每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-11-23 11:20:08
當(dāng)一改過(guò)去的佛系姿態(tài),用心去get需求規(guī)律,滿足游客對(duì)美好的向往,他們自然樂(lè)于做“自來(lái)水”,線上線下互動(dòng)配合,景區(qū)不成為“流量池”才怪!
每經(jīng)記者 高湘山 舍瓦 每經(jīng)編輯 師安鵬
馮佳晨滿足了游客對(duì)大唐美女的一切想象!
在其近200萬(wàn)粉絲的抖音賬號(hào)下面,大家留言發(fā)愿,某月某日之前,一定要觸到這位“不倒翁”小姐姐的芊芊玉手。有人甚至驅(qū)車數(shù)千里,冒著冬日寒氣,擠進(jìn)大唐不夜城·現(xiàn)代唐人街,只為十幾秒的美好,完成打卡……
上一位享受如此厚遇的,是個(gè)面如平湖的小哥,人送綽號(hào)“石頭哥”。
貌似粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)使景區(qū)與演員相互成就,實(shí)則暗含著西安旅游業(yè)的一個(gè)改革跡象——接地氣了!
游輪設(shè)計(jì)要符合大海的規(guī)律,而非設(shè)計(jì)師說(shuō)了算。
旅游供給側(cè)改革,同樣得由游客說(shuō)了算。當(dāng)一改過(guò)去的佛系姿態(tài),用心去get需求規(guī)律,滿足游客對(duì)美好的向往,他們自然樂(lè)于做“自來(lái)水”,線上線下互動(dòng)配合,景區(qū)不成為“流量池”才怪!
段先念時(shí)代,大開(kāi)大合的曲江模式,給人們留下深刻印象。
包括現(xiàn)代唐人街前身在內(nèi),曲江矩陣多是這一階段的產(chǎn)物。
當(dāng)然,也誕生了一些現(xiàn)象級(jí)流量,比如大雁塔音樂(lè)噴泉廣場(chǎng),人山人海,連年不絕。
但就旅游供給側(cè)表現(xiàn)而言,彼時(shí)情形與眼下之曲江“流量池”,是截然不同的兩種概念。
我們過(guò)去常講,陜西旅游是“端著金飯碗討飯吃”,對(duì)此共識(shí)沒(méi)有問(wèn)題的,吐槽乃人之本能,但具體到這個(gè)“金飯碗”該怎么發(fā)揮,往往有些抓耳撓腮,思路匱乏。
實(shí)際上,現(xiàn)代唐人街蛻變過(guò)程,提供了很生動(dòng)的案例參考。
作為大唐不夜城的“脊椎骨”,盡管地理位置優(yōu)越,但2017年末之前,這條南北2100米的街區(qū)還在往來(lái)通車,臨街商業(yè)更是不溫不火。
▲ 圖片來(lái)源:曲江旅游官微
這里有個(gè)背景需要交代,參照歐美國(guó)家經(jīng)驗(yàn),人均GDP9000美元大關(guān),福利社會(huì)及休閑消費(fèi)型社會(huì)逐漸成形。進(jìn)而,旅游形式隨之演化,逐漸由傳統(tǒng)觀光型旅游,向觀光、休閑并重發(fā)展,即旅游的休閑化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。
伴隨這一旅游形式的變化,旅游主題也逐漸多元化,由單一的旅游景區(qū)景點(diǎn)向全域旅游轉(zhuǎn)變。
根據(jù)2018年政府工作報(bào)告數(shù)據(jù),2017年,中國(guó)GDP已達(dá)82.7萬(wàn)億元,即人均GDP已經(jīng)超過(guò)9500美金。
也就是說(shuō),旅游供給側(cè)改革,在這一階段迎來(lái)關(guān)鍵時(shí)期。
于西安而言,是眼瞅其它城市加速改革,賺得盆滿缽滿,自己繼續(xù)佛系心態(tài),“端著金飯碗討飯吃”,還是說(shuō)放手一搏——這似乎是個(gè)無(wú)需猶豫的抉擇。
也正是在這一背景下,現(xiàn)代唐人街開(kāi)啟了線下改造,線上協(xié)同……
改革,往往伴隨著爭(zhēng)議。
舉個(gè)例子,粉巷君(ID:nbdfxcj)印象很深刻,現(xiàn)代唐人街改造之后,沿街增設(shè)了十來(lái)個(gè)大小舞臺(tái),安排演員登臺(tái)表演,與游客互動(dòng)。
對(duì)此,叫好聲很多,但輿論場(chǎng)中,也不乏其它聲音。
當(dāng)然,隨著改革成效漸顯,共識(shí)逐步達(dá)成。
譬如,2019年的“西安年·最中國(guó)”,街區(qū)共接待市民游客近1700萬(wàn)人次;據(jù)說(shuō)日常情況下,人流量也能達(dá)到15萬(wàn)人次左右。
人氣眼瞅著旺起來(lái),原本凋敝的周邊商業(yè),亦逐漸盤(pán)活。除了秦漢唐廣場(chǎng)舊貌換新顏,化身大悅城,臨街商鋪的入駐率也顯著提升。
再一個(gè)顯著變化是,網(wǎng)絡(luò)“自來(lái)水”越來(lái)越多。
7月躥紅的“石頭哥”,許多游客不遠(yuǎn)千里而來(lái),只為博其一笑。
▲ 圖片來(lái)源:曲江新區(qū)管委會(huì)官微
3個(gè)月后,“不倒翁”小姐姐又強(qiáng)勢(shì)而來(lái),以嬌嗔魅惑的牽手視頻,引爆社交平臺(tái)。
以馮佳晨為例,其近200萬(wàn)粉絲,即使按照1%的轉(zhuǎn)化率,吸引近2萬(wàn)人來(lái)西安旅游消費(fèi)——這筆收入相對(duì)于聘請(qǐng)一位演員的成本,應(yīng)該說(shuō)還是劃算的。
回頭來(lái)看,有兩點(diǎn)值得反思。
一是對(duì)于改革創(chuàng)新,社會(huì)各界應(yīng)該更多給予鼓勵(lì)和寬容,不怕改錯(cuò),就怕佛系!
慘遭“炮轟”的鐘樓“兵馬俑臉譜”項(xiàng)目,算是典型案例。先不論其創(chuàng)意好壞,因?yàn)殡y免夾雜主觀性。這里重點(diǎn)在于,一味批判,喪失的不止項(xiàng)目本身,可能還有官方改革創(chuàng)新的積極性。
二是改革創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上,“地氣”是變化的,“喜新厭舊”是人之本性,“石頭哥”漸成過(guò)去式,“不倒翁”小姐姐誰(shuí)知道還能火多久?甚至整個(gè)現(xiàn)代唐人街,模式運(yùn)作方面,后續(xù)還有哪些持續(xù)生長(zhǎng)的空間?
好的一點(diǎn)在于,每天若干萬(wàn)人次的人流量,使得現(xiàn)代唐人街初步具備了“流量池”的概念。
且風(fēng)格獨(dú)樹(shù)一幟,創(chuàng)意開(kāi)發(fā)比較注重主題性的統(tǒng)一。
比如唐妞裝扮的“不倒翁”小姐姐,如今全國(guó)各地多有模仿,但網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)出奇的一致,只有現(xiàn)代唐人街的演出沒(méi)有違和感,其它地方的怎么看怎么像“拼夕夕”版!
如此一來(lái),這里面可暢想的內(nèi)容就很多了。
比如,可以考慮簽約演員肖像權(quán),大力開(kāi)發(fā)手辦等其它周邊。全國(guó)各地的游客不遠(yuǎn)千里來(lái)到西安,只為博“石頭哥”一笑,或牽一次“不倒翁”小姐姐的手——這等狂熱,順手買個(gè)手辦留作紀(jì)念,想來(lái)還是有意愿的。
再比如,眼下的“流量池”具備捧紅演員的基礎(chǔ),但多少還有些偶然性,所以“流量池”轉(zhuǎn)化為“星工廠”,可能尚需諸多思考。
遵循產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,明星作為產(chǎn)品推出的背后,免不了一個(gè)有序運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。正如知名學(xué)者呂曉寧講得,娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)以經(jīng)紀(jì)人作為核心運(yùn)作系統(tǒng),創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)同樣需要經(jīng)紀(jì)人體系,相當(dāng)于“企業(yè)家”的角色。
過(guò)去多年,西安文化“企業(yè)家”隊(duì)伍不夠理想。
雖然地處“撿塊磚都是歷史文化”的沃土,但由于種種因素,文化建設(shè)留不住人,工業(yè)化構(gòu)思大都因此擱置。
眼下進(jìn)入旅游消費(fèi)井噴期,加之移動(dòng)終端時(shí)代,天時(shí)地利人和,不管是自己研發(fā),向外合作借鑒,還是采取類似“海選”等不同形式,唯一不變的,就是源源不斷的創(chuàng)意供給,與景區(qū)協(xié)同共進(jìn)。
地氣兒已經(jīng)接上,西安旅游產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)節(jié)生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),還是值得期待的!
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