每經(jīng)記者 潘婷    每經(jīng)編輯 劉野    

1月26日，銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)落實(shí)疫情防控要求，保障金融服務(wù)順暢，做好受困企業(yè)金融服務(wù)。

值得注意的是，《通知》明確提出：對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜。此外，對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

五項(xiàng)措施加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù)

具體來(lái)看，共有五項(xiàng)措施加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù)：

一、落實(shí)疫情防控要求。各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要全力協(xié)助有關(guān)部門(mén)和地方政府做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)工作要求。加大員工疫情排查力度，做好員工防疫安排。定期對(duì)柜臺(tái)、自助服務(wù)機(jī)具等設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫管理。適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃和考核要求，減少人員聚集和客戶(hù)集中拜訪。

二、保障金融服務(wù)順暢。各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)疫情防控工作需要，合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)間，保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)受疫情影響臨時(shí)停業(yè)或調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間的網(wǎng)點(diǎn)，要主動(dòng)做好解釋說(shuō)明，提供替代解決方案。鼓勵(lì)積極運(yùn)用技術(shù)手段，在全國(guó)范圍特別是疫情較為嚴(yán)重的地區(qū)，加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)便捷性和可得性。

三、開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道。各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加大對(duì)疫區(qū)的支持，減免手續(xù)費(fèi)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)辟快速通道。要充分發(fā)揮銀行信貸、保險(xiǎn)保障、融資擔(dān)保等多方合力，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)民生重點(diǎn)領(lǐng)域金融支持。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。對(duì)感染新型冠狀病毒的出險(xiǎn)理賠客戶(hù)要優(yōu)先處理，適當(dāng)擴(kuò)展責(zé)任范圍，應(yīng)賠盡賠。

四、強(qiáng)化疫情防控金融支持。各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位及企業(yè)的服務(wù)對(duì)接，積極滿(mǎn)足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求。要按照特事特辦、急事急辦原則，切實(shí)提高業(yè)務(wù)辦理效率，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合金融服務(wù)。鼓勵(lì)向疫情防控一線的相關(guān)單位和工作者提供更加優(yōu)惠的金融服務(wù)。不得借疫情渲染炒作金融產(chǎn)品。

五、做好受困企業(yè)金融服務(wù)。各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要通過(guò)調(diào)整區(qū)域融資政策、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、績(jī)效考核辦法等措施，提升受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的金融供給能力。對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。鼓勵(lì)通過(guò)適當(dāng)下調(diào)貸款利率、完善續(xù)貸政策安排、增加信用貸款和中長(zhǎng)期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。

央行確保春節(jié)期間大額資金匯劃更加快速辦理

此外，中國(guó)人民銀行也于1月25日宣布開(kāi)設(shè)綠色通道，確保春節(jié)期間大額資金匯劃更加快速辦理。

中國(guó)人民銀行稱(chēng)：為便于春節(jié)期間金融機(jī)構(gòu)和公眾辦理各項(xiàng)資金的匯劃撥付，節(jié)前人民銀行已安排將7×24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行的小額支付系統(tǒng)單筆支付限額，從100萬(wàn)元提高到了5億元。為進(jìn)一步提高效率，方便金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)辦理更大金額支付的需要，人民銀行決定從1月25日起至1月30日，放開(kāi)小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額，確保各項(xiàng)大額資金的匯劃及時(shí)處理。1月31日上班后，大小額支付系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。

記者注意到，最近幾天多家金融機(jī)構(gòu)宣布對(duì)湖北進(jìn)行支援。其中，中國(guó)平安為全國(guó)800萬(wàn)疾控和醫(yī)護(hù)人員無(wú)償提供專(zhuān)屬風(fēng)險(xiǎn)保障，人均保額50萬(wàn)元；中國(guó)銀行向湖北省首批捐贈(zèng)3000萬(wàn)元；交通銀行向武漢捐贈(zèng)800萬(wàn)元；招商銀行通過(guò)武漢市慈善總會(huì)向武漢捐款2億元；中信銀行向中華慈善總會(huì)捐款5000萬(wàn)元。