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為何不談新零售了?阿里張勇:新零售走向新商業(yè)已成共識 無需再討論線上線下之分

每日經(jīng)濟新聞 2019-12-18 16:55:35

今天的商業(yè)已不需要討論線上線下,只有是否數(shù)字化之分。

每經(jīng)記者 王星平    每經(jīng)編輯 王麗娜    

在變化飛快的互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)理念也在不斷更新迭代。

2016年,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云所提出的“新零售”,在之后的幾年成為商業(yè)領域必談的話題。然而三年后,這一概念似乎已不再是阿里巴巴對外常談的話題。

對此,在12月18日舉辦的第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會上,阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇表示,從新零售走向新商業(yè)已經(jīng)是高度共識,今天的商業(yè)已不需要討論線上線下,只有是否數(shù)字化之分。


阿里巴巴董事局主席張勇在阿里巴巴ONE商業(yè)大會演講

圖片來源:每經(jīng)記者 王星平 攝

“現(xiàn)在已經(jīng)沒有線上線下之分,只有是否數(shù)字化之別。”張勇說,3年多前,阿里提出“新零售”時,很多人認為互聯(lián)網(wǎng)帶來只是虛擬的商業(yè)世界,線下則是傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)商業(yè)。3年后,一個高度共識已經(jīng)形成:“我們走在一個共同的世界,ONE商業(yè)世界。在這個共同的商業(yè)世界,我們服務的是共同的用戶。”

正是基于這一判斷,今年1月11日,張勇首次正式發(fā)布了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),通過品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務、資金、物流供應鏈、制造、組織和IT系統(tǒng)等11個要素的數(shù)字化、智能化,來激發(fā)商業(yè)增長的新動能。

張勇認為,對阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)來說,數(shù)字化商業(yè)世界不僅是窄義的零售市場,各行業(yè)都在通過數(shù)字化,全面走向數(shù)字經(jīng)濟的新商業(yè)時代。

不過,張勇也指出,阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)不是萬能的,正如同樣使用安卓系統(tǒng),有的手機廠商成功了,有的卻失敗了,關鍵取決于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關系能不能成長。

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