疫情就是命令，防控就是責(zé)任！廈門(mén)國(guó)際銀行積極貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院部署和監(jiān)管部門(mén)的政策導(dǎo)向，繼續(xù)將全力支持疫情防控、優(yōu)化金融服務(wù)保障作為當(dāng)前工作的重中之重，在前期向武漢市慈善總會(huì)捐款助力疫情防控并推出首期“抗擊疫情金融服務(wù)十大舉措”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出第二批十五條金融服務(wù)保障及優(yōu)惠措施，堅(jiān)決助力打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。

一、主動(dòng)對(duì)接有發(fā)展前景但近期受疫情影響導(dǎo)致客流量下降，可能出現(xiàn)短期現(xiàn)金流困難的企業(yè)，尤其是消費(fèi)領(lǐng)域等第三產(chǎn)業(yè)的民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)，為企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)金流階段性困難提供優(yōu)惠融資支持。

二、為慈善公益組織提供基于區(qū)塊鏈技術(shù)的“公益慈善陽(yáng)光鏈平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)愛(ài)心捐款、捐贈(zèng)救助、資金流向等信息全流程線上化、透明化，發(fā)揮金融科技力量助力疫情防控及慈善公益組織工作。

三、改進(jìn)重點(diǎn)針對(duì)小微企業(yè)的線上融資產(chǎn)品“稅享貸”，下調(diào)客戶融資利率、擴(kuò)大行業(yè)準(zhǔn)入范圍，對(duì)到期但受疫情影響的企業(yè)優(yōu)化續(xù)貸流程支持。

四、對(duì)各類(lèi)涉及抗擊疫情的防疫、捐贈(zèng)相關(guān)的跨境采購(gòu)等方面的結(jié)售匯及兌換業(yè)務(wù)，廈門(mén)國(guó)際銀行將按照中間價(jià)給予匯率優(yōu)惠支持。

五、對(duì)進(jìn)口疫情防控所需物品的跨境人民幣、外匯資金結(jié)算等業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化各類(lèi)手續(xù)，最大限度提高處理效率。

六、通過(guò)廈門(mén)國(guó)際銀行電子銀行渠道辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的，在銀行當(dāng)日匯率基礎(chǔ)上將按牌價(jià)浮動(dòng)比例的五折給予優(yōu)惠支持。

七、推出手機(jī)銀行“公益捐款”便捷菜單，方便一鍵捐贈(zèng)并免收一切捐款手續(xù)費(fèi)。通過(guò)廈門(mén)國(guó)際銀行各網(wǎng)點(diǎn)及電子渠道等捐款?lèi)?ài)心通道向疫區(qū)防疫專(zhuān)用賬戶捐款或匯劃防疫專(zhuān)用款項(xiàng)的，廈門(mén)國(guó)際銀行在手續(xù)費(fèi)全免的基礎(chǔ)上將給予額外的“國(guó)行積分”獎(jiǎng)勵(lì)。

八、推出電子渠道愛(ài)心捐贈(zèng)特定結(jié)構(gòu)性存款，客戶購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品并成功起息后，廈門(mén)國(guó)際銀行即捐出一定金額款項(xiàng)，并在官方渠道公告對(duì)應(yīng)捐贈(zèng)信息和愛(ài)心客戶清單。

九、7*24小時(shí)為企業(yè)客戶提供企業(yè)網(wǎng)銀對(duì)賬、網(wǎng)頁(yè)版對(duì)賬、E企盈等多種企業(yè)金融對(duì)賬渠道，滿足企業(yè)簽約客戶足不出戶即完成賬戶對(duì)賬、賬戶管理，及時(shí)掌握賬戶資金情況等方面的需求。

十、通過(guò)“廈門(mén)國(guó)際銀行”微信公眾號(hào)推出疫情實(shí)時(shí)情況鏈接，支持客戶隨時(shí)了解疫情情況，并與微醫(yī)聯(lián)合推出新冠病毒肺炎實(shí)時(shí)救助平臺(tái)，支持客戶免費(fèi)遠(yuǎn)程問(wèn)診咨詢(xún)。

十一、通過(guò)“廈門(mén)國(guó)際銀行公司金融”微信公眾號(hào)及廈門(mén)國(guó)際銀行官網(wǎng)預(yù)約申請(qǐng)對(duì)公開(kāi)戶、賬戶變更、賬戶年檢等業(yè)務(wù)，客戶線上提交預(yù)約申請(qǐng)，線下后補(bǔ)相關(guān)手續(xù)。

十二、個(gè)人客戶可使用廈門(mén)國(guó)際銀行手機(jī)銀行在線申請(qǐng)證件到期更新、個(gè)人信息維護(hù)、轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶查詢(xún)、在線申請(qǐng)資信證明等業(yè)務(wù)辦理，并調(diào)整手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬限額等，多維度滿足個(gè)人客戶日常金融業(yè)務(wù)需求，減少客戶外出及解決親臨網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)的不便。

十三、建立24小時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行響應(yīng)機(jī)制，確保7×24小時(shí)連續(xù)滿足各項(xiàng)資金匯劃及時(shí)處理，安排專(zhuān)人監(jiān)控資金匯劃通道，確保系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和資金及時(shí)到位。

十四、對(duì)因本次疫情復(fù)工延遲導(dǎo)致票據(jù)、單證業(yè)務(wù)等還款資金籌措存在困難的客戶，采取對(duì)應(yīng)措施予以協(xié)助支持。

十五、加大現(xiàn)鈔備付以保證營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備現(xiàn)鈔充足，減少加鈔次數(shù)和客戶臨柜頻率，盡量使用新鈔并確?，F(xiàn)鈔均經(jīng)消毒處理后方可付出。

金融有溫度，服務(wù)有情懷。在防疫、抗疫的特殊時(shí)期，廈門(mén)國(guó)際銀行不僅直接捐款助力疫情防控，并已推出兩批合計(jì)二十五條抗擊疫情金融服務(wù)舉措，目前還在緊鑼密鼓推動(dòng)捐贈(zèng)緊缺醫(yī)療物資的行動(dòng)。廈門(mén)國(guó)際銀行將繼續(xù)與您一起為全國(guó)戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)力量，同舟共濟(jì)，共克時(shí)艱，全力以赴打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！