每經(jīng)記者 王佳飛    每經(jīng)編輯 陳夢(mèng)妤    

各房地產(chǎn)電商平臺(tái)都在試圖緊抓這波線上流量，他們發(fā)布了一個(gè)又一個(gè)線上產(chǎn)品。

與之相對(duì)應(yīng)，很多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、樓盤銷售只得一次又一次延長(zhǎng)他們的春節(jié)假期。

此前一直不溫不火的VR看房如今成為贏家，有平臺(tái)的VR帶看量甚至暴漲至去年同期的近60倍。

線下無客源 小程序點(diǎn)擊量成銷售考核指標(biāo)

“我已經(jīng)在老家閑了快二十天了，2月17日回北京開門營(yíng)業(yè)。”中介店主王歡這樣向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說。這段時(shí)間，他并沒有什么業(yè)務(wù)。

但閉店似乎對(duì)中介門店影響不大，因?yàn)槟壳熬€下幾乎沒有客源。王歡表示：“我們現(xiàn)在是在線辦公，但最近幾乎沒有客戶咨詢。”

貝殼研究院調(diào)查顯示，現(xiàn)階段接近9成經(jīng)紀(jì)人開展業(yè)務(wù)受到明顯影響，超6成認(rèn)為其撐不過6個(gè)月。而無交易情形下，約6成經(jīng)紀(jì)人無法堅(jiān)持半年。

不僅僅是中介門店，記者了解到，部分新盤的售樓處雖然能夠運(yùn)轉(zhuǎn)，但目前并不鼓勵(lì)顧客到店看房。記者咨詢了北京通州一名銷售代理人員，她表示：“除非是非常確定要訂房，否則我們會(huì)建議顧客在家線上看房。我們上線了看房小程序，囊括了所有我們公司的樓盤，并且目前我們對(duì)小程序點(diǎn)擊量是有考核要求的。”

將售樓處搬到線上成了很多房企的共同選擇，很多樓盤都以二維碼的形式出現(xiàn)在購(gòu)房者面前。

一名千億房企的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者：“疫情一出現(xiàn)，我們就迅速?zèng)Q定走線上渠道。其實(shí)這些方法、手段都很現(xiàn)成，找一些渠道商就能辦到，支付、看房等流程走線上對(duì)我們并沒有什么門檻。”

“疫情期間銷售額肯定會(huì)受影響，但必須得做事，不能干等著，走線上是我們最便捷的選擇了。”

一名電商渠道業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“就我們企業(yè)內(nèi)的調(diào)查來看，其實(shí)50%的購(gòu)房人并不排斥線上交易，關(guān)鍵是優(yōu)化整個(gè)購(gòu)房流程，讓客戶滿意。”

蓄客為主 貝殼VR帶看量暴漲近60倍

“我們更忙了。”很多地產(chǎn)電商平臺(tái)的工作人員都向記者這樣描述自己的工作狀態(tài)。而忙碌的背后，是各種線上產(chǎn)品的出臺(tái)。

這令各房地產(chǎn)電商平臺(tái)感到緊迫。

居理新房創(chuàng)始人王鵬認(rèn)為：“疫情期間用戶的需求變化非常劇烈，從傳統(tǒng)的線下看房到需求被轉(zhuǎn)移至線上，找房、看房、選房、訂房的全流程都將在線上實(shí)現(xiàn)。”

大家都在試圖緊抓這波線上流量。

貝殼找房方面表示，2月1日～9日，該公司找房人和經(jīng)紀(jì)人共發(fā)起了124萬余次VR帶看，達(dá)到去年同期的近60倍；日均接通時(shí)長(zhǎng)達(dá)12674小時(shí)，達(dá)到去年同期的51倍。

安居客方面，1月訪問量環(huán)比上升57.7%，北京、?？?、太原的臨感VR看房訪問量占比環(huán)比漲幅排名全國(guó)前三，分別增長(zhǎng)76.3%、72.7%和70.8%，深圳、廣州、長(zhǎng)沙、蘇州等城市用戶也有強(qiáng)烈的線上看房需求。

電商渠道方面，已有超過2000個(gè)項(xiàng)目入駐居理新房線上平臺(tái)。

58安居客房產(chǎn)研究院首席分析師張波告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者：“線上售樓處或者說通過在線化的方式幫助用戶找房，在5G大趨勢(shì)下會(huì)得到快速發(fā)展，本次疫情在一定程度上起到催化作用。”

不過，上文中的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人告訴記者：“目前來看，自己使用的線上渠道作用并不明顯。”

事實(shí)上，各個(gè)平臺(tái)推出的線上技術(shù)目的恐怕也并不在銷售中，更多的是在疫情期間實(shí)現(xiàn)蓄客。

貝殼找房為記者舉了一個(gè)例子：“深圳鏈家吉星分店的熊靈利，近3天實(shí)現(xiàn)了有效VR帶看20組，為后續(xù)疫情過后的業(yè)務(wù)開展提前做好了儲(chǔ)備。”

張波也表示：“疫情期間線上售樓處效果有限，但值得關(guān)注的是，線上營(yíng)銷的方式會(huì)在疫情之后大顯神通，尤其是疫情結(jié)束之后的1～2個(gè)月，更可能是線上找房的集中爆發(fā)期。”

“未來房地產(chǎn)會(huì)更重視線上營(yíng)銷，5G會(huì)讓線上化在硬件和技術(shù)層面得到更多保障，而疫情則是加速線上進(jìn)程，這一過程是不可逆的，房地產(chǎn)線上營(yíng)銷的份額將進(jìn)一步提升。短期內(nèi)房企對(duì)渠道的依賴性依然存在，尤其是在今年房地產(chǎn)營(yíng)銷目標(biāo)壓力大增的背景下，預(yù)計(jì)下半年渠道依然會(huì)是房企不得不采用的營(yíng)銷手段。”張波預(yù)測(cè)。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)