疫情無情人有情。自新型肺炎疫情爆發(fā)以來，在中國光大集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，光大證券迅疾行動，以央企使命擔(dān)當(dāng)扛起疫情防控的政治責(zé)任，堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和光大集團(tuán)黨委對疫情防控的工作安排，切實響應(yīng)中證協(xié)疫情防控“六點倡議”，在關(guān)鍵時刻立足自身金融服務(wù)特色，全轄動員，第一時間研究制定一系列合規(guī)可行、便捷有效的特色服務(wù)舉措，確保“客戶安全”、“員工安全”、“生產(chǎn)安全”，并將以有力的金融支持和服務(wù)，助力全社會打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

一、成立新型冠狀病毒防控領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行全面部署。大年初一，光大證券黨委即成立公司應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，全面部署各項防控措施，保證交易系統(tǒng)等安全，保障公司各地辦公和營業(yè)場所的安全防護(hù)到位，確保“客戶安全”、“員工安全”、“生產(chǎn)安全”。

二、履行社會責(zé)任，開展愛心捐贈。1月26日，光大證券攜子公司先行向湖北疫情地區(qū)緊急捐款600萬元，支援抗擊新型肺炎疫情工作。

三、提供20余項全時段在線業(yè)務(wù)辦理功能。待開市后，光大證券將為客戶提供包含開戶、港股通簽約、創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)簽、交易密碼重置、身份證有效期更新、聯(lián)系資料更新等在內(nèi)的20余項線上服務(wù)措施，減少客戶現(xiàn)場辦理頻次。

四、提供在線金融服務(wù)功能。光大證券金陽光App金融社區(qū)、光證小店，提供遠(yuǎn)程金融服務(wù)，公司服務(wù)人員在線向客戶提供市場信息、政策解讀、在線咨詢等服務(wù)，減少人員接觸。

五、免費提供在線繳費服務(wù)功能。光大證券金陽光APP支持云繳費功能，客戶足不出戶即可辦理各項繳費業(yè)務(wù)，省卻出門、排隊煩惱，減少人員聚集。

六、升級網(wǎng)點安全衛(wèi)生保障，增強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)措施。光大證券加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點的防護(hù)措施，所有分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點增加消毒頻率，加大聯(lián)防聯(lián)控力度，有效保障辦公營業(yè)場所衛(wèi)生安全。

七、聯(lián)防聯(lián)控加強(qiáng)防疫管理，線上線下開展防疫科普宣傳。光大證券依托官方微信公眾號、官方網(wǎng)站、APP等在線服務(wù)平臺及線下分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點，加強(qiáng)疫情防控科普宣傳。公司黨委號召黨員干部堅守崗位，積極協(xié)助地方政府加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，開展防疫宣傳工作。

八、發(fā)揮光大集團(tuán)產(chǎn)融優(yōu)勢，助力防疫相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理。依托光大集團(tuán)金融全牌照、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同(光大集團(tuán)旗下光大銀行、光大永明保險、中青旅、嘉事堂等企業(yè))服務(wù)優(yōu)勢，對提供保障支持、生產(chǎn)防護(hù)物資的企業(yè)及所有防疫相關(guān)企業(yè)，提供上門業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)服務(wù)，全力支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

九、優(yōu)化租賃業(yè)務(wù)服務(wù)保障，提供防疫設(shè)備租賃優(yōu)惠。光大證券旗下光證租賃對開展疫情防控相關(guān)設(shè)備租賃業(yè)務(wù)的企業(yè)，予以緩收或減降相關(guān)租金和費用。

十、關(guān)愛保護(hù)員工，做好防疫安排。光大證券在春節(jié)前夕即發(fā)布疫情防控通知，部署應(yīng)急工作事宜，為員工提供衛(wèi)生安全防護(hù)物資保障，并在1月26日發(fā)布《致全體員工的倡議書》，加強(qiáng)對員工的健康狀況關(guān)懷和疫情排查力度，保持內(nèi)部人員聯(lián)系順暢，積極倡導(dǎo)健康生活習(xí)慣，提高自我保護(hù)意識。引導(dǎo)員工堅定信心，正確看待疫情發(fā)展，做到不信謠、不傳謠。

疫情即軍令，防控即責(zé)任。光大證券將持續(xù)關(guān)注疫情進(jìn)展，根據(jù)最新疫情態(tài)勢對防控支持和服務(wù)保障進(jìn)行不斷升級。我們堅信，在黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全國人民的共同努力下，我們一定會取得疫情防控阻擊戰(zhàn)的最終勝利。