小眾需求。
不僅是小眾需求,二手閑置一度被視為低端、老舊、非標(biāo)的代名詞,不過,在消費(fèi)分級大背景下,隨著物質(zhì)生產(chǎn)的飛速發(fā)展,消費(fèi)者多元消費(fèi)理念的出現(xiàn)、成熟,移動互聯(lián)網(wǎng)及供應(yīng)鏈體系的逐漸完善,近年來,尤其是近一兩年來,二手經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展的特點(diǎn)。
“消費(fèi)水平到一定程度的時(shí)候,其實(shí)大家意識觀念也開始產(chǎn)生了一些變化,這其中比如二手的接受程度,習(xí)慣也在逐步養(yǎng)成。”白澤資本高級投資經(jīng)理王迎縈在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)曾表示,電商行業(yè)當(dāng)存量足夠大時(shí),二手流轉(zhuǎn)就有了土壤空間。
愛回收CEO陳雪峰在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)則指出,就宏觀層面來看,隨著消費(fèi)水平提升,物質(zhì)生活愈趨豐富,如何處理舊物成為問題。與此同時(shí),隨著環(huán)境意識及“斷舍離”等觀念的影響,人們對二手物品的“出”與“入”接受程度更高。
數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,我國閑置物品交易規(guī)模已達(dá)5000億元,并以每年30%以上的速度增長,預(yù)計(jì)到2020年可以達(dá)到1萬億元。
在此境況下,包括閑魚在內(nèi)的多個(gè)二手綜合性平臺紛紛崛起,在該領(lǐng)域,目前主要形成閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍三足鼎立的態(tài)勢,就GMV來說,目前,閑魚無疑是其中的佼佼者,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的年GMV為500萬左右,約為閑魚的一半。與之相對,則是包括二手書、二手奢侈品等垂直平臺的出現(xiàn)。
面對崛起的平臺及巨大的潛力市場,資本豈能錯(cuò)過。
《2019年新型消費(fèi)趨勢洞察》顯示,2018年,二手交易投資事件總數(shù)為78件,除諸多二手車垂直平臺外,胖球、享物說、小黃狗、閱鄰、只二等,甚至在一年內(nèi)獲得兩輪融資。
不僅是國內(nèi),放眼海外,日本最大的二手物品電商平臺Mercari也于去年在東京證券交易所上市,融資規(guī)模達(dá)11.8億美元,成為彼時(shí)日本市場中最大規(guī)模的一宗IPO。
對此,即便閑魚目前擁有先發(fā)優(yōu)勢,但如何保證在一眾玩家中,持續(xù)保持領(lǐng)先地位?其與諸多垂直平臺又會呈現(xiàn)何種競合關(guān)系?
就二手車類別而言,諶偉業(yè)在現(xiàn)場明確表示,“我們會做”,但其做法則是“跟市場上廣泛的二手車參與者進(jìn)行業(yè)務(wù)模式合作”,他還透露,目前閑魚已經(jīng)與瓜子、優(yōu)信、大搜車等“有了一些接觸”,并在“探索接下來合作的方案和計(jì)劃”。
不止是二手車,就綜合性平臺而言,目前仍舊與垂直平臺處于合作關(guān)系,如回收寶與閑魚的合作,愛回收與京東合作等。
值得一提的是,在大小“渡口”合縱連橫的過程中,渡口的規(guī)矩依舊是不容忽視的。此前就有報(bào)道稱,不少二手平臺甚至販賣違禁品,折射出了二手平臺的灰色地帶。此外,李成東也指出,比如二手物品的定價(jià)等,目前仍存在一些問題。
對此,諶偉業(yè)表示,閑魚將引入大量服務(wù)商。這些服務(wù)商可用來鑒定物品新舊、價(jià)值。甚至閑魚還打算提出一些“寄賣”服務(wù),“東西沒時(shí)間打理、沒時(shí)間賣,你寄給他,他幫你打理、售賣,他收一個(gè)服務(wù)費(fèi)。這是服務(wù)商可以幫助做的事。”
不過,無論是閑魚玩家也好,引入服務(wù)商也好,誠如諶偉業(yè)所表示,閑魚目前仍不會向個(gè)人用戶收取交易傭金,“現(xiàn)階段,甚至是很長一段時(shí)間,讓更多用戶加入到閑魚,然后把閑置物品流通起來,是我們首要的目標(biāo),這目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到。”
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