每經(jīng)記者 劉洋 趙雯琪    每經(jīng)編輯 王麗娜    

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 劉洋 攝

曾經(jīng)光芒萬(wàn)丈，而后沉寂許久，再回到聚光燈下，則是為了說(shuō)一句“goodbye”。

這是尚品網(wǎng)的故事。

在“貓狗拼”三分天下的電商江湖，如今，或許已少有人記得這家昔日的明星企業(yè)。不過(guò)，其在風(fēng)行之時(shí)，曾得雷軍天使投資，更曾獲包括高瓴資本、晨興資本等多家知名投資機(jī)構(gòu)青睞，并一度揚(yáng)言要“打服”阿里、京東。

這不僅是復(fù)雜大環(huán)境下，本已艱難的奢侈品電商、獨(dú)角獸公司又一個(gè)“死亡”案例，也關(guān)涉創(chuàng)業(yè)者的欲望與野心、人情與法理。同時(shí)擺在大批前員工、消費(fèi)者等利益相關(guān)方面前的，還有一道沉重的“維權(quán)”議題。

“像戀人背叛了一樣”

“感覺(jué)像戀人背叛了一樣，一點(diǎn)公德心也沒(méi)有，唉”。8月5日，雨婷（化名）給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)來(lái)一段微信文字。

7月30日，國(guó)內(nèi)知名奢侈品電商——尚品網(wǎng)在其App端發(fā)布公告，稱因融資重組不順，經(jīng)營(yíng)受阻，因此其官網(wǎng)與App均將暫停服務(wù)。

事發(fā)突然，尚品網(wǎng)“暫停營(yíng)業(yè)”，被外界視作“猝死”。

畢竟，今年5月，尚品網(wǎng)一如往常舉辦“520”大促。大促前夕，創(chuàng)始人兼CEO趙世誠(chéng)還面對(duì)媒體，分享了其“對(duì)奢侈品電商行業(yè)遠(yuǎn)期理想的深度思考”。報(bào)道稱，這是他“沉寂”一年后首度發(fā)聲。

留意到“大促”，6月1日，Jean（化名）在尚品網(wǎng)連下兩單，總計(jì)近4千元，“沒(méi)有想過(guò)這是個(gè)騙局。”

按照慣例，尚品承諾7到10天發(fā)貨，但一直到6月20日，“還沒(méi)動(dòng)靜”。Jean“覺(jué)得很奇怪”，登陸App，發(fā)現(xiàn)尚在備貨中，于是向客服詢問(wèn)?？头Q，海外業(yè)務(wù)有所調(diào)整，繼續(xù)等待，并補(bǔ)充稱“一件商品已經(jīng)發(fā)貨，另一件還在備貨”。但發(fā)貨的商品，并未更新物流信息。

7月1日，Jean再次詢問(wèn)客服，客服的“說(shuō)辭”依舊是“海外業(yè)務(wù)在調(diào)整，時(shí)效有點(diǎn)久，不用擔(dān)心”。大約一周后，Jean“發(fā)現(xiàn)還是沒(méi)有動(dòng)靜”，開(kāi)始申請(qǐng)退款，但工作人員已經(jīng)變成“機(jī)器人”，每次點(diǎn)擊App尋找人工客服，均顯示“在排隊(duì)”，即便撥打客服電話，也打不通。

疑慮、困惑、惱恨，7月中旬，Jean在微博上搜索“尚品網(wǎng)”，這才發(fā)現(xiàn)自己遭遇的情況，并非孤例。“好多人都沒(méi)有發(fā)貨，也沒(méi)有退款。”“我就開(kāi)始慌了！”“400客服電話打不通、網(wǎng)上客服找不到人、連退款的渠道都不開(kāi)，一直在等待發(fā)貨狀態(tài)。”

記者采訪到多位尚品網(wǎng)用戶，他們也大多經(jīng)歷“一開(kāi)始說(shuō)配貨”、“還不發(fā)貨讓我們申請(qǐng)退款”、“申請(qǐng)后并不退款”、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)諸多售后事宜延遲等階段，直到在微博上搜索，才發(fā)現(xiàn)“5月購(gòu)物的用戶都沒(méi)發(fā)貨沒(méi)退款”。

8月2日，記者獲取一份尚品網(wǎng)用戶自發(fā)統(tǒng)計(jì)的EXCEL表格。根據(jù)表格，竟有用戶今年2月的訂單仍尚未“履約”，不過(guò)，大部分訂單均發(fā)生在“520”大促及之后。同時(shí)，由于奢侈品電商的屬性，絕大多數(shù)訂單金額涉及數(shù)千，甚至上萬(wàn)，表格中僅22人，涉及金額便已超過(guò)10萬(wàn)。

值得一提的是，尚品網(wǎng)7月30日的公告還稱，“目前尚未辦理退貨、退款的用戶，可以聯(lián)系尚品網(wǎng)在線客服或添加客服微信號(hào)：SPWPINGE”。

不過(guò)，這一善后渠道似乎并不暢通。

奈子（化名）等多位用戶向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者反饋，在添加完該微信后，客服僅回復(fù)“目前所有訂單只能排隊(duì)等待，具體時(shí)效需要等公司進(jìn)一步處理的進(jìn)展，目前我們無(wú)法保證，客服目前能操作的是先登記您的退款，待能處理退款后會(huì)陸續(xù)處理”。

更讓奈子氣憤的是，當(dāng)她再次跟進(jìn)相關(guān)事宜時(shí)，微信卻顯示，對(duì)方“開(kāi)啟了朋友驗(yàn)證，你還不是他（她）朋友。”

8月2日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到尚品網(wǎng)客服，對(duì)方稱，之所以顯示“好友驗(yàn)證”，是由于微信系統(tǒng)的保護(hù)措施。

至于另一渠道在線客服，包括光華（化名）在內(nèi)的多位消費(fèi)者則對(duì)記者表示，“聯(lián)系不上”“只能跟微信這個(gè)聯(lián)系”。

“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者自行終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前三十日在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息。”中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，企業(yè)突然關(guān)門之后這樣的做法，是極端不負(fù)責(zé)的。

知名IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)則對(duì)記者表示，如果尚品網(wǎng)在5月底搞大促后，對(duì)于消費(fèi)者所下訂單并未能履行，而且發(fā)生停業(yè)情況，則尚品網(wǎng)不僅涉嫌構(gòu)成民事欺詐，還可能涉嫌構(gòu)成合同詐騙犯罪，屬于以非法占有為目的，在簽訂合同過(guò)程中，采取隱瞞真相等欺騙手段，騙取消費(fèi)者財(cái)物的行為。

“破產(chǎn)”疑云，關(guān)聯(lián)公司已清算

“在我意料之中”，7月30日，懷胎八月的陳楠（化名），在工位上得知尚品網(wǎng)“暫停營(yíng)業(yè)”的消息。此前幾天，部門經(jīng)理已多次跟她提及，公司可能要“破產(chǎn)”，并稱HR可能會(huì)找其談話。

當(dāng)天（30日）下午，尚品網(wǎng)薪酬福利經(jīng)理孫開(kāi)找到陳楠，稱“把拖欠兩個(gè)月的工資補(bǔ)齊，David（趙世誠(chéng)）個(gè)人出資補(bǔ)償工資”，并建議其找第三方補(bǔ)繳社保，“公司社保繳納到七月，八月停繳”。

這是尚品網(wǎng)彼時(shí)對(duì)陳楠的遣散解決方案。不僅如此，在尚品內(nèi)部盛傳，“公司當(dāng)天晚上就要貼封條”。

陳楠對(duì)于這一協(xié)議方案感到不滿，次日在丈夫的陪伴下來(lái)到據(jù)稱“要貼封條”的公司所在地——北京懋隆文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園A座3層，討要說(shuō)法。

孫開(kāi)再度出面“斡旋”。根據(jù)陳楠提供給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的視頻，孫開(kāi)稱，“公司已經(jīng)完全沒(méi)有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)了。”“在這坐著，沒(méi)有工資可發(fā)，沒(méi)有工作可以安排。”“你現(xiàn)在就可以去仲裁，沒(méi)問(wèn)題”。值得一提的是，在視頻中，他確認(rèn)“公司已確定申請(qǐng)破產(chǎn)”。

而根據(jù)7月30日，尚品網(wǎng)對(duì)外所發(fā)布公告，似乎無(wú)法與“破產(chǎn)”直接相聯(lián)系。

中聞律師事務(wù)所權(quán)益合伙人張繼軍在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，破產(chǎn)是一種法律狀態(tài)，任何一家有限公司，資不抵債，或者資產(chǎn)高于債務(wù)但不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，就符合破產(chǎn)的條件。“但從那段表述來(lái)看，是不是可以理解破產(chǎn)，沒(méi)法去對(duì)應(yīng)。”張繼軍說(shuō)。

就在陳楠與孫開(kāi)斡旋期間，7月31日上午，一封主題為“破產(chǎn)遣散通知”的郵件，已靜靜躺在陳楠、李楊（化名）等多名員工的Foxmail中。

根據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者得到的郵件截圖，郵件稱，“由于公司資金問(wèn)題，無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，已啟動(dòng)破產(chǎn)程序，現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行解散安置，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，公司與您的合同即日起解除，工資等結(jié)算事宜如下”，其中，主要包括六七月份工資，補(bǔ)償金，并稱，“社保公積金繳納至7月，8月起停繳”“上述款項(xiàng)將于破產(chǎn)程序結(jié)束后支付”。

一封并未提前知會(huì)、以破產(chǎn)為由的郵件，便可單方面遣散員工？

“破產(chǎn)并非勞動(dòng)合同解除的法定事由，只有是在進(jìn)入破產(chǎn)程序、法院宣告破產(chǎn)，在這個(gè)時(shí)點(diǎn)，勞動(dòng)合同才解除”，張繼軍說(shuō)，法院是在受理破產(chǎn)裁定之后的一段時(shí)間才會(huì)宣告破產(chǎn)，同時(shí)無(wú)論是法院受理破產(chǎn)裁定，抑或宣告破產(chǎn)，均是公開(kāi)的。

不過(guò)，到目前為止，法院并未宣告尚品網(wǎng)破產(chǎn)。

不僅如此，他還指出，郵件中解除的期限也是“有問(wèn)題的”，如果單方面解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月通知?jiǎng)趧?dòng)者。

那么，上述郵件中“啟動(dòng)破產(chǎn)程序”又當(dāng)如何理解？張繼軍解釋稱，如準(zhǔn)備破產(chǎn)申請(qǐng)的文件，也包括向法院遞交破產(chǎn)申請(qǐng)的文件，都屬于這一范圍。

究竟尚品網(wǎng)是否進(jìn)入破產(chǎn)程序？

8月5日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者得到一份情況說(shuō)明的復(fù)印件，系尚品網(wǎng)于7月底遞交于北京市朝陽(yáng)工商局雙橋工商所。

根據(jù)情況說(shuō)明，尚品網(wǎng)方面稱——

公司董事會(huì)正在討論后續(xù)的計(jì)劃，目前可能的選項(xiàng)順序是：

1.公司進(jìn)入破產(chǎn)流程；

2.公司在破產(chǎn)流程中，尋求破產(chǎn)重組方案隨時(shí)終止清算流程；

3.公司繼續(xù)尋找戰(zhàn)略投資人。

該文件并未確認(rèn)后續(xù)的計(jì)劃為何。

8月6日，記者注意到，5日，一家名為圖撲尚貿(mào)易（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“圖撲尚”）公司，發(fā)生工商變更記錄，出現(xiàn)“清算組成員備案”——負(fù)責(zé)人為張曉軍，成員分別為陳江雁與劉明。

其中，張曉軍不僅是該司的法定代表人，更擔(dān)任尚品網(wǎng)總經(jīng)理一職。而“圖撲尚”恰是北京新尚品科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新尚品”）的全資子公司，后者亦是尚品網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體——北京尚品百姿電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“尚品百姿”）的控股公司。

值得一提的是，根據(jù)工商信息，在7月17日，“圖撲尚”還變更注冊(cè)資本（金），由1000萬(wàn)人民幣，變?yōu)?180萬(wàn)人民幣。

“圖撲尚”成立清算組，那尚品百姿、新尚品是否也已進(jìn)入相關(guān)流程？對(duì)此，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多次致電上述公司，截至發(fā)稿，并未接通。

8月7日，有尚品網(wǎng)用戶向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獨(dú)家爆料，當(dāng)日接到北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局電話，相關(guān)工作人員稱，“尚品資不抵債，在破產(chǎn)清算中，（消費(fèi)者）已登記退款信息的話，會(huì)作為債權(quán)人信息，等清算完了統(tǒng)一處理。”

對(duì)此，記者經(jīng)查詢得知該電話號(hào)碼為北京朝陽(yáng)工商局雙橋工商所，并隨即于7日下午前往工商所證實(shí)了上述說(shuō)法。據(jù)相關(guān)工作人員表示，因?yàn)榻螘r(shí)間多位消費(fèi)者向工商局投訴尚品網(wǎng)欠款，工商局對(duì)此已進(jìn)行立案調(diào)查。

一位知情人士同時(shí)對(duì)記者透露，目前，尚品網(wǎng)正在準(zhǔn)備相關(guān)資產(chǎn)清算材料，或在短期內(nèi)向法院申請(qǐng)破產(chǎn)，對(duì)于后續(xù)情況工商所仍在繼續(xù)調(diào)查中。

“毀滅”的種子

在尚品網(wǎng)九年的成長(zhǎng)歷程中，曾不乏高光時(shí)刻。啟信寶數(shù)據(jù)顯示，尚品網(wǎng)共獲得5輪融資，出資者包括高瓴資本、晨興資本等明星投資機(jī)構(gòu)，而因其天使投資人為雷軍，更是讓尚品網(wǎng)聞名于行業(yè)內(nèi)外。

公開(kāi)資料顯示，尚品網(wǎng)成立于2010年7月，經(jīng)營(yíng)的全球時(shí)尚精品集中于服裝、箱包、鞋履和配飾四大品類。尚品網(wǎng)對(duì)外號(hào)稱，為全球5000萬(wàn)奢侈品愛(ài)用者提供購(gòu)物服務(wù)。

此外，公開(kāi)資料還顯示，2014年，尚品網(wǎng)曾拿下英國(guó)時(shí)尚品牌Topshop中國(guó)線上獨(dú)家代理權(quán)，隨后，急于拓展女性用戶群的京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東曾在2017年約見(jiàn)趙世誠(chéng)，希望向Topshop的中國(guó)業(yè)務(wù)投資5億元，最終未能“牽手”。

在電商分析師莊帥看來(lái)，尚品網(wǎng)之所以一直獲得明星資本加持，并且能在奢侈品電商的“洗牌潮流”之后幸存下來(lái)，是因?yàn)槠鋭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)無(wú)論在電商運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷品牌還是內(nèi)部管理、以及對(duì)奢侈品的理解，都在同一批創(chuàng)業(yè)者中排在前列。

不過(guò)，自2014年8月高瓴資本加持之后，尚品網(wǎng)幾乎再未拿到大筆融資。“公司一直未實(shí)現(xiàn)盈利，靠外部投資輸血。奢侈品電商拉新成本高，未找到新用戶拓展的渠道與方法，也沒(méi)有資金去投放品牌廣告，沒(méi)有好的增長(zhǎng)曲線，所以，2015年之后，沒(méi)有拿到過(guò)大筆的融資，造成進(jìn)一步的運(yùn)營(yíng)困難。”一位接近尚品網(wǎng)的人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。她還補(bǔ)充說(shuō)，在此背景下，每天訂單數(shù)大約在數(shù)百單的規(guī)模。

不僅如此，“裁員”也像幽靈一般纏繞著尚品網(wǎng)。

據(jù)媒體報(bào)道，尚品網(wǎng)在2012年春節(jié)前首次裁員。而在獲得高瓴資本領(lǐng)投的D輪融資一年之后，2015年，尚品網(wǎng)又一次陷入“裁員風(fēng)波”。當(dāng)年資料顯示，尚品網(wǎng)已經(jīng)從400人的規(guī)模減至100余人，這就意味著，那次尚品網(wǎng)裁員規(guī)模至少200人。

不過(guò)，最動(dòng)蕩的當(dāng)屬2018年。

尚品網(wǎng)前管理層人士錢盛（化名）對(duì)記者表示，“從2017下半年以后，明顯感覺(jué)公司走下坡路”。也因此，“賣身”成為尚品網(wǎng)的出路之一。

2018年1月，*ST赫美集團(tuán)（002356，SZ）全資子公司赫美商業(yè)擬將以不超過(guò)2.5億元的股權(quán)轉(zhuǎn)讓款、不超過(guò)1.5億元的增資款的總交易對(duì)價(jià)受讓新尚品持有尚品網(wǎng)90%股權(quán)、和誠(chéng)宇信（香港）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“和誠(chéng)宇信”）100%股權(quán)。

其后，據(jù)尚品網(wǎng)前員工廣成（化名）對(duì)記者回憶，大約是在2018年六七月份，“赫美好像第二期的投資款沒(méi)打過(guò)來(lái)，就并購(gòu)失敗了。”緊接著，Topshop在8月提前終止與尚品網(wǎng)的合作。談崩了，“老趙”（趙世誠(chéng)）帶著團(tuán)隊(duì)從英國(guó)“鎩羽而歸”。

而在尚品網(wǎng)與赫美的“蜜月期”，趙世誠(chéng)的不少精力開(kāi)始投入在“圖撲尚”。該公司原本意在將原尚品Topshop相關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移過(guò)去，不過(guò)，隨著“賣身”失敗，Topshop終止合作，趙世誠(chéng)又回到尚品的業(yè)務(wù)中。

“一度我們都已經(jīng)向張曉軍匯報(bào)工作了。但隨著趙的回歸，張什么實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)都不管了，所有的批簽，都要通過(guò)趙。”錢盛說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)，赫美、Topshop連番“打擊”，對(duì)尚品網(wǎng)是一個(gè)“重創(chuàng)”。

不僅如此，據(jù)多名員工表示，在尚品網(wǎng)還盛行“家族式管理”，“基本核心崗位都是家族人員，部分決策時(shí)，這些成員會(huì)私下提意見(jiàn)。”廣成說(shuō)，2015年、2016年，尚品網(wǎng)還有VP，后續(xù)不知何故VP都離職了。

“最后一根稻草”

赫美并購(gòu)失敗、Topshop“談崩”，對(duì)于本就勉力為之的尚品網(wǎng)，堪稱雪上加霜。

2018年9月，錢盛接到通知，作為管理層人員，將實(shí)施996制度，最初不要求打卡，但當(dāng)“國(guó)慶”過(guò)完，“996開(kāi)始強(qiáng)制執(zhí)行”。

緊隨其后，是“管理層全部背銷售指標(biāo)”，有些指標(biāo)在錢盛看來(lái)并不對(duì)口，因此顯得“可笑”。那一陣，“人事天天拿著一張單子磨（管理層）”，最后，不少管理層都磨到能完成的“指標(biāo)”才簽字。而完成KPI的獎(jiǎng)勵(lì)，并非額外的撥款，本身就是出自原有工資，因此，“看起來(lái)就是變相扣錢”錢盛說(shuō)。

緊接著十一二月份，尚品網(wǎng)進(jìn)行一波大促。每逢臨近年尾，便是電商的慶典，因此，在離職員工廣成看來(lái)，“從7月份到年底的銷售還是不錯(cuò)的”。

然而，危機(jī)卻在悄然醞釀。

據(jù)多位前尚品網(wǎng)員工回憶，由于奢侈品品牌為海外所控制，因此，最初尚品網(wǎng)在物流上采取“跨境電商＋一般貿(mào)易”的形式。在赫美并購(gòu)案失敗之后，尚品開(kāi)始在七八月份，采取多種手段控制成本，其中就包括強(qiáng)化郵政E特快（ETK）直郵的方式，弱化傳統(tǒng)物流方式。

在錢盛看來(lái)，在《電子商務(wù)法》即將實(shí)施的關(guān)口，這種調(diào)整不甚“明智”，同時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，趙世誠(chéng)對(duì)于電商法的實(shí)施，太不敏感。“2018年一直都在說(shuō)電商法的頒布實(shí)施，電商企業(yè)都在做合規(guī)陽(yáng)光報(bào)關(guān)，而尚品網(wǎng)背道而馳，從做了4年的BC跨境和一般貿(mào)易進(jìn)口改為E特快個(gè)人行郵模式，2019年1月1日電商法實(shí)施，對(duì)其也是一個(gè)沖擊。”

厄運(yùn)伴隨新年而來(lái)。

“電商法發(fā)布后，造成商品十一二月份原ETK線的訂單大量積壓，造成很多用戶退單及成本更高的清關(guān)方式入關(guān)。”廣成說(shuō)。因此，雖然后續(xù)1月份迅速調(diào)整物流履約方案，即不再將ETK作為主要物流履約方案，卻造成了現(xiàn)金流問(wèn)題。

不僅如此，由于大量貨物積壓，一時(shí)間尚品客訴量飛漲，同時(shí)，客服時(shí)常面臨向消費(fèi)者退款后，卻發(fā)現(xiàn)貨物已清關(guān)發(fā)往消費(fèi)者端的情況，因此，“追貨”成為那段時(shí)間客服的日常。

而對(duì)于尚品網(wǎng)部分員工來(lái)說(shuō)，2019年新年之初，同樣令人糾結(jié)。

在春節(jié)前，尚品網(wǎng)官方向薪資超一定水平（大致以萬(wàn)元為分界線）員工提出一份協(xié)議，即2019年1月、2月、3月的薪水扣除一定比例（大致50%左右），僅發(fā)放剩余的部分；而扣除的部分工資，將在6月底補(bǔ)齊，或者換算成兩倍的股權(quán)，并在上市后兌現(xiàn)。

據(jù)多位員工向記者回憶，彼時(shí)，趙世誠(chéng)稱，公司這是為了盈利，來(lái)為上市做準(zhǔn)備。

協(xié)議一出，員工嘩然，有一些老員工出于感情，簽署了這份協(xié)議，也有部分員工憤而出走，另有一些員工并未簽署協(xié)議，因此，前三月份工資正常發(fā)放。

在年初并未簽署相關(guān)協(xié)議的劉棟（化名）對(duì)記者稱，“1—3月的工資我沒(méi)有被扣，但4月開(kāi)始，就強(qiáng)制扣了”“整整扣了稅前的30%”。劉棟找到公司說(shuō)理，公司答應(yīng)，會(huì)補(bǔ)上此前的工資，但一直未兌現(xiàn)。至于6月、7月的工資，至今無(wú)下文。

“520”之后，一切似乎陡轉(zhuǎn)，多位員工向記者回憶“公司突然準(zhǔn)備進(jìn)行破產(chǎn)，可能是“520”銷售不太好，但具體原因不太清楚。”但那段時(shí)間，許多尚品網(wǎng)員工簽署無(wú)賠償協(xié)議直接離職，“條件就是把之前欠的工資給發(fā)了。”

反向觀之，在一些消費(fèi)者與離職員工看來(lái)，“520”大促本身像極了一個(gè)“圈套”。

就在“520”前夕，趙世誠(chéng)卻在沉寂一年之后首次接受媒體采訪。彼時(shí)，他稱，過(guò)去一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去歐洲“磕”遍了知名品牌商、百貨公司、買手店。“這正如物流業(yè)務(wù)之于京東，需要堅(jiān)持很多年后，才能‘被看見(jiàn)’，一躍成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

不僅如此，在“520”大促之前，尚品還與民生銀行推出聯(lián)名卡，并拿到“中字頭”國(guó)家級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)的正品背書，這被認(rèn)為實(shí)屬不易。自然，當(dāng)時(shí)強(qiáng)制員工辦理的“聯(lián)名卡”，如今已經(jīng)“名存實(shí)亡”了。

而根據(jù)上述尚品網(wǎng)對(duì)雙橋工商所的情況說(shuō)明，尚品網(wǎng)稱，“自‘520’后，由于運(yùn)營(yíng)資金緊張，現(xiàn)金流瀕臨斷裂，開(kāi)始放慢經(jīng)營(yíng)節(jié)奏，存量資金償付供應(yīng)商以前欠款和客戶退款后，已近枯竭。”并稱，“公司在董事會(huì)決議下，緊急啟動(dòng)尋找戰(zhàn)略投資人的重組計(jì)劃”“最終在6月底確定了江蘇一家民營(yíng)企業(yè)上司公司，進(jìn)行重組洽談”，在“最后一刻（7月25日）功虧一簣”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到尚品網(wǎng)另一位前管理層人士，該人士原本愿意接受記者采訪，不過(guò)，其后又以“和前公司還有些工資上的瓜葛在處理，不太方便”為由，婉拒了記者的采訪。

不過(guò)，根據(jù)記者得到一份截圖顯示，在另一個(gè)數(shù)百人的大群中該人士稱，“作為最后一波的離職員工，欠了我8萬(wàn)的工資”“老板讓我們扛到最后，就一句創(chuàng)業(yè)失敗，大家愿賭服輸”，他還稱尚品網(wǎng)將進(jìn)入“清算流程”，其實(shí)“當(dāng)時(shí)也有活下來(lái)的機(jī)會(huì)”，但股東內(nèi)部的利益出現(xiàn)分歧。

工商信息顯示，“尚品系”公司在六七月份董事會(huì)曾頻繁變更。就尚品網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體尚品百姿而言，6月21日，雷軍、劉芹、金云退出董事會(huì)，新增董事為張明若、沈珺、趙世金。不過(guò)1月（7月17日），張明若、沈珺又退出董事會(huì)。

而“尚品系”的母公司新尚品，其董事雷軍、劉芹、金云則于7月5日退出，而新增張明若、趙世金、沈珺三人。

值得一提的是，雷軍外界耳熟能詳，而劉芹則是晨興資本創(chuàng)始合伙人。高瓴資本派駐尚品的董事——王榕一直到7月17日才退出尚品百姿董事會(huì)，并仍留在新尚品的董事會(huì)中。對(duì)此，有觀點(diǎn)此前指出，因趙世誠(chéng)與某投資機(jī)構(gòu)派駐尚品網(wǎng)的董事在經(jīng)營(yíng)方向上出現(xiàn)嚴(yán)重分歧。

但歸根結(jié)底，資金鏈斷裂才是尚品網(wǎng)“猝死”的直接“誘因”。電商分析師魯振旺對(duì)記者表示，尚品網(wǎng)這兩年一直都非常困難，主要是奢侈品電商這個(gè)行業(yè)目前還沒(méi)有誰(shuí)能做到持續(xù)盈利。多數(shù)奢侈品電商都是通過(guò)自己搶貨拿到平臺(tái)上賣，無(wú)論是成本還是復(fù)購(gòu)率都面臨巨大壓力。

“這兩年，京東天貓都在布局奢侈品，他們平臺(tái)流量大、整合資源能力強(qiáng)、用戶信任感強(qiáng)，雖然巨頭涉足奢侈品領(lǐng)域也很艱難，但還是對(duì)垂直奢侈品電商打壓明顯，給垂直奢侈品電商留下的空間非常小。”魯振旺表示。

而對(duì)尚品網(wǎng)消費(fèi)者、供應(yīng)商及內(nèi)部員工來(lái)說(shuō)，維權(quán)才剛剛開(kāi)始。正如一位“不便多說(shuō)”的供應(yīng)商對(duì)記者所言，“祝大家都順利”。