每經(jīng)記者 胡楊    每經(jīng)編輯 王可然    

▲研討會現(xiàn)場一角 每經(jīng)記者韓陽攝

當(dāng)今時代，企業(yè)應(yīng)積極履行社會責(zé)任已成為國際共識。世界500強(qiáng)企業(yè)中，絕大多數(shù)企業(yè)都將踐行社會責(zé)任作為組織經(jīng)營的重點(diǎn)之一。而對于公眾公司來說，每年更需要主動公開其社會責(zé)任的履行情況。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)社會責(zé)任又延伸出“企業(yè)公民”這一概念。所謂企業(yè)公民，指的則是按照法律和道德的要求享有經(jīng)營謀利的權(quán)利，同時履行對利益相關(guān)者和社會的責(zé)任的企業(yè)。

現(xiàn)階段，中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由從速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量型的新常態(tài)發(fā)展，一個顯著表現(xiàn)就是“善經(jīng)濟(jì)”時代正逐漸來臨。

競爭向善、資本向善，在這種背景之下，金融業(yè)又該如何走好企業(yè)公民之路？4月26日，由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“2019中國金融業(yè)社會責(zé)任研討會”在北京舉行，來自銀行、證券、保險、信托行業(yè)的數(shù)十位嘉賓針對這一話題各抒己見。

值得注意的是，《中國金融企業(yè)社會責(zé)任白皮書》也重磅發(fā)布。與此同時，本次活動還對《2019中國金融企業(yè)履行社會責(zé)任優(yōu)秀案例》進(jìn)行了授牌。

精準(zhǔn)扶貧：不搞“一錘子買賣”

一直以來，金融系統(tǒng)的重要責(zé)任之一就是做好金融助推脫貧攻堅(jiān)工作。在“2019中國金融業(yè)社會責(zé)任研討會”上，多位嘉賓都介紹了所在金融機(jī)構(gòu)在精準(zhǔn)扶貧層面的一系列有益嘗試。

中融信托行政總監(jiān)、工會主席、中融公益慈善委員會秘書長劉香玉就指出，中融信托在內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市察右后旗，以“慈善信托+龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”的創(chuàng)新合作機(jī)制實(shí)踐了對烏蘭察布胡麻油的產(chǎn)業(yè)扶貧。成立慈善信托，有利于信托公司匯集更多資金資源，調(diào)動更多社會力量，建立長期、穩(wěn)固且可持續(xù)的慈善運(yùn)作模式。

同樣心系烏蘭察布市的還有中國人壽。中國人壽品牌宣傳部總經(jīng)理?xiàng)畲渖徧峒埃?018年，中國人壽慈善基金會與烏蘭察布市察右后旗大六號鎮(zhèn)簽訂扶貧捐贈協(xié)議，投入1550.28萬元，惠及大六號鎮(zhèn)的64個自然村，7000多戶，1.7萬人。

北京銀行董事辦相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，北京銀行以“富民直通車”品牌為主要抓手，認(rèn)真貫徹落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作要求，持續(xù)加強(qiáng)金融扶貧產(chǎn)品與模式創(chuàng)新，應(yīng)用前沿技術(shù)、整合多方資源、深入田間地頭，打造更具特色的農(nóng)村金融服務(wù)：首開普惠金融跨界合作先河、首推京東聯(lián)名富民卡、首創(chuàng)移動服務(wù)站模式，在京津冀區(qū)域累計(jì)建設(shè)各類助農(nóng)服務(wù)站點(diǎn)近300家，發(fā)放“富民卡”80萬張。富民直通車獲得“中國金融年度品牌案例大賽特別獎”，并入選《2018年脫貧攻堅(jiān)成果案例》匯編。

中國民生銀行辦公室主任助理劉震子表示，民生銀行始終堅(jiān)持“為民而生、與民共生”，做到“民生有愛、金融有情”，在履行社會責(zé)任的實(shí)踐中牢牢把握三個關(guān)鍵詞，一是“實(shí)”，建立了公益捐贈基金，2018年的捐贈額達(dá)到了1.75億元，連續(xù)十年在中央電視臺投放全國貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品廣告，幫助銷售680億公斤農(nóng)產(chǎn)品；二是“長”，著眼于建立可持續(xù)的長效機(jī)制，不搞“一錘子買賣”，17年如一日幫扶助河南的滑縣、封丘兩縣脫貧，累計(jì)捐贈超過1億元；三是“準(zhǔn)”，將工作資源向重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)傾斜，共為589名西藏先天性心臟病兒童提供免費(fèi)救治，已舉辦四屆的“我決定民生愛的力量——ME公益創(chuàng)新資助計(jì)劃”，為86個瞄準(zhǔn)社會困難群體的NGO組織提供4300萬元創(chuàng)新資助。

在研討會現(xiàn)場，陽光保險集團(tuán)為同業(yè)播放了一段扶貧小短片，生動講述了陽光通過農(nóng)村合作社形式與企業(yè)化運(yùn)作相結(jié)合的模式：在吉林安圖龍泉村，以當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢為基礎(chǔ)、企業(yè)化運(yùn)作為抓手，通過長效致富機(jī)制助推當(dāng)?shù)卮迕癖M快脫貧致富的事跡。

扶貧先扶智，陽光保險一直以來圍繞教育扶貧主題，積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，陽光保險集團(tuán)品牌發(fā)展部負(fù)責(zé)人葛洪表示：“過去一年，公司開展了‘雙生計(jì)劃之萬名貧困生幫扶計(jì)劃’，與中國扶貧基金會合作，號召全公司對貧困學(xué)生進(jìn)行定向捐助，各分支機(jī)構(gòu)都積極參與，僅‘包班’就已幫扶近1萬名高中生。陽光將資助他們完成高中三年的學(xué)業(yè)，助他們實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢。”

另外，葛洪介紹，在幫扶過程中，員工們踴躍參與，這也使得他們自發(fā)地產(chǎn)生了責(zé)任感與獲得感。她認(rèn)為：“這是企業(yè)履行社會責(zé)任時，由社會回饋的收獲，非常具有價值。”

公益慈善：鼓勵員工參與其中

這種看法也得到了同方全球人壽總經(jīng)理助理兼首席人力資源及行政官王前進(jìn)的認(rèn)同。他表示，在幫扶貧困地區(qū)的過程中，同方全球人壽的客戶、員工每年都會到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行回訪，邀請當(dāng)?shù)氐暮⒆觼淼缴虾＃⒎峙渌麄冎羻T工家庭中生活，以實(shí)現(xiàn)真正的互動。“為了讓員工從公益中獲得更多，公司還專門從人力資源政策上出發(fā)，為員工設(shè)立‘公益假’，鼓勵員工參加社會志愿活動，發(fā)揮自己的價值和作用。”

而農(nóng)業(yè)銀行有20.06萬名員工，將近員工總數(shù)的一半，長期工作在縣域、農(nóng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū)。農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化部副總經(jīng)理劉蓓介紹，農(nóng)業(yè)銀行在邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)置了大量的機(jī)構(gòu)，為我國絕大部分少數(shù)民族和邊疆地區(qū)提供普惠金融服務(wù)。其中，邊境線2公里以內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)71家，海拔3500米以上的網(wǎng)點(diǎn)483家，海拔4800米以上的網(wǎng)點(diǎn)18家。

劉香玉認(rèn)為，扶貧先扶志，百業(yè)教為大，讓貧困地區(qū)的孩子們接受良好教育，是扶貧脫貧的重要任務(wù)，也是阻斷貧困代際傳遞的重要途徑。她透露，中融信托就成立了一項(xiàng)由公司和員工共同發(fā)起，與中國兒童基金會合作的“樂童計(jì)劃”，主要是關(guān)愛留守兒童，并為貧困地區(qū)的孩子提供更好的教育環(huán)境。截至目前，樂童計(jì)劃已為地處新疆、山西、甘肅的貧困地區(qū)學(xué)生，帶去了學(xué)習(xí)、生活物資，還為他們翻新、整修校園環(huán)境提供了幫助。

泰康保險集團(tuán)則關(guān)注和積極應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)，發(fā)起實(shí)施了“溢彩公益計(jì)劃”，這兩個字傳遞的是一種積極的生活態(tài)度，其內(nèi)涵是“讓保險閃耀人性的光輝，讓生命的旅程流光溢彩”。”泰康保險品牌部社會責(zé)任處公益管理高級主管蘇雪這樣解釋。她指出，泰康設(shè)立了企業(yè)社會責(zé)任處，推動集團(tuán)公益事業(yè)更專業(yè)、更系統(tǒng)。“溢彩公益計(jì)劃”致力于支持生命大健康主題的公益行動。“泰康希望助力養(yǎng)老行業(yè)的提質(zhì)增效與健康發(fā)展。我們?nèi)ツ暝谌珖Y助了25家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，覆蓋超過4000名老人。主要通過捐贈適老化設(shè)備、信息管理系統(tǒng)，養(yǎng)老從業(yè)人員培訓(xùn)，多維賦能機(jī)構(gòu)發(fā)展，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平與老人的生活質(zhì)量。”

與上述幾家機(jī)構(gòu)相似，泰康也發(fā)動員工、合作伙伴貢獻(xiàn)自己的愛心、時間和技能，參加助老、扶貧等志愿活動。“我們最小的志愿者只有3歲，是員工的子女，最年長的則是入住泰康養(yǎng)老社區(qū)的老人，已經(jīng)80歲高齡。我們認(rèn)為，志愿文化也是企業(yè)社會責(zé)任的一個重要方面。”

服務(wù)實(shí)體：充分發(fā)揮所處行業(yè)優(yōu)勢

為了進(jìn)一步緩解民營企業(yè)融資難融資貴問題，今年初，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)金融服務(wù)民營企業(yè)的若干意見》，鼓勵金融業(yè)加大力度支持民營企業(yè)的發(fā)展。

在參與本次活動的機(jī)構(gòu)代表看來，想要更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，需要考慮自身所在行業(yè)的優(yōu)勢與特點(diǎn)。如王前進(jìn)就認(rèn)為，保險業(yè)的特征之一就是保險資金的長期性，這在服務(wù)實(shí)體方面能發(fā)揮重要的作用。“保險行業(yè)的重大投資追求長期穩(wěn)健，這能夠與國家重大的民生基礎(chǔ)建設(shè)相匹配。我相信，不止是同方全球人壽，各家保險公司一定都參與投資了國家的一些民生工程或重大項(xiàng)目。”

而作為扎根地方的商業(yè)銀行，北京銀行也探索了不少服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微的特色做法。據(jù)北京銀行介紹，截至2018年末，北京銀行小微企業(yè)貸款余額4256億元，較年初增685億元，增速19%，高于全行貸款平均增速近4個百分點(diǎn)。文化、科技金融貸款余額分別達(dá)708億元、1454億元，增速均超過20%，也高于全行貸款平均增速，而不良率低于全行平均水平。

作為第一家總部設(shè)在山東的全國性壽險法人機(jī)構(gòu)，德華安顧人壽則希望從智力層面推動保險服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

德華安顧人壽品牌宣傳主管劉振男表示，2017年，德華安顧人壽與山東財經(jīng)大學(xué)共同發(fā)起了“山東財大-德華安顧保險研究中心”，成為國內(nèi)首家區(qū)域保險研究智庫，旨在統(tǒng)籌研究保險服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生的路徑和意義，也為山東省市各級政府部門政策的制定實(shí)施，以及保險機(jī)構(gòu)的經(jīng)營決策提供智力支持。

除研究中心外，德華安顧人壽還依托這一平臺，在山東財經(jīng)大學(xué)設(shè)立了精算獎學(xué)金。據(jù)劉振男解釋，這意在培養(yǎng)具有社會責(zé)任感及誠信意識，兼具保險理論與實(shí)務(wù)的高素質(zhì)國際化應(yīng)用型人才，為山東保險業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)。“如果這些學(xué)子足夠優(yōu)秀，我們的股東還會為其提供實(shí)習(xí)，甚至提前錄取的機(jī)會，這將對山東保險人才的發(fā)展起到積極的推動作用。”