每經(jīng)記者 李少婷    每經(jīng)編輯 魏官紅    

聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶 圖片來源：受訪企業(yè)供圖

11月14日下午3點(diǎn)半，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶走進(jìn)采訪間，看起來一身輕松。而就在幾分鐘前，他在社交平臺(tái)上發(fā)布了一條動(dòng)態(tài)，不到300個(gè)字的短文里提到了8次“智能”。

“大象”轉(zhuǎn)身幾乎是每個(gè)巨型企業(yè)都要面臨的發(fā)展課題。最早以個(gè)人計(jì)算機(jī)聞名于世界的聯(lián)想集團(tuán)，選擇了智能化轉(zhuǎn)型作為其新的增長路徑。這條道路可以說是曲折的，聯(lián)想集團(tuán)在過去幾年間經(jīng)歷了業(yè)績低迷期，外界對(duì)其發(fā)展前景一度有頗多質(zhì)疑，直至今年公司業(yè)績逐漸好轉(zhuǎn)。

“轉(zhuǎn)型如果很輕松的話就不是轉(zhuǎn)型了，轉(zhuǎn)型一定是千磨萬擊，不脫層皮達(dá)不到目的，但是我們對(duì)于轉(zhuǎn)型是有信心的。”11月14日，楊元慶在談起聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)型的心路歷程時(shí)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

調(diào)整內(nèi)部決策“操作系統(tǒng)”

這是聯(lián)想集團(tuán)的主場——11月14日至15日召開的第五屆聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(huì)（Lenovo Tech World 2019）稱得上是聯(lián)想集團(tuán)一年中最大的活動(dòng)。如果想要洞悉這一世界500強(qiáng)企業(yè)的動(dòng)向，這場會(huì)議可以說是最好的切入點(diǎn)。

“智能化轉(zhuǎn)型”是聯(lián)想集團(tuán)此次大會(huì)，乃至2019年全年的“題眼”。“去年我們就開始談智能化轉(zhuǎn)型，今年依然是這個(gè)話題。我們希望大家可以感受到，我們的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略已經(jīng)更加清晰，結(jié)構(gòu)也更加清晰。”楊元慶表示。

相較于聯(lián)想集團(tuán)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)PC和硬件等，楊元慶如今更加強(qiáng)調(diào)場景及服務(wù)。“不光是今天的會(huì)議，前一陣子我們?cè)诹_馬召開了全球管理會(huì)，一百多人，三天的會(huì)，不但沒有談PC，也沒有怎么談?dòng)布?，大家主要談的就是解決方案和服務(wù)。其實(shí)這是我們智能化轉(zhuǎn)型非常重要的轉(zhuǎn)變，圍繞著客戶的解決方案和服務(wù)。”

在業(yè)務(wù)方向上的轉(zhuǎn)變也影響了聯(lián)想集團(tuán)的管理構(gòu)架。今年以來，聯(lián)想集團(tuán)增加了兩個(gè)業(yè)務(wù)單元，分別是商用物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)集團(tuán)。楊元慶表示，聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部決策的方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，“過去只有PC的時(shí)候，全公司圍繞著PC業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)，CEO也是COO，但現(xiàn)在完全不一樣了。聯(lián)想已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了操作系統(tǒng)的升級(jí)和運(yùn)營模式的升級(jí)。我們從一個(gè)單業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)升級(jí)為了多業(yè)務(wù)的‘操作系統(tǒng)’”。

圖片來源：每經(jīng)記者 李少婷 攝

楊元慶稱，對(duì)于不同的業(yè)務(wù)，聯(lián)想集團(tuán)采取了不同的管理邏輯。為了更好地評(píng)估業(yè)務(wù)的發(fā)展，聯(lián)想集團(tuán)自去年開始引入了四象限管理方式，即把所有業(yè)務(wù)分為現(xiàn)金流業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、孵化業(yè)務(wù)和生產(chǎn)力提高的職能部門，不同象限業(yè)務(wù)的考核要求不同。

“我覺得這是聯(lián)想最近幾年非常大的進(jìn)步。前一階段，我們從一個(gè)只有中國單一市場的公司成功地轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)全球化的公司，這個(gè)管理模式和操作系統(tǒng)升級(jí)意味著我們?cè)谝酝幕A(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再一次升級(jí)。”楊元慶表示。

數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)成支柱才算轉(zhuǎn)型成功

縱覽聯(lián)想集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司業(yè)績震蕩集中出現(xiàn)于2015/16至2017/18財(cái)年內(nèi)，主要是由于收購、重組摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)以及后續(xù)對(duì)于該業(yè)務(wù)的調(diào)整。

移動(dòng)業(yè)務(wù)“失血”，讓原本在優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)游刃有余的聯(lián)想集團(tuán)遭遇了一次“滑鐵盧”。即使截至2019/20財(cái)年半年報(bào)，聯(lián)想集團(tuán)的移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)第五個(gè)季度盈利，移動(dòng)業(yè)務(wù)仍然是外界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

“目前我們的手機(jī)業(yè)務(wù)策略是要首先保證這個(gè)業(yè)務(wù)盈利，這是第一要?jiǎng)?wù)。”楊元慶表示，主動(dòng)收縮和聚焦市場是暫時(shí)的策略，手機(jī)業(yè)務(wù)正在尋求進(jìn)入歐洲市場，并打造有競爭性的產(chǎn)品。

值得一提的是，11月15日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了首款折疊屏手機(jī)摩托羅拉Razr。

楊元慶表示，對(duì)今年聯(lián)想的發(fā)展很滿意，原因不僅是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，以及手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)“回血”，更重要的是戰(zhàn)略上的突破。“比如說我們的服務(wù)業(yè)，上個(gè)季度有35%的增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過我們總體增長的速度。”楊元慶介紹道。

服務(wù)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)集團(tuán)被楊元慶寄予厚望。按照楊元慶自己的說法，早在2011年，聯(lián)想就身體力行地啟動(dòng)了以數(shù)據(jù)智能為核心的智能化轉(zhuǎn)型。記者注意到，2015年，聯(lián)想集團(tuán)業(yè)績不甚理想，楊元慶仍公開表達(dá)堅(jiān)定轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，稱“產(chǎn)品方面，聯(lián)想集團(tuán)已做好準(zhǔn)備，由硬件產(chǎn)品為主向軟硬件綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型”。

“如果我們轉(zhuǎn)型成功的話，這個(gè)（數(shù)據(jù)智能）業(yè)務(wù)或者服務(wù)業(yè)務(wù)營收占比達(dá)兩位數(shù)以上，那才是一個(gè)里程碑。”楊元慶表示，“數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)要想單獨(dú)成為聯(lián)想的一個(gè)支柱，收入需要上升到10億美元。”如今，數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)集團(tuán)收入尚不足1億美元，處于起步階段，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)顯然還需時(shí)間，但楊元慶認(rèn)為這是一個(gè)正確的方向。

“路徑不行可能會(huì)撞墻，但我們大方向明確，我們能夠走另外一條路。所以轉(zhuǎn)型的過程中要不斷、及時(shí)地復(fù)盤。聯(lián)想現(xiàn)在有一個(gè)多業(yè)務(wù)管理操作的系統(tǒng)，對(duì)不同的業(yè)務(wù)，尤其是轉(zhuǎn)型和孵化的業(yè)務(wù)，我們會(huì)經(jīng)常拿出來評(píng)估，然后看看下一步怎么走。”楊元慶向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

“聯(lián)想是推動(dòng)智能化轉(zhuǎn)型要素資產(chǎn)最齊全的一家公司——從物聯(lián)網(wǎng)到基礎(chǔ)架構(gòu)，再到各種數(shù)據(jù)智能的IoT平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、人工智能平臺(tái)，全球很少有要素資產(chǎn)這么齊全的公司，同時(shí)公司還有一個(gè)戰(zhàn)略，把所有的業(yè)務(wù)都組合起來。所以，我對(duì)聯(lián)想的戰(zhàn)略非常有信心。”楊元慶闡述道。