強(qiáng)行搭訕中外游客、未經(jīng)許可擅自尾隨游客跟拍、大聲喧嘩擾民……日前，三亞發(fā)布旅游旺季綜合整治工作方案， 加強(qiáng)對大東海景區(qū)直播現(xiàn)場的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊各類不文明直播行為。

記者近日在三亞大東海景區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，昔日網(wǎng)紅主播扎堆的情況有所好轉(zhuǎn)，打擾游客等不文明直播行為明顯減少。受訪的游客和專家表示，未來還需進(jìn)一步加大懲治力度，持續(xù)發(fā)力，引導(dǎo)直播行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

低俗直播被勸誡離場 大東海“十步一直播”已難覓蹤跡

三亞市旅游市場和環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一位工作人員介紹，自2019年四五月份以來，各類網(wǎng)紅主播涌入大東海景區(qū)，并在10月至11月達(dá)到最高峰。大東海旅游區(qū)沙灘全長約2.6公里，一晚曾有近200名網(wǎng)紅在這片沙灘上同時(shí)進(jìn)行直播，幾乎十步就能見到一主播。

三亞大東海經(jīng)營管理有限公司總監(jiān)宋秀軍無奈地說：“網(wǎng)紅在直播時(shí)往往攜帶音響等擴(kuò)音設(shè)備。由于做直播的人太多，為了掩蓋他人的聲音，許多網(wǎng)紅高聲嘶喊，將設(shè)備開到高音量擾民。”

宋秀軍告訴記者，為吸引眼球，許多網(wǎng)紅身著奇裝異服，以古怪低級的方式突出自我；一些主播男扮女裝，現(xiàn)場“走秀”；一些女主播則衣著暴露，打色情擦邊球；一些網(wǎng)紅為追求點(diǎn)擊量，嘩眾取寵，公然在沙灘上做出下跪、打滾等不雅之舉，令過往的游客十分不適。

一位來自陜西的游客告訴記者，此前在大東海散步時(shí)，遭遇一網(wǎng)紅主播尾隨偷拍。“我發(fā)現(xiàn)后，對方不僅嬉皮笑臉，還強(qiáng)行搭訕，并讓我向粉絲打招呼。”這位游客隨即撥打了景區(qū)投訴熱線。

據(jù)三亞市12345政府服務(wù)熱線中心統(tǒng)計(jì)，自2019年6月至今，12345政府服務(wù)熱線受理涉及大東海直播投訴共214件。投訴主要集中在直播中存在噪音擾民、騷擾游客、內(nèi)容低俗和影響市容市貌等。

記者了解到，三亞出臺整治方案后，大東海旅游區(qū)采取了多項(xiàng)措施，成立巡查隊(duì)伍勸阻不文明直播人員，元旦假期直播人員打擾游客現(xiàn)象已明顯減少。

6日晚，記者來到三亞大東海走訪發(fā)現(xiàn)，昔日網(wǎng)絡(luò)主播結(jié)群扎堆的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。一位19歲的專職網(wǎng)紅主播告訴記者，三亞開始整治后，不少同行也意識到此前的一些行為“出格”，“‘擾民式’直播遭遇工作人員勸誡后，已有不少同行選擇了離開。”

陽光、沙灘、美女成為吸粉“法寶” 網(wǎng)紅一周變現(xiàn)近30萬元

記者檢索多家直播平臺發(fā)現(xiàn)，目前帶有“三亞沙灘”等字樣的直播數(shù)量有所減少，但在各類直播平臺中，海南三亞依然是備受歡迎的直播背景之一。網(wǎng)絡(luò)直播緣何熱衷于三亞景區(qū)？

一名直播行業(yè)從業(yè)者介紹，三亞大東海、三亞灣等免費(fèi)開放，而且吸引了大量國外游客。最初來這里進(jìn)行直播的網(wǎng)紅，主要靠拍攝俄羅斯等國外游客“吸粉”。后來有人發(fā)現(xiàn)用“陽光、沙灘、美女”做背景，粉絲量會迅速上竄，引發(fā)其他主播紛紛效仿，最終形成了“十步一網(wǎng)紅”的景象。

更為重要的原因是利益驅(qū)使。記者了解到，粉絲的關(guān)注度是直播平臺獲取資金的關(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)主播的收入取決于打賞和虛擬禮物。一位在大東海直播的馮先生告訴記者，粉絲“打賞禮物”必須與直播平臺按一定比例分成。此外，主播可通過平臺幫助商家發(fā)廣告賺錢，或者售賣商品。“不少主播都是平面模特出身的，一些品牌方會聘請她們拍雜志圖、廣告圖、淘寶商品圖等，這也是一筆不菲的收入。”馮先生說。

據(jù)三亞市旅游市場和環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一位工作人員介紹，2019年國慶假期，一名網(wǎng)紅來三亞短短一周，就盈利近30萬元。該網(wǎng)紅不僅擁有自己的房車，還攜帶著十幾人的團(tuán)隊(duì)。

“網(wǎng)絡(luò)直播的成本較低，沒有嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻。”中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院教授張春河表示，直播行業(yè)的亂象涉及心理、社會、經(jīng)濟(jì)等多方面因素，但說到底，還是為了牟利。在巨大的經(jīng)濟(jì)利益推動(dòng)下，為了“吸粉”變現(xiàn)，網(wǎng)紅嘩眾取寵，甚至大搞低級趣味。

直播當(dāng)守規(guī)矩 底線不容踩踏

三亞向網(wǎng)絡(luò)直播騷擾說“不”，引發(fā)社會廣泛共鳴。不少網(wǎng)友呼吁還需進(jìn)一步規(guī)范引導(dǎo)直播行業(yè)，倡導(dǎo)主播文明直播，尊重自己和他人。

“目前主要問題是取證難，對擾民的界定不好把握。”受訪的一位基層干部表示，此前有一名主播未經(jīng)同意，占用大東海某海鮮店的餐桌進(jìn)行直播。店主出面干預(yù)，遭到該主播威脅，揚(yáng)言要在直播平臺上稱該店為黑店。執(zhí)法部門與其交涉時(shí)，由于沒有現(xiàn)場視頻，難以判定結(jié)果。

一位執(zhí)法部門工作人員表示，現(xiàn)階段出臺的多是通知、辦法、規(guī)定等，位階不高，能實(shí)施的處罰力度也相對較小，對違法違規(guī)人員的威懾力不足。他建議將網(wǎng)絡(luò)直播的法律位階適當(dāng)提高，地方可根據(jù)實(shí)際情況出臺相關(guān)法規(guī)條例，在執(zhí)行上有法有據(jù)，以便對后續(xù)打擊懲處網(wǎng)絡(luò)直播亂象提供法律保障，同時(shí)處罰的領(lǐng)域和力度也更加寬泛，威懾力更強(qiáng)，效果也更明顯。

西安交通大學(xué)新聞與新媒體學(xué)院教授楊琳表示，網(wǎng)絡(luò)直播滿足了草根自我表達(dá)的意愿，傳遞健康內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)大有可為。但直播行為不該突破道德底線，更不該違反法律規(guī)定。

“關(guān)鍵在于規(guī)范引導(dǎo)。”宋秀軍表示，治理戶外、景區(qū)的騷擾式直播，僅憑巡查人員的規(guī)勸，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以震懾打游擊的不文明直播。直播平臺要嚴(yán)格直播人員準(zhǔn)入機(jī)制，提高準(zhǔn)入門檻。比如，直播人員上崗前要進(jìn)行培訓(xùn)，提升個(gè)人素質(zhì)；各直播平臺也要建立聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，追查違規(guī)主播的真實(shí)身份，防止該賬號在一個(gè)平臺上關(guān)閉之后又活躍在另一個(gè)平臺上。

楊琳表示，加強(qiáng)線上線下對公民隱私權(quán)的保護(hù)，嚴(yán)禁違背他人意愿的直播行為，應(yīng)當(dāng)成為人們心中的共識。

新華社 記者李金紅、王自強(qiáng)